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Altitude-sports.com(www.altitude-sports.com)在 OK.one 的综合评分为 3.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑一般。24% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、客户服务、价格。数据最后更新于 2026-09-03。
综合158条评价来看,消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞其出色的客服支持和在线协助,无论是处理退货、咨询还是价格匹配都很到位。购物者也欣赏这里种类丰富的优质服装和装备,认为价格合理,购物很值。消费者普遍认为在线下单流程非常顺畅,并且很看重商家提供的快速配送。 不过,也有人提到令人沮丧的配送延迟,实物订单比承诺时间晚到很多。还有少数顾客对收到错发商品或在退货过程中遇到意外费用表示不满。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。值得信赖的加拿大正品品牌网站。加入会员吧,绝对值!
很棒,或者应该说,优惠超棒,还有很棒的积分奖励计划。我总是在其他店购物前先看看altitude的目录。
超棒的客户服务。产品优秀,而且可以说优惠是最好的。
这是网上最好的运动、休闲和优质产品零售商。服务无可挑剔,价格很棒,而且服务与其他零售商完全不在一个档次,他们总是超越期待。
altitude是我购物资讯的首选——衣服、鞋子、户外活动用品。价格好,需要的话退货方便,客服响应也快。
很快收到了很难找到的尺码和款式。我的keens已经穿了15年了,不得不从两家不同的店各订了一个尺码(女码7和7.5)。我不得不把你们的这双退掉(没穿过,全新的),因为我真正穿的是7.5。 唯一有效的解决办法是通过短信。你们的电话和聊天都没能接通。
因为尺码不对不得不退货。到目前为止,过程非常顺利,客服也很热心
我订错了跑鞋的尺码。我给客服发了邮件,他们解释了哪些能做哪些不能做,让整个过程很顺畅。因为下单才8小时,订单成功取消了。现在我可以重新下单。体验非常丝滑。
商品选择丰富。发货超快。价格匹配竞品也很给力。退货退款最简单最快。
真的是网上最好的购物地点之一。客服总是响应迅速、态度友好。商品选择丰富,而且他们经常有促销活动,价格很划算。
他们的客服支持很棒,经常提供可观的积分,包括写评论也能获得积分!
喜欢这个产品,配送超快!换货也很方便!
从头到尾的服务都堪称卓越——友好、专业,真正做到了超越期待。强烈推荐!
7月2号我买了ABUS Bordo Granit XPlus 6500K折叠锁,6号收到,结果这是我人生最大的错误。 拥有这把锁让我遭遇了最惨烈的自行车事故。 我付了206.24加元加税,原价274.99加元。 这把锁很重,将近3公斤,附带的支架太弱,颠簸骑行时根本固定不住。 除非你在人行道上慢慢骑,否则每次骑行都会有颠簸。所以每次我带着它骑,锁都会掉出来。第三次?差点要了我的命。 有一天傍晚它掉出来了,我迅速停下自行车,因为我在多伦多市中心,不想让一把大铁锁伤到路人,结果急停让我连人带车摔倒了。我当时在马路上,夹在自行车道和车道之间,汽车从我身边急转弯避开,后面的摩托车手也停了下来。 今天是7月23日,我身上还有那天的淤青。 Altitude Sports除了给我一张退货标签,什么都没做。我不知道能不能拿到全额退款,甚至不知道能不能退,因为他们的客服一直重复说退货商品必须未使用/完好,即使我已经告诉他们我的遭遇,有个客服也说这次是例外。 这个网站到今天还在打折卖这把危险的锁。 他们明知道支架不足且有缺陷,却不下架,继续卖给顾客。 我在这个网站的产品页面留了评论,希望能救人性命。
问题解答迅速、礼貌又高效。
用了3年多——款式很棒,打折时优惠也不错
他们的促销活动很棒。配送快。客服也很棒。说到客服,他们不会设置那种让你一直按选项、指望能转接人工的客服系统。FedEx在那方面就做得最差。
喜欢Altitude Sports——喜欢他们的多样性——加拿大制造商的质量和选品。而且当你出错时,退货很方便。客服一直很出色。
网站提供了丰富的尺码和颜色选择。所有商品都按时送达,还有配送更新。退货流程非常顺畅,客服邮件回复在24小时内。
服务很棒,强烈推荐这家公司
共 103 条符合条件的评价