关于 AndaSeat
数据更新- 网站
- www.andaseat.com
- 分类
- 活动与娱乐
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 101 条评价
- 差评回复率
- 100%（27/27 条）
是 AndaSeat 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
2007年，我们以西班牙语Anda的名字和信念为灵感，意为“继续”，提供超出用户期望的最好的椅子、桌子和配件。从那时起，我们不断突破人体工程学设计和创新的界限，让每个人都能享受符合人体工学的生活方式。经过17年的蓬勃发展，我们已经成长为世界领先的座椅解决方案品牌。作为电子竞技界的活跃力量，我们已经赞助了超过40支队伍超过 2,000 场游戏活动。我们还与 FlyQuest、Top Esports、NRG、NIP 以及游戏、流行文化等领域的其他知名品牌合作，向世界各地的粉丝推出独家 IP 版本。凭借对创新的坚定承诺，我们决心提供具有舒适定义设计和功能的尖端产品。与我们一起保持领先地位。请随时通过以下方式联系我们的总部以获得进一步帮助： https://www.andaseat.com/pages/contact-us
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。AndaSeat靠谱吗？
AndaSeat（www.andaseat.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于活动与娱乐分类，口碑一般。69% 的评价为 4 星及以上，17% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成评论者对这家公司的体验非常好。客户经常称赞其卓越的制造质量、极其舒适的设计以及使家具安装变得非常简单的简单组装过程。消费者还欣赏出色的腰部支撑功能、出色的可调节选项以及超出预期的令人印象深刻的快速交货时间。 一些评论者对客户服务并不满意，指出沟通迟钝和保修索赔方面的令人沮丧的经历。相反，一小部分人认为某些组件存在制造缺陷或到达时有轻微损坏，需要额外注意。一些人还报告说，扶手等特定部件在日常使用过程中出现了意想不到的设计限制或稳定性问题。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
坚固且易于组装
产品已在规定的时间内发货。产品到达时，包装牢固。随附的说明清晰易懂。
右侧三角形盖到达时已损坏
我买了两把椅子。两个大箱子到达时部分损坏。因为我的高中需要椅子来做作业，所以我保留了它们。两把椅子右侧的三角罩都裂开了。如果没有盖子，该机构就会暴露在自然环境中，从而造成安全隐患，因为手指和衣服可能会被齿轮卡住。
AndaSeat 回复2026-04-13
If you encounter any damaged, defective or missing parts, please try to describe your problem with photos/videos of the affected area and provide us with your order receipt. Our support specialists will do their best to assist you.
我买了安达座椅凯撒4
我买了安达座椅凯撒 4。他们很好地更换了第一个靠背，该靠背有一根金属杆压在我的背上。三个月后，新的座椅靠背现在已经开发出同样的金属杆压入我的背部。我不知道他们的其他椅子是否和靠背一样，但我不会向体重超过 220 磅的人推荐这把椅子。
AndaSeat 回复2026-04-13
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这些家伙太棒了
这些家伙太棒了。他们不仅生产优质的产品，而且客户服务也是一流的！我需要更换座椅，而其他公司甚至没有提供这种服务。从我给他们发电子邮件到送货上门，整个过程不到一周！
椅垫很舒服，但是……
椅垫很舒服，但椅子的坐姿比我预期的要低，而且是在最高设置下升高的。它比我的秘密实验室椅子略低，所以我的膝盖有点不舒服。我买的是 XL 码，身高 6 英尺。我还希望扶手能够锁定到位，而不是能够自由旋转 360 度。我发现自己抓住扶手来拉椅子，扶手就会旋转，或者如果我在椅子上移动，它也会移动。我担心随着时间的推移，这种情况会变得越来越弱。除此之外，我认为椅子还不错。
AndaSeat 回复2026-04-13
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轻松交易
交易方便。准时到达。很棒的椅子。椅子品质优良。舒服的。很棒的腰部支撑。神奇的脚轮让椅子可以轻松地在地板上滑动。
老公很喜欢这把椅子
老公很喜欢这把椅子！ 非常舒适和宽敞
不错的升级。
所有东西都包装完好并及时发货。这把椅子符合你对这个价位的期望。确实遇到了一些问题，客户支持响应很快并且非常有帮助。会再次购买。
爱它
爱它。运送速度很快
现在遇到背部问题
我在上次评论（2 月 3 日）之后等待了一些时间。现在是 4 月 6 日，我开始出现背部问题，并尝试处理他们的客户支持，但这就像与砖墙交谈一样。起初我说我认为我的腰部支撑不起作用，他们可以更换它吗？他们说，腰部的运动是肉眼无法察觉的，请尝试将两个旋钮都转动到底。我这样做了，但仍然感觉没有任何移动，并报告“他们可以更换腰部支撑吗？我认为它可能在运输过程中损坏了”。然后客户支持人员希望我拍摄一段我移动腰部支撑的视频，他们之前说这是“肉眼无法察觉的”。从那时起，我知道我在浪费时间，几个月后，我的背痛得要命，我正在寻找一把新椅子来代替这把 550 美元的椅子。我不会再从这家公司购买商品或与该公司合作。买家要小心，他们的客户支持就是一个笑话。
AndaSeat 回复2026-04-07
Dear customer, we sincerely apologize for the unpleasant shopping experience. You have never requested a replacement for anything. You are no longer responding to our emails, so we are unable to contact you and therefore cannot resolve your issue. If you still need a replacement backrest, please feel free to contact us.
我收到的椅子椅背上的螺丝插件损坏了，当您向后靠时坐在椅子上时，椅子会摇晃
我收到的椅子在将靠背支撑连接到底部时插入的螺丝损坏了，所以我一直在努力将其固定住
AndaSeat 回复2026-04-06
AndaSeat offers a 3-year limited warranty for all chairs. If you encounter any damaged, defective or missing parts, please try to describe your problem with photos/videos of the affected area and provide us with your order receipt. Our support specialists will do their best to assist you.
椅子看起来质量很好。
八年，四把椅子，零遗憾
我承认我不太明白为什么 AndaSeat 在 Trustpilot 上获得 4.2 星的评价。根据我自己八年和四位椅子的经验，他们应该得到更好的待遇。 我在 2017 年购买了我的第一个 AndaSeat：为我儿子购买了 Spirit King，为我自己购买了 Kaiser。两者都为我们提供了无可挑剔的服务。 2021 年 10 月，我升级到 AD18-T-Pro 并卖掉了 Kaiser。 2025 年，我为儿子添加了 X-Air，此时 Spirit King 也被出售。每一张即将离任的椅子都卖出了很高的转售价——在我看来，这充分说明了它们的制造质量。 现在，事实是：经过四年的日常使用，我的 AD18-T-Pro 上的一个扶手装置出现故障。我试图自己拆开它，结果弄得一团糟。我联系了 AndaSeat 支持人员，诚实地解释了情况，四天之内——四天——两个带有扶手的全新扶手就送到了我家门口，象征性地收取了 25 欧元。 那不是客户服务。这是对您的产品的信心和对客户的尊重的声明。 感谢 AndaSeat，也感谢 Octabit，感谢你们无可挑剔的支持。您终生保留了一位客户。
到目前为止座位很棒
到目前为止，座位很棒，需要一些时间才能适应我的喜好。我会建议有关如何组合的更好说明。
不要购买 AndaSeat Novis！
不到一年前，我买了一把 AndaSeat Novis，它是我拥有过的最差的办公椅。正常使用后底座很快就开始弯曲，它是XL型号，我的重量不到180磅。 AndaSeat确实更换了底座，但椅子的问题却一直不停。扶手垫裂开，座椅上的布缝分开。这只是一件又一件的事情。老实说，它甚至没有那么舒服的椅子。我之前使用的价值 150 美元的 Staples 椅子已经使用了 7 年。我的廉价 Staples 椅子从来没有出现过问题，我只是更换了它，因为我认为这个 AndaSeat 会是升级版，但事实并非如此！
AndaSeat 回复2026-04-02
Dear Customer, we sincerely apologize for the unpleasant shopping experience. If you encounter any damaged, defective or missing parts, please try to describe your problem with photos/videos of the affected area and provide us with your order receipt. Our support specialists will do their best to assist you.
亚马逊产品和服务
产品本身非常出色。但客户服务，特别是售后服务，令人惊叹。 我通过第三方购买了该产品，AndaSeat 回答了我的所有问题，并在保修期间需要帮助时为我提供帮助。强烈推荐。
安达西特凯撒 4 6d
andaseat kaiser 4 6d，一直就是腰痛。当我拿到它时，一开始还不错。然而，随着时间的推移，它开始让我背痛。无论我对椅子做什么，我都无法消除背部疼痛。回到我的旧椅子上，它停了下来。真的不能只在 15 天之内退款。
AndaSeat 回复2026-03-31
Dear Customer, AndaSeat offers 15-Day Return Policy for all chairs and desks. You must ship returning items back to us within 15 days from the date you receive your chair, based on tracking. By the time you asked to return it, you had already been using it for over a month. See more details in our return & warranty policy. https://www.andaseat.com/pages/return-exchange-policy
便宜点还是值得的。
我拥有一把秘密实验室椅子五年了，它终于报废了。我对安达座椅进行了研究，根据评论，它与秘密实验室的座椅相当，成本更低，软垫座椅更舒适。作为一个较大的人，我需要 XL 码。到目前为止我的经历真的很糟糕。 专业人士： 成本更低。 扶手的运动很好。 枕头的位置非常好，从脖子到头顶都有更多选择。 材料感觉不便宜。 缺点： 不舒服。我不断地重新调整。 空间不够，我发现实际座位区比 Secret Labs titan XL 小得多。 缺乏扶手的锁定控制。我知道这是 6d 运动，但每当我碰撞或站起来时，它们都会移动。 施工-我差点拆掉一个螺栓，因为在安装靠背时，材料阻碍了螺栓的插入。 到目前为止还没有。
AndaSeat 回复2026-03-30
Dear customer, we sincerely apologize for the unpleasant shopping experience. If you encounter any damaged, defective or missing parts, please try to describe your problem with photos/videos of the affected area and provide us with your order receipt. Our support specialists will do their best to assist you.
Kaiser 2 椅子很棒，支持非常有帮助
Kaiser 2 椅子使用了 3 年都工作正常，最终倾斜螺栓坏了。联系支持团队，看看我是否可以购买替换件，因为我已经过了保修期，但他们免费给我寄了一个，并附有如何更换的说明