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电子与科技

Apex Gaming PCs

商家已认领正在收集评价

104 条评价

4.4104 条评价
写评价

关于 Apex Gaming PCs

数据更新
网站
www.apexgamingpcs.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
104 条评价
差评回复率
100%(10/10 条)
是 Apex Gaming PCs 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Apex Gaming PCs是一家位于德克萨斯州休斯顿的高端定制游戏PC制造商。Apex Gaming PCs专注于提供最高水平的客户服务,让您每天都能体验最佳的PC游戏。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Apex Gaming PCs靠谱吗?

Apex Gaming PCs(www.apexgamingpcs.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 104 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑良好。87% 的评价为 4 星及以上,9% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-30。

评价综述

AI 生成

看了270条评价,绝大多数评价者对这家公司体验非常好。顾客经常称赞员工极其乐于助人、友好,并引导他们顺利完成整个定制PC组装流程。消费者指出,产品始终包装完好,运行流畅,在游戏和日常任务中都能提供出色的性能。 不过有些顾客遇到了订单处理延迟、运输时间过长或客服沟通缓慢等令人沮丧的情况。也有人提到收到的电脑系统需要额外的故障排查,或者存在小部件安装问题。评价者强调,直接联系客服后,这些问题最终都能得到有效解决。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

在找电脑?选这家就对了!

我们买第一台用于游戏、直播和写作业的电脑,研究了好几周,最后选了 Apex Streamer。因为是头一回买电脑,我们问题特别多,Brandon 解答得特别棒,买完之后还帮我们配置了最适合的电脑,感觉比去那种大卖场好太多了。整个过程特别个性化,本来这电脑完全可以网上随便买,但这样的体验很独特。谢谢 Brandon!

换了电源 + 其他配件。客服支持太差了

我花了大约3500美元定制了一台电脑,配的都是兼容配件。他们花了3个月才组装好发货。虽然他们告知了延迟,但没告诉我具体原因。等了3个月终于到货了……结果送错了地址。我总算拿到手并装好了。大概用了一周后,我发现有个问题。高负载时,电源(750W Manik电源)的内部保护机制会触发,导致电脑直接关机。有时候开机也会这样。折腾了好几个月,我最后换了个Corsair RM850e。之后就没再出过问题。Apex因为缺少 proper safety labeling 召回了大约17000台。我收到一封邮件,说这个产品“不安全”,让我“贴上这个贴纸”——而我早就把那个有问题的电源换掉了。更离谱的是,显卡支架装反了,我得重新调整才能插上显示器。Manik(Apex的自有品牌)做工很差的风扇在机箱里晃来晃去还咔咔响。Manik机箱的散热也很差。Apex寄来的蓝牙和WiFi适配器很劣质,几乎立刻就坏了。换了几乎每个配件后,电脑终于跑得顺畅了。我想说这可能是我操作不当,但这些有问题的配件根本没别的选择。

Apex Gaming PCs 回复2026-05-17

Hi Adam,听到您的PC出现这么多问题我们非常抱歉。如果您能发邮件到[email protected],或者修改评论附上您的订单号,我们很希望能有机会尽力弥补。

客服再次超出预期!

While waiting on my PC to arrive I have been trying to maximize my setup, which included a monitor that could perform the best within my price range. I called the customer support for help. Tim helped me (for the second time on a different topic, he's the CSM, and is awesome) make a decision that would support my new system the best while I was looking and relaying specs to him while in the store. That is the definition of "above and beyond" customer service. Also, I want to give credit to Brant?!? Maybe? You were very helpful in the time I spoke with you, and I cannot find the paper where I wrote your name down on. Sorry bro. Also, credit to John. I called about new dimensions to my case and he was more than helpful. I think that is all. However, this isn't a bad problem to have. Apex has better customer service.

他们打电话来确认我收到了…

他们打电话来确认我买到的是不是我想要的。我对电脑完全不懂,以前也没用过,所以有很多问题。我和Brandon Walker通了电话,他很高兴地回答了我所有的问题,帮了我大忙。他确保我了解我买的是什么以及每个部件是怎么工作的。我对这次通话非常满意。

超爱我的电脑

因为有些配件需要订购,所以发货花了一点时间。关于发货我要吐槽的一点是,如果你买的不止一个机箱,要做好收到两个包裹的准备。我的购买/电脑遇到了一些小问题,但大部分都很快解决了。他们甚至帮我处理了一些简单的问题,这些本来不在apex的维修范围内。我拿到电脑时对电脑几乎一无所知,但apex的客服非常热心。总的来说我对我的电脑和apex提供的服务非常满意<3

非常满意!

这是我第一台游戏电脑,非常满意!我想特别表扬一下客服部门,他们真的超给力!电脑刚到不久我就以为出了什么问题。每次我发邮件给技术支持,他们总能在24小时内回复。后来我打电话咨询,Tim跟我聊了一个多小时。他甚至说为了帮我解决问题错过了一个会议。最后发现是Windows的问题,电脑本身完全没问题。但如果没有他的帮助,我肯定搞不定。我很乐意把Apex推荐给任何想买新游戏电脑的人!

体验还行

体验还行。如果能通过邮件而不是强制打电话来沟通电脑问题就更好了。开箱视频不太有帮助。而且没有关于灯光设置的说明,也没有驱动更新的位置列表,电脑蓝屏了好几次。如果能重来,我会自己组装,但我现在挺喜欢这台电脑的。体验日期是从收到货开始算的。

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