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A Place for Mom

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关于 A Place for Mom

数据更新
网站
www.aplaceformom.com
分类
公共及地方服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
102 条评价
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商家自述

A Place for Mom 是领先的平台,指导护理人员和家庭度过老龄化旅程的每个阶段。我们通过提供免费、个性化的支持来简化对老年护理的搜索,当家庭准备好时,我们将他们推荐给我们由超过 15,000 个老年生活社区和家庭护理机构组成的网络中的合作伙伴。我们帮助家庭找到辅助生活、记忆护理、独立生活、家庭护理和其他老年护理选择,并提供适合他们需求的指导。我们的使命是引导护理人员及其亲人到一个充满自信的地方,这样家庭就可以专注于最重要的事情:他们对彼此的爱。A Place for Mom 由老年生活社区支付费用以及其网络中的家庭护理提供商,因此其服务是免费向家庭提供的。欲了解更多信息,请访问 https://www.aplaceformom.com。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

A Place for Mom靠谱吗?

A Place for Mom(www.aplaceformom.com)在 OK.one 的综合评分为 3.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于公共及地方服务分类,口碑一般。24% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-11。

评价综述

AI 生成

评论者对这家公司的体验非常好。顾客称赞工作人员在指导家庭度过寻找适当老年护理的压力和情感过程时非常友善、细心和真诚地提供帮助。消费者非常欣赏顾问能够快速安排设施参观,并根据他们的具体需求提供有用、精心策划的当地选项列表。 然而,一些人提到,不幸的是,即使在明确要求工作人员停止沟通后,这些电话、短信和电子邮件仍然持续不断。其他一些人也感到沮丧,因为某些顾问未能在严重危机情况下提供所需信息或适当跟进。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

妈妈的地方是寻求帮助的地方!

A Place for Mom 是查找该地区所有辅助生活/康复场所信息的地方。 他们发出的信息非常广泛,对做出决定有很大帮助。 事实上,他们还会安排旅游等,这是一个优点。 我会把它们推荐给任何为亲人寻求帮助的人。

他们非常有礼貌和专业

他们非常有礼貌和专业。在许多企业将您视为个人生活中断的时代,妈妈的地方明白,在您生命中的这个时候,选择一个地方来安置亲人是一件非常令人困惑和具有精神挑战性的事情,他们让这项任务变得非常容易。

迫切需要临时护理,提供了一个糟糕的解决方案

我们需要临时护理方面的帮助,坦白说,我们非常渴望为我的岳父找到一个住处。托斯卡纳别墅是 A Place for Mom 推荐的四家记忆护理机构中唯一一家派出一名护士对他进行预评估并在当晚提供休息场所的机构。 我不确定这是否是与记忆护理场所沟通不畅,或者只是 VT 是唯一实际可用的设施,但出于对当晚安置的需要,我们同意与 Villa Toscana 签订 30 天的暂托护理合同(他们的最短停留时间,这应该是我们的一个警告指标 - 其他地方提供最少 14 天)。 长话短说,我们无法容忍我的岳父在托斯卡纳别墅停留超过一周。这确实让我们有时间去参观妈妈的地方推荐的其他三个景点,但这糟糕的一周花费了我们超过 1 万美元,而且对我们一家人来说根本不是一次好的体验。 我对妈妈之地的不满是,他们甚至将托斯卡纳别墅列入了他们的推荐清单中。 如果我能重新计划一次,早在我们迫切需要记忆护理设施之前,我就会独立评估和访问记忆护理设施,并且不会信任一个通过安置获得报酬的经纪人,无论多么糟糕。 今天我们要把我的岳父转移到常春藤公园,那里不仅离我们家更近,而且似乎有更好的人员配备,更好地监控徘徊的居民(这样他们就不会进入其他居民的房间,使用他们的浴室,拿走他们的东西并试图与他们上床),而且还承诺提供可口的营养食品和日常活动,这些活动不会定期取消! 说真的,就像任何大额购买一样,请在网上和亲自进行自己的研究,并避免当您当天迫切需要一个地方时让经纪人给您提供糟糕的建议!

Amber Hewett 对我们帮助很大

二月底,我们联系了妈妈的一个住处,当时我姐姐正在南戴尔医院、TCU 医院——奥罗拉医院、埃迪纳日出医院和布卢明顿的长老会医院之间来回奔波。在所有这些活动之间,有几次去她家的短途旅行。 我姐姐洛雷塔(Loretta)二月份在长老会的家中,在那里呆了几周后被告知他们只能为她做这些了。那时对我们来说是一个决定成败的时刻。我们不知道下一步该做什么。我们打电话给妈妈的地方寻求帮助。我们接到了安布尔·休伊特的回电。事实证明这是天赐之物。安布尔被要求帮助完成一项艰巨的任务。她被要求帮助我们为洛雷塔找到一个半短期住宿的好地方。当时她还没有准备好入住辅助生活地点。如果可能的话,她还请求在布卢明顿、里奇菲尔德或埃迪纳获得一席之地。这进一步缩小了搜索范围。 安布尔开始研究,最初提出了一些可能性,但洛雷塔拒绝了其中大部分,因为距离里奇菲尔德或布卢明顿不远。我的女儿阿莱西亚 (Alecia) 也是洛雷塔 (Loretta) 的侄女,经常协助洛雷塔 (Loretta)。 她去了洛雷塔以前的家,领取邮件和洛雷塔需要的其他东西,所以对洛雷塔来说,阿莱西亚不必开车太远很重要。安布尔(Amber)努力帮助我们找到一个能够满足洛雷塔(Loretta)想要的所有条件的地点。 安布尔发现了位于伯恩斯维尔的无忧无虑的高级生活。 我和女儿亲自前往伯恩斯维尔查看。我们喜欢这个设施,并认识了业主之一杰里米。他回答了我们所有的问题,我们对在那里签约感觉很好。 调整阶段最初有点具有挑战性,因为对于 80 岁以上的老年人来说,大多数变化都是艰巨的。 几周或更长时间后,安布尔打电话来询问洛雷塔的情况如何。我告诉她她做得很好。洛雷塔仍然有她的时刻,但我很欣赏安布尔的持续跟进。事实上,当几个月后我的丈夫需要开始寻找独立的老年生活时,我们已要求 Amber 成为我们的联系人,

浪费时间,而且对为我父亲找到合适的地方没有帮助。

我向最初的联系人解释了我父亲的健康问题,详细说明了他如何需要高水平的护理。我希望得到一份符合我父亲需求的设施清单。 相反,我收到了无用的一般性建议,并接到了来自各个机构的电话。 当我联系应该帮助我找到一个特定地点的人,解释设施与我父亲的需求不匹配时,他花了两周多的时间才给我发送了另一个完全不合适的设施。 此外,我的联系信息已发送到该机构,结果我在收到电子邮件之前就接到了电话。 非常不专业。总的来说,在一个非常困难的时期,这是一次非常令人沮丧的经历。

很棒的服务,我已经用过两次了。

我已经两次使用过很棒的服务,这两次他们都在我生活中非常紧张的时期提供了极大的帮助。在新冠疫情爆发之前,我用它们为我妈妈在印第安纳州找到了安置点,并在亚利桑那州再次使用它们……这项服务非常出色,对整个过程帮助很大。

妈妈的地方是一场掠夺性的噩梦

A Place for Mom 是一个掠夺性的推荐农场,它很乐意通过数十个未经审查的销售电话轰炸已经不堪重负的家庭,通过推荐费赚钱。当我和我的家人已经溺水时,我接到了几十个来自令人难以置信的咄咄逼人的销售代表的机器人电话。我花了好几天才让他们停下来。该公司于 2019 年就违反《电话消费者保护法》的集体诉讼达成和解,指控该服务没有充分告知用户或获得其书面同意使用自动呼叫作​​为其服务的一部分。据《华盛顿邮报》报道,这种激进的做法包括对转介进行懒惰的内部控制,37% 的“最好的”机构有记录在案的疏忽历史,以及对多个监管机构的严重违规行为。他们不关心你。他们代表真正的客户、掠夺者伙伴、企业记忆护理设施和家庭健康提供者来掠夺弱势群体。他们目前正因掠夺性、破坏家庭的商业行为而接受参议院调查。如果您有类似的经历,请随时写信给参议院老龄问题特别委员会,以帮助追究这些怪物的责任。

他们将通过未公开的联系方式拥有您

他们会在您不知情的情况下记下您的名字并与您签订合同,然后您就无法与实际上遍布所有社区的当地信誉良好的安置代理合作。 可怕的公司!!他们因从未亲自向您展示社区而拥有您的名字三年。 永远不要点击或填写文件或给他们你的名字,否则他们拥有它!

两次或更多次没有回应......比政府等候名单更糟糕

我至少给这家公司打过两次电话,当你试图给加拿大温哥华的私人辅助生活之家打电话时,他们似乎就是这样的人。 他们会获取您的信息,并且永远不会回电,因此您甚至无法对为您所爱的人考虑哪些房屋进行任何研究。 这是完全没有效果的!

做好被垃圾邮件攻击的准备

我今天早上上网,提交后立即接到了一个机器人电话。与那个将我推荐给高级生活顾问的“人”交谈,他似乎会根据位置和星星数量提出建议。没有个人见解。而且,我已经收到了六封来自我所说的我们感兴趣的地点之外的设施的垃圾邮件和短信。因此,准备好收到来自这家公司的垃圾邮件。到目前为止,我没有留下深刻的印象,只是感到恼火。

联系前请三思...

联系他们之前请三思。他们会不间断地打电话、发短信和发送电子邮件,甚至在深夜。我的母亲两年前去世了,我仍然无法让他们停止联系我,即使在给他们发了几封电子邮件并打电话让他们将我从他们的名单中删除之后也是如此。他们没有提供真正的服务。他们只是获取您的信息并将其出售给其他所有公司。如果你注册了,你将永远摆脱不了电话、短信和电子邮件!

这个地方不会登记负面的…

这个地方不会登记对养老院的负面评论。 我对加拿大尼亚加拉瀑布翡翠退休之家发表了负面评论 我目前是一名居民,由于食物不合格以及对非吸烟者缺乏尊重和住宿,我正在搬出 布置房间的总经理不再回复我关于吸烟和我住在这里的其他问题的电子邮件。

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