始终顺利快速地取得积极成果
Asurion 代表总是非常乐于助人。如果我的索赔需要额外帮助，我总是使用聊天功能。我的经验是，即使在聊天中，销售代表也很友善且风度翩翩。多年来，我的主张一直取得成功。这始终是一个顺利、快速的过程，并带来积极的结果。
关于 Asurion
数据更新- 网站
- www.asurion.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- United States · Nashville, TN
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 200 条评价
- 差评回复率
- 96%（22/23 条）
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Asurion靠谱吗？
Asurion（www.asurion.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 96% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
工作人员多次给出错误的信息...
工作人员多次提供错误信息；他们只是挂断电话或让您长时间等待。我的问题仍然没有解决。 我必须为他们的无能付出代价。太不公平了。
Asurion 回复2026-07-31
We are truly sorry to hear about the difficulties you've experienced with our staff and the unresolved issue. This is not the experience we want you to have with us. We will be happy to assist you further. Please email us at [email protected] including your name, phone number, and a brief description of your issue. Thank you.
优质的服务和体验
服务回顾
我的经历一开始设置预约有点慢，因为计算机将我发送到了错误的区域。然而，当我告诉代表时，她很快就给了我指示。现在一切都处理好了。
亚当非常有趣而且非常……
亚当非常有趣并且非常乐于助人，所以谢谢
很棒的客户服务！！！！
该代表非常乐于助人
该代表非常乐于助人，非常有礼貌，很快就解决了我的问题。 很高兴与他们做生意，
可怕的亚苏里奥永远不会批准你......
可怕的亚苏里翁永远不会批准你的索赔，最大的骗局不要浪费你的钱
Asurion 回复2026-08-03
We are sorry to hear about your frustrating experience with a claim. We understand your disappointment and appreciate you sharing your feedback. We are always working to improve our processes and will be happy to take a further look into your claim. Please feel free to email us at [email protected] including your name, phone number, and claim number. Thank you.
我和Asurion的一个特工聊天
我与 Asurion 的代理人 Jaztine 进行了交谈，她让我们走上了解决我的问题的正确道路。 我肯定会向其他人推荐 Asurion。
有一台 s10，屏幕坏了
我的 s10 屏幕坏了，他们给我发了 s21。 当我开机时必须打电话进来。他们不知道如何从我的旧手机上获取我的数据和应用程序。 撒谎说他们是 Verizon，但其实不是。 没有人能照顾我。 如果他们不能传输数据为什么要付钱给他们真是个笑话。
Asurion 回复2026-07-30
We're truly sorry to hear about the frustrating experience you had with your phone replacement and data transfer. We understand how important it is to have your data and apps readily available on a new device, and we regret that we couldn't provide a seamless solution for you. Your feedback is valuable, and we'll use it to improve our services. We will be happy to speak with you further. Please email us at [email protected] including your name, phone number, and carrier. Thank you.
这是很好的服务。
这个服务很好.. 我相信铸件服务和维修
Asurion 仪表板
当我最终偶然发现 Asurion 仪表板时，提出索赔毫不费力
技术人员特里非常棒。
技术员特里是一位优秀的知识渊博的专业工人。他风度翩翩，彬彬有礼，而且非常迅速。我强烈推荐他的工作，并对这次交易非常满意。
强烈推荐
他们的企业社会责任团队和支持团队都非常熟练。而且永远不会花很长时间。
乔斯林很棒非常有耐心
乔斯林（Jocelyn）非常耐心、友善，一切都得到了照顾，令人惊叹。
帕特里克协助我索赔……
帕特里克（Patrick）协助我对损坏的计算机进行索赔，甚至安排将一个盒子寄给我。 我很惊喜地发现这件事很容易完成。 为 4 年保修支付额外费用是一个不错的决定。 很棒的经历。
轻松快速地提出索赔
轻松快速地提出索赔。我从来没有遇到过问题。
现场客户服务——来自…的爆炸
实时客户服务——与过去相比令人惊叹。感谢 Asurion 所做的出色工作！ 😊❤️
合作愉快
合作起来真是太棒了。 涵盖购买后 2 年后油炸机停止工作时的产品价格。 有问题联系聊天并快速回答。强烈推荐。
很棒的经历
我通常不会给出 5 星评价。这次经历改变了我的想法。玛丽安娜在帮助和详细解释我的选择方面做得非常出色。