产品不错但运费有点…
产品不错，但运费有点高，希望能在价格上做些调整。
Band Shoppe 回复2026-08-27
感谢您的反馈！很高兴您对商品满意。我们理解运费可能会让人困扰，虽然承运商的费率由第三方物流服务商制定，但我们一直在寻找提供最佳性价比的方法。感谢您的惠顾！Amanda - Customer Care Team
关于 Band Shoppe
数据更新- 网站
- www.bandshoppe.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 203 条评价
- 差评回复率
- 100%（63/63 条）
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商家自述
庆祝我们为全球音乐教育者和仪仗队教练提供超过50年的优质产品、快速配送和卓越客户服务！在这里，您可以找到完整的定制乐队和仪仗队制服及旗帜系列，以及最丰富的现货商品。Band Shoppe为您提供每年成功游行季所需的一切。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Band Shoppe靠谱吗？
Band Shoppe（www.bandshoppe.com）在 OK.one 的综合评分为 3.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 203 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑一般。22% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、价格、质量。数据最后更新于 2026-09-04。
评价综述
AI 生成在评估的624条评论中，消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞产品品质出色，同时尺码指南也很实用，他们还提到送货速度特别快，很快就送到家里。人们一致表示，在购买必要装备时，在线下单流程非常简单顺畅，操作起来特别容易。 不过有些人对运费不满意，觉得配送费用相对于商品总价来说偏高。另外，一小部分人反映鞋子尺码不准，说即使按照尺码指南选择，产品还是偏小。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
顾客希望服务更主动一些…
网站说1-3个工作日发货。网站从没说过订单有部分缺货，不然就不会让我下单了。等了3周才联系他们，结果被告知我订的鞋带缺货，还要再等一周。又过了两周，我不得不再次联系，结果被告知追踪号丢失了，根本不知道货有没有离开仓库。最终等了将近7周，商品终于到了，幸好赶在我儿子开学前。沟通还行，但都是因为我每次主动联系。我儿子挺开心的，但整个过程中我差点好几次想取消订单。如果以后还是这样，我肯定不会再从这儿买东西了。
Band Shoppe 回复2026-08-27
感谢您的反馈。对于由此造成的延误和不便，我们深表歉意。该商品不在我们的仓库备货，我们依赖指挥棒制造商提供库存更新和可用性信息。不幸的是，我们只能分享提供给我们的信息，而在这种情况下，我们也是在向制造商询问后才收到的。我们理解您对沟通的担忧，并感谢您在整个过程中的耐心。我们很高兴您的儿子及时收到了商品，并将利用您的反馈来帮助改善客户体验。Amanda - 客服团队
运费和手续费实在太高了…
运费和手续费贵得离谱。如果能帮普通家庭省点钱，运费别收这么高就好了。
Band Shoppe 回复2026-08-26
感谢您的反馈。我们理解您对运费的担忧，尤其是在为学校活动购买物品时。我们未将运费计入产品价格，因此这些费用单独计算。感谢您的评价。Amanda - Customer Care Team
我需要的东西在一个地方就都找齐了…
我需要的东西这里都能找到。
Band Shoppe 回复2026-08-26
很高兴您找到了所有需要的东西。感谢您的精彩反馈！Amanda - Customer Care Team
运费太高了
我一共订了16面旗帜，运费居然要80美元。这么轻的包裹，运费高得离谱。我打电话去问，对方说运费是按购买金额算的，不是按重量。产品倒是不错，但运费实在让人望而却步。
Band Shoppe 回复2026-08-26
感谢您的反馈。很高兴您对旗帜的质量满意。我们理解您对运费的担忧。我们未将运费和处理费计入产品价格，因此这些费用单独显示而非计入商品成本。感谢您的意见和支持。Amanda - Customer Care Team
网站浏览起来很方便
网站很好浏览。我找到了我们要的旗帜。Apple Pay结账也很方便，这点我很喜欢。
Band Shoppe 回复2026-08-26
很高兴您觉得我们的网站易于浏览，并找到了您想要的旗帜！感谢您提到Apple Pay结账体验很顺畅。Amanda - Customer Care Team
速度快，准时送达
发货快，准时送达。 下单过程很顺利
Band Shoppe 回复2026-08-25
很高兴听到您的订单很快就到了，而且订购过程很顺利。感谢您的好评！Amanda - Customer Care Team
除了运费之外都还行…
除了运费有点高之外，其他都还行。我知道你们也做不了什么。
Band Shoppe 回复2026-08-25
感谢您分享您的顾虑。我们努力保持产品价格具有竞争力，运费和手续费根据承运商费率单独收取。感谢您的意见。Amanda - Customer Care Team
寄两双手套收20美元运费…
两双手套运费20美元，太离谱了。
Band Shoppe 回复2026-08-25
感谢您的反馈。运费和手续费根据当前承运商费率计算，不包含在产品价格中。感谢您的惠顾。Amanda - Customer Care Team
发货时间承诺是空头支票
四天前我下了订单，付了75美元选次日达快递。到现在还没收到货。今天（下单四天后）才预计送达，承诺的是发货后三天内到。如果75美元运费能退给我，我会改评分的。我的订单本该周日到，不是周二。因为急需才多付了钱。你们没有兑现次日达的承诺。 更新回复：我理解你们的解释了，谢谢。但你们公司写的是"次日达"，不是"下一个工作日达"。网站提供了四五个选项，包括标准陆运、加快速陆运和空运，我选了最快的，上面写的就是"次日达"。看着那些选项和时间说明，"次日达"给人的感觉就是当天处理、第二天送到，毕竟多付的运费就是买这个服务...但没注明是"下一个工作日"。作为善意提醒，建议你们以后把这点写清楚，免得大家误会。
Band Shoppe 回复2026-08-25
感谢您的反馈。您的订单于8月21日星期五下单，8月24日星期一发货。正如我们网站上所述，处理需要1-3个工作日，周末不计入工作日。您的次日达空运预计今天8月25日送达，正如预期。感谢您给我们澄清时间线的机会。Amanda - Customer Care Team
网站超级好用
Band Shoppe 回复2026-08-25
很高兴您觉得我们的网站易于浏览。感谢您的正面反馈！Amanda - Customer Care Team
我没收到关于……的确认
我没收到订单确认。也查不到物流。收到一封邮件说订单没成功。然后又收到一封说订单已收到。没有确认信息。只有一个 Order BS10184910 我用不了。
Band Shoppe 回复2026-08-25
感谢您的评价。您的原始订单因地址验证问题未能处理。地址更正后，订单已成功处理。 由于该商品直接从 Dinkle 发货，无法提供自动跟踪邮件。请随时联系我们获取状态更新，我们将很乐意为您提供帮助。Amanda - 客服团队
就是给孩子买点乐队相关的东西
就是给 kids 买点 band 用品。选择挺多的。网站需要改进。实话实说。
Band Shoppe 回复2026-08-25
感谢您的真实反馈。很高兴您为孩子们找到了合适的乐队用品。我们也感谢您的评论。Amanda - 客服团队
运费
运费太离谱了，比鞋子本身还贵。
Band Shoppe 回复2026-08-24
感谢您的反馈。我们理解运费可能会让人沮丧。我们不会将运费计入产品价格中，因此这些费用会根据承运商费率单独收取。感谢您的惠顾。Amanda - Customer Care Team
运费真的太高了……
运费真的太高了……一双不到5磅的鞋子，运费要20美元。
Band Shoppe 回复2026-08-24
感谢您的反馈。我们理解运费可能会让人沮丧。我们不会将运费计入产品价格中，因此运费会根据承运商费率单独列出。Amanda - Customer Care Team
不给个日期，至少也……
没有给我发货日期，至少给个预计送达时间也好啊
Band Shoppe 回复2026-08-24
Copilot 说： 感谢您的反馈。正如我在之前的邮件中提到的，您的订单最近已下单，目前正在处理中。我们的标准处理时间为1-3个工作日，订单发货后您将收到跟踪信息。由于订单尚未发货，我们目前无法提供送达日期。感谢您的耐心和理解。Amanda - Customer Care Team
下单很方便。
Band Shoppe 回复2026-08-24
很高兴听到您觉得我们的订购过程很简单。感谢您的好评！Amanda - Customer Care Team
运费太离谱了。
Band Shoppe 回复2026-08-24
感谢您的反馈。我们理解运费可能会让人沮丧。运费根据承运商费率计算，与产品价格分开计算，而不是计入商品成本中。感谢您的惠顾和意见。Amanda - Customer Care Team
质量不错
质量好，合身。
Band Shoppe 回复2026-08-22
很高兴听到您对购买的商品质量和合身度都满意。感谢您的正面反馈！Amanda - Customer Care Team
运费简直离谱
运费简直离谱。一个12美元、又小又轻不到半磅的东西，运费要15美元，这简直是抢劫。改进一下吧。
Band Shoppe 回复2026-08-22
感谢您的反馈。我们理解运费可能会让人头疼。我们不会将运费计入产品定价，因此运费和处理费在结账时单独收取。Amanda - Customer Care Team
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