Kevin Foster美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-08-15 ·
你们太棒了！！
你们太棒了！！！周五订购了轮胎，周六收到。 价格实惠，运输也很棒。 谢谢你！
BB Wheels 回复2026-04-09
凯文， 我们很高兴听到您的轮胎这么快就到了，并且您对价格和运输感到满意。我们衷心感谢您的支持，并期待再次为您提供帮助！ 谢谢你， BB 轮
关于 BB Wheels
数据更新- 网站
- www.bbwheelsonline.com
- 分类
- 车辆与交通
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 81 条评价
- 差评回复率
- 60%（18/30 条）
是 BB Wheels 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
BB Wheels 是一家位于明尼苏达州奥尔巴尼的小型家族企业。我们专门为美国本土 48 个州的任何地方提供车轮、轮胎和车辆配件。我们的家族非常自豪能够在直接从制造商处大量采购的同时保持较低的管理费用，以便为您（我们尊贵的客户）节省大量成本。我们的目标是简单的小镇个性化服务，提供高质量的产品，价格是大城市竞争对手无法匹敌的。作为一家家族企业，我们知道预算有限的购物是什么样的。我们的使命是成为您购买车轮、轮胎和车辆配件的首选购物目的地。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。BB Wheels靠谱吗？
BB Wheels（www.bbwheelsonline.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑一般。评价两极分化：70% 给出 4 星及以上，同时 28% 打了 1 星；商家回复了 60% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成看了 84 条评论，评论者对这家公司的体验非常好。客户经常提到，由于有多种选项可供选择，并且在确认订单时提供了有用的帮助，因此在目录中导航以找到合适的商品非常简单。消费者经常称赞其异常快速的交货时间，并指出他们购买的商品及时送达，并且包装安全，没有任何问题。 一些评论者对退货政策不满意，提到意外的补货费用、高昂的运输成本以及尝试退回不正确或不需要的物品时的困难。其他一些人也认为，在处理保修索赔、解决纠纷或解决从工厂收到的有缺陷的商品时，客户服务存在不足。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
有我需要的精确定制轮。
有精确的定制轮子
BB Wheels 回复2026-04-09
我们很高兴能够提供您正在寻找的定制车轮。我们感谢您的惠顾并期待再次为您服务！ 谢谢你， BB 轮
第一次接触 BB 轮
第一次从 BB Wheels 网上购买，非常顺利。特别是在付款计划上有不同的选择非常有帮助。
BB Wheels 回复2026-04-09
绳索， 我们很高兴您第一次使用 BB Wheels 在线订购的过程非常顺利。很高兴听到我们的付款计划选项让您的事情变得更轻松。我们感谢您的惠顾，并期待将来再次为您提供帮助！ 谢谢你， BB 轮
7月29日晚上8点左右下了订单…
我在 7 月 29 日晚上 8 点左右下了订单，现在是 8 月 3 日，我的订单仍然没有发货，然后在 7 月 30 日，我有一个名叫布伦南的团队成员，他说他们不会在 2-3 天内发货，他们需要 7 天才能发货，但我看到其他人的评论说 2-3 天内发货，这里是 5 天后，我的仍然没有发货，然后布伦南继续尝试取消我的订单当我从未说过我想取消我的订单时，即使在告诉他如果我需要对我的订单进行任何更改，我可以在网站上自己做
BB Wheels 回复2026-04-09
威尔， 听起来您的订单和发货时间表之间存在误解。虽然我们的目标是在 2-3 个工作日内发货大多数订单，但某些商品或高需求期有时可能会延长至 7 天。如果没有明确传达这一点，我们深表歉意。 谢谢你， BB 轮
Robert美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-07-29 ·
客户服务很友好并采取了…
客户服务很友好，花时间研究不知道的答案。
BB Wheels 回复2026-04-09
罗伯特， 我们很高兴我们的团队能够为您提供帮助并花时间找到您需要的答案。您的反馈非常重要，我们期待将来再次为您提供帮助！ 谢谢你， BB 轮
Karyn Martins美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-07-17 ·
我从他们那里买了 4 个镀铬轮圈
我从他们那里买了 4 个镀铬轮圈。我只在夏季使用它们。我正确地清洁和存放它们，但它们正在生锈。我打电话给公司询问此事。 公司拒绝赔偿我。这些都是全新的，仅使用了 1 年。不要从这些人那里购买。客户服务非常粗鲁。
BB Wheels 回复2026-04-09
卡琳， 得知您的经历，我们深表遗憾。 我们想澄清的是，随着时间的推移，镀铬轮辋上的点蚀或表面生锈是很常见的现象，不幸的是，这些现象不在制造商的保修范围内。即使季节性使用和储存得当，湿度、路盐和清洁产品等环境因素也会影响镀铬饰面。 我们始终致力于提供有关保修范围以及如何保养镀铬轮圈的明确信息，以帮助防止出现问题。如果我们的沟通被认为是粗鲁的，我们深表歉意——这绝不是我们的本意，我们会根据您的反馈来改善我们的客户服务。 谢谢你， BB 轮
Fred Rider美国 · 写过 6 条评价 · 体验于 2025-07-15 ·
优质的服务
优质的服务和车轮按照承诺交付，状态良好。 强烈推荐。
BB Wheels 回复2026-04-09
弗雷德， 我们很高兴听到您的车轮按时到达且状况良好，并且我们的服务满足您的期望。我们非常感谢您的建议，并期待将来再次为您提供帮助！ 谢谢你， BB 轮
Harry Coleman美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-07-01 ·
当我需要的时候他们有我需要的东西......
当我需要的时候他们有我需要的东西！ 绝对5星。
BB Wheels 回复2026-04-09
哈利， 我们很高兴能够在您需要时为您提供您真正需要的东西。您的5星评价对我们来说意义重大，我们期待再次为您服务！ 谢谢你， BB 轮
Mark Finch美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-06-18 ·
最便宜的比赛。
准时，明确的指示并得到了我的要求。
BB Wheels 回复2026-04-09
马克， 我们很高兴一切都按要求按时到达，而且说明很明确。感谢您的惠顾，并期待再次为您提供帮助！ 谢谢你， BB 轮
Kyoung Jun美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-06-26 ·
优惠的价格和快速的运输！
BB Wheels 回复2026-04-09
京, 我们很高兴您对定价和快速运输感到满意。我们感谢您的惠顾并期待再次为您服务！ 谢谢你， BB 轮
Damian Rawlins美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-06-18 ·
快速响应 快速发货
快速响应快速发货！谢谢你！
BB Wheels 回复2026-04-09
达米安， 我们很高兴听到您收到快速回复和快速发货。感谢您的支持，期待再次为您服务！ 谢谢你， BB 轮
BB轮很棒
BB Wheels 价格优惠，选择多样，由家族拥有和经营。这是第二次从他们那里购买，并且会毫不犹豫地再次从他们那里订购。
BB Wheels 回复2026-04-09
塞德里克, 我们衷心感谢您再次选择 BB Wheels，这对我们这个家族企业来说意义重大。我们很高兴听到您对我们的定价和选择感到满意，我们期待为您下次购买提供帮助！ 谢谢你， BB 轮
Troy Anderson美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-06-03 ·
在线网站很容易浏览并且......
在线网站易于浏览，轮圈选择也很容易。
BB Wheels 回复2026-04-09
特洛伊， 我们很高兴听到您发现我们的网站易于浏览并且轮辋选择过程也很简单。感谢您的支持，并希望将来能再次为您提供帮助！ 谢谢你， BB 轮
Veronica Corcoran美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-06-06 ·
提防
提防！他们收取 25% 的进货费。不会再和这些人做生意了。
BB Wheels 回复2026-04-09
维罗妮卡， 我们的重新进货费用政策已在我们的网站上明确列出，并在购买时和开始退货之前达成一致。这些费用有助于支付与处理退货相关的成本，包括检查、重新包装和供应商费用。 我们始终致力于尽可能透明，并鼓励客户在完成购买之前查看退货详细信息。如果您有任何疑问或希望我们审查您的具体情况，我们很乐意为您提供进一步的帮助。 谢谢你， BB 轮
很高兴！
如果我需要新车轮，我将再次从 BB 车轮购买！我不得不改变我的订单，他们很快就帮我改变了，而且运输也很快。他们提供一份心灵保险，为您受损的车轮提供 1 至 3 年的保障！作为顾客我感到非常满意，因为我觉得我得到了照顾！
BB Wheels 回复2026-04-09
迦勒， 我们很高兴能够快速协助您更改订单并立即将所有物品运送给您。很高兴听到我们的保护选项还让您更加安心——这正是它们的目的。我们衷心感谢您的支持，并很高兴知道您感到得到了很好的照顾。当您准备好购买下一组车轮时，我们期待再次为您提供帮助！ 谢谢你， BB 轮
我有一个愉快的订购经历……
我从 bbwheels 订购了一次愉快的经历，发货速度非常快，我的 轮辋看起来棒极了！优秀的客户服务！
BB Wheels 回复2026-04-09
詹妮弗， 我们很高兴听到您有一个愉快的订购体验，并且您的轮圈很快就到达了，而且看起来很棒。很高兴知道我们的客户服务满足您的期望。我们衷心感谢您的支持，并期待将来再次为您提供帮助！ 谢谢你， BB 轮
优质的客户服务和快速的…
优质的客户服务和快速的运输过程！肯定会推荐！
BB Wheels 回复2026-04-09
詹姆斯， 我们很高兴听到您对我们的客户服务和运输速度都有很好的体验。您的推荐对我们来说意义重大——我们衷心感谢您的支持，并期待将来再次为您提供帮助！ 谢谢你， BB 轮
Darlene Barton美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-05-08 ·
很棒的服务
很棒的服务。当我们认为我们无法获得轮子时，使获得轮子成为可能。谢谢。
BB Wheels 回复2026-04-09
达琳， 我们真的很高兴能够帮助您在看似不可能的情况下获得车轮——这正是我们来这里的目的。感谢您对我们的信任，并期待在未来的道路上再次为您提供帮助！ 谢谢你， BB 轮
车轮尺寸错误
提防！ 他们给我发了错误尺寸的车轮，不是我订购的，即使我发送了原始车轮和新车轮的图片和尺寸标记，他们也不会接受这个事实。为了获得退款，他们希望我将其运回加拿大，支付 25% 的进货费，并且不应该安装。在安装之前，您怎么知道它不符合规格？
ADDISON AUTO BODY & GLASS INC美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-05-03 ·
快速的服务和正确的零件运送
BB Wheels 回复2026-04-09
我们很高兴听到一切都很快到达并且您收到了正确的零件。感谢您的惠顾，并期待再次为您提供帮助！ 谢谢你， BB 轮
Priority Tire LLC
Brake Performance
FinditParts
Zilocar
teslaacessories.com
beehiiv
Gloriousgaming
Flexcar