我点了鸡肉火腿蘑菇…
我点了鸡肉火腿蘑菇披萨配薯条,烤得恰到好处。会再点的。
Bella Italia(www.bella-italia.com)在 OK.one 的综合评分为 2.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于餐厅和酒吧分类,口碑较差。49% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 27 条。数据最后更新于 2026-09-05。
我点了鸡肉火腿蘑菇披萨配薯条,烤得恰到好处。会再点的。
我们去了 Leicester Square 的 Bella Italia(Cranbourn street)。通常这种连锁店不会让我有太大期待,但食物出乎意料地好吃。鸡尾酒也很棒,餐厅那位高个金发女士非常礼貌、健谈且乐于助人。她真是令人愉快。非常高效,虽然很忙,但她让每个人都得到良好的服务。总的来说,这是一家很棒的餐厅,我强烈推荐这家分店。食物分量很足,我们不得不剩下一些。这在伦敦可不常见。这是我们近期吃过最好的意大利餐之一。
我在全国各地的 Bella 吃过很多顿饭。Covent Garden、Oxford 都去过。但这家是最差的。我的餐点是碎鸭肉。不是撕碎的也不是块状的,是绞碎的。整碗酱汁多得离谱,应该是裹住食物而不是让食物泡在里面。我以前吃过这道菜。迫不及待地想离开,毁了这个本该美好的场合。
员工反应迅速、高效且礼貌,还开开玩笑,让用餐变得很愉快……
食物价格虚高,质量也很差。点了两份餐,都泡在油里。菜单上的东西不值这个价,质量也太低了。建议员工接受客户服务培训。完全不知道需要什么。避雷。
提前预订了桌子,告知是 21 岁生日,在 Centre Parcs Sherwood Forest。我们到得稍早,迎接我们的是员工翻白眼。部分前菜没上。甜点也上错了,服务员还说是我搞错了。承诺的生日蜡烛也没来。员工很粗鲁,根本不在乎。毁了 21 岁生日餐。干得好 👏
服务糟糕透了,等了 一个半小时才上菜,结果看完演出后错过了回家的火车
员工很热情。他们在推广一个优惠,买一份餐送一份。付款后却告诉我们优惠券不能用,因为要等 24 小时。条款里根本没写这个。我很生气。如果不能用的话为什么要搞促销。
服务太糟糕了!我们在 Uber Eats 下单,花了 £89,两份主菜都没上。多次尝试联系餐厅,无人回应。发了邮件也在 Instagram 上留言,都没有回复。食物没味道,也不新鲜。
第一次来这家 Bella Italia(Wolverhampton, Bentley Bridge Park)。氛围很棒,员工也很亲切。 Gee 是我们的服务员,她非常接地气、友好又专业。 我们来这里是为了庆祝生日和母亲节,玩得很开心。 谢谢 Gee!:o) 我们一定会再来……希望就是这个周末。强烈推荐
氛围一直很放松舒适。Nancy总是乐于助人且友好。食物很美味,我经常向朋友们推荐。
第一次和朋友来这里喝酒。Holy提供的服务让我很满意。
我的朋友们总是去Norwich Red Lion Street的Bella Italia,对那里的氛围、食物和服务赞不绝口。我们当时在Norwich车站附近,就去了Riverside那家,但体验完全不同。虽然店里几乎没人,但等了好久才被点餐。终于点完单后等的时间不算太长,但食物很糟糕。Carbonara里的lardons(培根丁)几乎都是白色的肥肉,口感很差。我丈夫的spag bol(意大利肉酱面)毫无味道,他说我在家做的远胜于此!脏盘子在我们面前摆了很久也没人来收——尽管店里还是不忙。我们没点甜点,因为不想再来一次同样的糟糕体验。有趣的是,我的朋友们后来去了Riverside那家Bella Italia,因为离得近,结果经历了完全一样的事情,同样的肥肉lardons!我们不会再去了,但会试试Red Lion Street那家,因为我喜欢意大利菜,前提是做得好。我的朋友们也说不会再去了,要回到他们最喜欢的那家。
到店时员工热情问候,还安排了靠窗座位。食物上得很快,我们每人点了半个披萨配沙拉,美味又意外地饱腹。性价比不错,订位后还收到了免费主菜的优惠券。
我和我丈夫经常旅行,去过很多餐厅,但我这辈子从未写过评价。我觉得必须写这篇,因为我从未遇到过员工如此无礼和恶劣的行为!今晚我们晚些去了Mansfield分店,门口那人告诉我们能进来,但提醒我们40分钟后就关门了,这倒无所谓,我们只是想吃点东西。他反复提醒,还走来走去喘着粗气。我想立刻离开,因为感觉他不欢迎我们。整个用餐过程中我们都很不自在,还收到各种奇怪的眼神。我丈夫要账单,他平时会给很可观的小费,但这次我知道他不会给了。账单是£65,他说有现金但只有£20的钞票,那人却说没法找开£80?!他最后刷了我的卡!然后他问怎么留评价,但我们走到车边的时候看到他们聚在一起偷笑,还看着我们。我不确定我们怎么保持冷静的,但这是我不会希望再经历或任何顾客经历的。员工需要重新培训或教教他们基本礼仪!
我们去了Blackpool的Bella Italia,我点了海鲜risotto,非常干,没有汤汁或酱料,主要是青口,只有3只虾和一块鱿鱼。也很没味道,我伴侣点了bolognaise,也说很淡。餐厅开始打烊时,女服务员从外面搬桌椅进来,把门大开。这花了她大约10分钟,让餐厅冷得要命。餐厅经理就坐着看她这样做。如果她帮忙的话门可以更快关上。对我们的餐点完全不满意,不会再去了。
收到了Ziko的热情欢迎,他友善又有礼貌。点餐后他密切关注我们的需求,让这次Blackpool Bella Italia的午餐变得很愉快。Ziko真是个可爱、友善又专业的年轻人。
大概是我吃过最差的一餐了。食物软烂无味,完全没味道。非常失望!
我们去了Exeter的餐厅。员工非常热心有礼。鸡尾酒很好喝。食物上得快,味道也很棒。环境干净,氛围不错,一定会再来。
去了bluewater那家,点了bruschetta和carbonara。bruschetta就是半个小番茄扔在面包上,再淋点蒜酱!!carbonara几乎没什么味道,也没看到什么奶油酱。不会再去了,本来很期待午餐(我都饿坏了),但食物让人失望。完全没有意大利菜的感觉。
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