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餐厅和酒吧

Bella Italia

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关于 Bella Italia

数据更新
网站
www.bella-italia.com
分类
餐厅和酒吧
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
27 条评价
差评回复率
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Bella Italia靠谱吗?

Bella Italia(www.bella-italia.com)在 OK.one 的综合评分为 2.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于餐厅和酒吧分类,口碑较差。49% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 27 条。数据最后更新于 2026-09-05。

用户怎么说

厨房里的驴子连做饭都不会

Bella Itallia Bolton 厨房里的笨蛋们……Calaamri 那6小块收£9,真是个大笑话。 点了他们的招牌千层面£19.99,因为我自认是千层面行家,所以期待有所特别,但这绝对是我吃过最差的一次。 端上来烤焦了,又干又脆,份量还特别小,压缩在盘子里只盖住底部。£20的东西就这么差,Tesco Value 3英镑的都比这好吃还更多。我自己也是罗斯塞特厨师,这种菜我绝不会端给员工吃。 厨房里的笨蛋们毫无热情可言。

Cribbs Causeway - 快跑,简直太烂了

Cribbs Causeway 提前订了位。点单花了半个多小时,连饮料单都一起。 点餐时一起点了饮料。看到饮料放在吧台上,但等了20分钟没人送。食物上来了饮料还没到,我就问能不能自己去拿。 食物淡而无味,Gamberoni 明明放了超多辣椒,却还是没味道。女儿点的 Cannelloni 是复热的,又硬。 连餐具都没有,等了很久才送来。 员工看起来疲惫不堪、毫无热情。 体验极差。食物难吃,服务更差。如果能打零分我一定打。 4份主菜加每人一杯饮料,花了超过£100,根本不值£10。

对一个疲惫的母亲和年幼的孩子进行令人震惊的、残忍且不公正的对待

我和孩子从很远的地方赶到 Bluewater 这家餐厅,一整天已经累坏了。我平时是个非常冷静、礼貌、有耐心的人,但今天在这里受到的对待——那种令人震惊的粗鲁、不敬和残忍——是我这辈子从未经历过的。我们等了很久才上菜,当我只是询问情况或寻求帮助时,员工从一开始就用尖锐、急躁、攻击性和不专业的方式回应。我只是提高了音量,因为我被当作垃圾一样对待,仿佛我不存在,而我当时还在努力照顾我饥饿的孩子。 我明确告诉员工不要这样跟我说话,但他们不仅不道歉也不听,反而粗鲁地顶嘴,甚至在我孩子还没吃东西的时候就叫我离开。我要求见经理,本以为能得到公正或帮助,但她更糟。她不听我的说法,完全偏袒她的员工,不管他们有多错,她竟然厚颜无耻又残忍地把我们的食物收走,强行把我们赶出去。一个担任管理职位的女性这样做,令人极度失望,对待一个疲惫的母亲和饥饿的孩子如此,是冷酷、可耻、完全丧失人性的。 真相无可辩驳的是,旁边坐着两位女士和一个小女孩,她们看到并听到了发生的一切。她们见证了我一直保持冷静、礼貌和理性,直到被逼到极限,而员工从第一句话开始就粗鲁、尖锐、充满攻击性。她们直接找员工和那位女经理谴责他们的行为,确认我没有任何错,我受到的对待是残忍且不公的。她们非常震惊,表示永远不会再来,并会把看到的一切告诉所有人。 这家店完全不在乎顾客,不懂基本服务,没有善意,也没有尊严。如果你是家庭、母亲,或者只是正常人,请远离这里。你不会受到尊重,不会被倾听,仅仅因为疲惫或提问就会被当作问题所在。我会告诉所有我知道的人我们受到了怎样的对待,我永远不会再来。行为极其可耻。

我能选的最差选项就是这个了…

我最差的选择就是这家 Bella Italia。首先,我们点的两道菜5分钟就上了,但那是复热的食物,明明应该是面条。最恶心的是在我盘子里发现一根头发,经理只是道歉,还送了一盒苹果汁。经理难道以为这样就能免除我们因他糟糕服务而产生的费用吗?他照样收了所有钱。而且,这家店卫生状况堪忧。真的令人失望。我不推荐这里;它是英国最差的餐厅之一。

直接预订吧,这里是个很棒的地方

我觉得每家餐厅都取决于员工——人非常重要。如果你想获得美味的食物、美丽的氛围和经典的优质服务,就去 Exeter 的 Bella Italia。我女儿上大学以来这三年我们一直去,我们很喜欢。我喜欢在让人开心的环境里外出就餐。这确实是一个快乐、美味又有趣的用餐场所,这一切都归功于员工。去吧,享受吧!

再也不来了!服务烂透了!!

和家人去了Bella Italia。我点了素食餐,结果餐厅上了肉菜。咬了一口才发现,就通知了员工。当我问'我点的是素食'时,对方回答'呃,这是牛肉'。没给我换原来点的菜,连句道歉都没有,而且我根本没吃那顿饭(什么都没吃),却还要付钱。我当然想联系他们处理这个问题,试了发邮件——没收到回复,只好回餐厅当面说。我还联系了他们的社交媒体页面,结果还是一样。什么烂服务!!

Mk1体育场和12街米尔顿…

MK1 Stadium和Milton Keynes的12th Street店,早该关门了,这种垃圾食物水平根本开不了餐厅。这两家店都这样,尤其是MK1 Stadium,我们都把菜退回去了,吃完都不舒服。食物太差了,我们饿着肚子离开餐厅,去电影院吃了。他们自称Bella Italia,但去过意大利吗?更别说做意大利菜了,真可惜,因为人们会以为意大利菜就是这样,其实跟他们卖的垃圾完全不一样。丢人。

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