良好的沟通和客户……
良好的沟通和客户支持。 我会推荐一周中的任何一天。 10/10
关于 Brilliance.com
数据更新- 网站
- www.brilliance.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 157 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/2 条）
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商家自述
Brilliance 在线销售订婚戒指、结婚戒指、钻石、散钻及钻石珠宝。品质出众、款式丰富、价格实惠。主营：女士 & 男士订婚戒指
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Brilliance.com靠谱吗？
Brilliance.com（www.brilliance.com）在 OK.one 的综合评分为 4.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 157 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑优秀。好评高度一致，98% 的评价为 4 星及以上；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-04。
评价综述
AI 生成综合734条评价，消费者对这家公司 overwhelmingly 给出了好评。许多顾客反复称赞珠宝品质出众、网站浏览轻松顺畅，且价格相比市场上其他竞争对手相当实惠。消费者还提到客服支持非常出色，代表们耐心指导，从定制设计到下单全程都很 helpful。 也有部分顾客对某些实物细节不太满意，具体提到底座有瑕疵，或对定制款成品的实际外观期望落空。少数人还遇到了沟通不畅的问题，反映客服代表回复延迟或后续跟进让人困惑。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
凯文！
1 个字。凯文。 他对待我就像我是他的家人一样挑选戒指。 当我说他超越时，我是认真的。 他可以通过聊天和手机与我联系，并让我了解整个购买过程的最新情况。 他提供了建议并给出了他的意见，同时没有掩盖或影响我最初打算购买的东西。这不是一天的选择过程，他和我一起工作了好几天。他教了我一些东西，并确保我将在几周内创作出真正的杰作来呈现我的准新娘。 再次感谢凯文！ 你的公司也应该感谢你。
到处寻找完美的……
到处寻找完美的戒指。最后偶然发现了我想要的钻石的精确切割和超越华丽的镶嵌。出于 100 万种不同的原因想要一个实验室制造钻石，他们的品种非常多，而且价格也很实惠。当我收到戒指时，我简直屏住了呼吸。十分之十推荐。
如果我能给 0 颗星那么我会
如果我能给 0 颗星那么我会的。客户服务很糟糕。给我寄了一枚损坏的订婚戒指。在多次致电试图纠正这种情况后，我决定将戒指带给 3 家当地珠宝商。三人互不相识，但意见相同，佩戴戒指不安全，因为钻石可能会掉落。打了几个电话终于联系到了客服。来来回回后，我问我的退货选择是什么，因为他们不愿意正确修复它，也不愿意改变戒指上的任何东西以使其保持应有的效果。我被告知我不会得到退货，但会存储信用，并且我会毫无意义地损失部分订单价值。没有帮助修复发送给我的损坏物品，只是担心钱回到他们的口袋里。不要从 Brilliance 购买。一半的正面评论甚至都不是真实的。该公司通过亚马逊礼品卡向人们支付正面评价。我正在与更好的商业局打交道，看看他们如何帮助我解决这种情况。
我给我妻子买订婚戒指的经历很棒
我从这家公司购买妻子的订婚戒指是一次很棒的经历。整个过程从开始到结束都很简单、直接、无缝。他们让一切变得简单、无压力，我真的很欣赏他们在整个过程中的清晰和乐于助人。
强烈推荐
经过最初的犹豫之后，我从 Briliance 购买了几件作品，并且从未失望过。华晨团队知识渊博且乐于助人。我强烈推荐辉煌。
华晨团队非常乐于助人……
Brilliance 团队一路上非常乐于助人，帮助我选择了我需要的戒指。 如果没有他们的指导我就会迷失方向！
华晨团队做了这么精彩的事……
Brilliance 的团队做得非常出色，以我能找到的最优惠的价格为我提供了我未婚妻想要的梦想戒指！
快速而轻松
简单的设计选项和快速运输每个步骤的排序选项都非常容易能够过滤到我想要的东西
我给我妻子买了一枚金戒指💍
我买了一枚金戒指💍作为我妻子的周年纪念日。我联系了销售部门，他们非常乐于助人且知识渊博。戒指本身看起来很闪亮，我的妻子很喜欢它。市场上有很多珠宝公司，我很高兴我选择了 Brilliance，我一定会在下次场合使用它们。
令人惊叹的体验
很棒的经历，每个人都非常有帮助。戒指是定制的，花了很长时间才收到！
购买戒指很容易
购买戒指很容易。 发货速度很快，客户服务的响应时间也很长。
到处都是很棒的体验
易于订购，在此过程中定期收到沟通，包装是一流的。
选择范围之广令人难以置信……
从宝石选择和镶嵌方面来看，选择范围非常广泛。 戒指提前到达，我在整个过程中都了解最新情况。 戒指很漂亮，服务也很出色。 该网页非常容易让您准确地获得您想要的东西，并考虑到特定的价格。
网站使比较变得容易......
网站可以轻松比较钻石的质量和外观。我从头到尾都有很棒的经历
15周年纪念日
我为我和我妻子的结婚 15 周年纪念日买了这个。它非常美丽（就像她一样）。自从收到它以来，她欣喜若狂！我们在特定日期之前需要戒指，Brilliance 能够加急交付。
非常容易订购和定制
非常容易订购和定制！最终产品非常漂亮，包装也非常好。
一切都很顺利
一切都很顺利，我对钻石和戒指不太了解，但能够与钻石专家交谈，他给了我很多帮助，我现在已经收到了戒指，我的未婚妻很喜欢它。购买过程很简单，我的戒指也及时到达。肯定会成为回头客。
客户满意，会再次购买
购买过程很容易定制您的珠宝（我的例子是戒指）。我可以根据钻石的大小、颜色、净度和价格范围进行选择。戒指本身也很容易选择。 客户支持团队快速回复问题并在下订单后协助更改订单（调整戒指尺寸）。 总体体验很棒。我没有任何抱怨或任何问题。
高质量
高质量！价格好！
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Loose Grown Diamond
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Best Brilliance
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