我的体验很棒
体验很棒,沟通几乎零问题。我定制了一枚订婚戒指,他们做得完美。我也很喜欢能挑选他们提供的多颗钻石,选出我最喜欢的那颗。每次都会推荐。
Brilliance 在线销售订婚戒指、结婚戒指、钻石、散钻及钻石珠宝。品质出众、款式丰富、价格实惠。主营:女士 & 男士订婚戒指
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Brilliance.com(www.brilliance.com)在 OK.one 的综合评分为 4.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 157 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑优秀。好评高度一致,98% 的评价为 4 星及以上;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-04。
综合734条评价,消费者对这家公司 overwhelmingly 给出了好评。许多顾客反复称赞珠宝品质出众、网站浏览轻松顺畅,且价格相比市场上其他竞争对手相当实惠。消费者还提到客服支持非常出色,代表们耐心指导,从定制设计到下单全程都很 helpful。 也有部分顾客对某些实物细节不太满意,具体提到底座有瑕疵,或对定制款成品的实际外观期望落空。少数人还遇到了沟通不畅的问题,反映客服代表回复延迟或后续跟进让人困惑。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。体验很棒,沟通几乎零问题。我定制了一枚订婚戒指,他们做得完美。我也很喜欢能挑选他们提供的多颗钻石,选出我最喜欢的那颗。每次都会推荐。
这远不止是网上下单然后等着。他们定期沟通,告诉我订单什么时候发货。我很欣赏他们的质检流程,他们发现了一颗钻石有问题,然后提出换一颗,我需要确认后才把石头镶嵌到戒托上。最终结果是我的未婚妻对戒指超级满意,这才是最重要的。
从开始到结束,和整个团队的合作体验超棒。我为伴侣梦想中的戒指提供了详细要求,团队完全按照我的规格定制了戒托,3周内就送到了。强烈推荐。
我给3星是因为我对镶嵌不满意。照片显示隐藏光环上的钻石几乎和戒圈上的钻石一样大。当我收到戒指时,隐藏光环和爪镶上的钻石都是非常小的碎钻。我仅镶嵌就花了3000美元,对钻石的大小非常失望,因为照片极具误导性。照片显示在3克拉祖母绿钻石的左右两侧各有4颗大小适中的钻石形成隐藏光环。我买的是5克拉祖母绿,两侧各有12颗极小的碎钻形成隐藏光环。从正常距离看,它看起来就像一个没有钻石的金属光环。很难从这样的公司购买,因为他们不会发送进度或钻石/镶嵌的实时照片。钻石本身看起来不错且会闪耀。我不满意的是镶嵌。
完美!临时决定结婚,戒指刚好及时送到,尺寸完美,服务很棒,价格超实惠,我老婆超喜欢炫耀!还会再来,强烈推荐!
我最初对在线购买戒指感到紧张……但在与Brilliance可爱的人们交谈后,我决定冒险一试。结果比我预期的好得多。我比预计日期更早收到了戒指,让我告诉你关于质量……它会闪耀。没有涂层。我会向任何有兴趣在线购买戒指的人推荐Brilliance。
戒指与描述相符,按承诺的日期准时送达。强烈推荐。Kyle通过邮件及时回答了您的问题。唯一我会改变的是不付刻字费用。(很难读)质量和服务都是满分10分!
这是我们第三次从brilliance.com购买戒指了,我们非常满意。质量令人惊艳,我的戒指非常漂亮。而且价格比Jared's便宜很多。我强烈推荐brilliance。
戒指到了,非常惊艳。流程非常顺畅。我与客服发短信沟通,告诉他们我在寻找什么。20分钟后我就有了几个选项可以查看,并能够在此基础上进行定制。他们甚至以很低的手续费为我安排了加急订单。非常满意,强烈推荐!
很棒的公司。很容易找到你想要的并购买。客服很棒。
我超爱我在Brilliance设计的戒指。我花了很多时间浏览和比较,当我终于决定购买时,整个过程简单得不得了。产品很美。发货方便,销售过程中给我的优惠券也是一流的。
他们让购买变得很简单,库存选择也很丰富,客服在我需要时提供了帮助,我的订单比预期时间更快送达!
整体体验还不错。让我有点沮丧的是,客服代表没提供多少帮助或建议,他们似乎只是为了确保付款和跟踪。我对自己想要什么有不同的想法,但没有办法做效果图,而且定制想法的报价要等很久。一旦我选定戒指并收到后,我对产品很满意,她总是收到赞美。最后一点建议:加急运费就是个笑话,别选。根本没那么快。
通过 Brilliance,整个戒指购买过程变得非常简单。我购买了一枚真实且价格实惠的戒指,看起来很棒,而且发货也很及时。这枚戒指的品质非常出色。我对从华晨购买的经历感到非常满意。
与 Brilliance 开展业务非常容易,而且他们的客户服务非常出色。 他们的价格极具竞争力,戒指和宝石的质量也非常出色。 我们与他们的设计团队一起开始了我们的旅程,并与彼得一起工作。 我们反复讨论了切工、净度和颜色的重要性,他帮助我们决定什么最适合风格和预算。 彼得通过短信和电话迅速回复,他非常专业并且很容易合作。 我们通过电子邮件和电话联系客户服务,了解发票和运输变更等事宜……他们总是立即回复,而且总是非常令人愉快和乐于助人。我们期待在不久的将来再次开展业务。
这是购买戒指的最佳地点,从定制到客户服务,让您了解获取信息的每一步
很棒的购买!质量好,价值高。
戒指花了大约 3 周的时间才到达,但客户服务非常好,他们在戒指处于流程的不同阶段时通知我。除此之外,戒指很漂亮,我知道他们花了时间,因为质量非常出色。我的戒指收到了很多赞美。
从字面上看,非常简单,并且使整个购买体验变得更加轻松,零压力(对于这一部分哈哈)我会向任何希望让您的伴侣感到特别的人推荐 Brilliance!
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