产品没按时送到，而且……
产品没有及时送达，而且没有收到全部产品，无法妥善护理我的造口。
Comfort Medical 回复2023-10-10
很抱歉听到这个情况。请拨打 1-800-223-4738，以便我们进一步调查。
关于 Comfort Medical
数据更新- 网站
- www.comfortmedical.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 31 条评价
- 差评回复率
- 92%（55/60 条）
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商家自述
您在造口和失禁护理用品方面的最佳选择。免费送货上门。无忧流程。卓越的客户服务。拨打 1-800-223-4738 或访问 www.comfortmedical.com
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Comfort Medical（www.comfortmedical.com）在 OK.one 的综合评分为 3.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 199 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑一般。评价两极分化：58% 给出 4 星及以上，同时 25% 打了 1 星；商家回复了 92% 的差评；近 12 个月新增 31 条。数据最后更新于 2026-09-01。
用户怎么说
我每周用一根导管
我每周用一根导管。你们给我发了 90 根，我打电话没人回应。救命
Comfort Medical 回复2023-10-10
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发货邮件
用品发货邮件、友好的代表和善意的对待。谢谢！
Comfort Medical 回复2023-10-10
感谢您的好评！
订购耗材非常容易，我的…
第一次打电话订购用品很容易。有人建议我下载 Comfort Medical 应用，我照做了。已经过去一周多了，我还是无法在应用里注册新账户。我通过支持邮件联系了，还是无法创建账户。
Comfort Medical 回复2023-10-10
感谢您的反馈。稍后会有人联系您。
很感谢这款医用舒适产品
我在 comfort medical 买了两年，没有问题。我一直很满意，我的问题总是能得到解决。谢谢你们，comfort medical，感谢你们所做的一切。
Comfort Medical 回复2023-10-10
感谢您的好评！
客服太烂了
希望能取消后续对导尿管的需求：Vomgirt 没有回复 糟糕的客户服务！！！
Comfort Medical 回复2023-10-10
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客服太给力了
我的代表很友善、很尊重人。他让我的过渡变得很容易。他非常乐于助人，信息也很充分，很感激有他在这个混乱时期帮助我。本想给 Gavin 五星，但订单延误了两次。
Comfort Medical 回复2023-10-10
感谢您的反馈。这一重要步骤让我们能够持续改进患者的体验。
看起来我们需要的东西都在……
看起来我们需要的东西都有。
Comfort Medical 回复2023-10-10
感谢您的好评！
少了一件商品
少了一件商品。订单很快就到了，但没有造口粉！联系 Comfort Medical 很麻烦，所以我决定下次再说。
Comfort Medical 回复2023-10-10
很抱歉听到您最近的体验。稍后会有人联系您。
很棒的产品
产品很好，发货很快……我只剩3天的产品了，订单2天就到了。
Comfort Medical 回复2023-10-10
感谢您的好评！
我越来越失望了
我越来越失望了。他们一直寄来大量我不用的耗材。我建议你不要使用自动订购功能。
Comfort Medical 回复2023-10-10
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发货超快
发货快，数量准确，无损坏
Comfort Medical 回复2023-10-10
感谢您的好评！
我到底买了啥？
自动订购没有说明包含什么。应该明确说明你同意再次订购的内容。
Comfort Medical 回复2023-10-10
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准时
他们总是确保我有耗材。
Comfort Medical 回复2023-10-10
感谢您的好评！
这是我第一次下单
这是我的第一笔订单。你们收到处方后立即联系了我。两天后耗材就到了。
Comfort Medical 回复2023-10-10
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订单处理和发货有问题
下了订单后，9月11日收到延迟通知邮件（但未说明延迟原因），下单超过一周后仍未收到订单确认邮件，于是致电客服。他们说是等我的消化科医生确认处方，这处方来得也太巧了，刚好在我打电话前到。客服说走隔夜快递，结果花了2天。我明确告知客服，9月21日发货时我最后一袋已经用掉两天了。除此之外没别的抱怨，会继续用Comfort。
Comfort Medical 回复2023-10-10
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不知道是谁送的货。
不知道是谁送的货，但他们完全无视了门上的告示，因为怕门廊扒手，要求放在后门。盒子就放在告示正下方，好像他们看不见似的。这次算我们运气好！请再用FedEx吧，他们总是把盒子放在后门，还面带微笑。
Comfort Medical 回复2023-10-10
感谢您的反馈——很抱歉听到这个情况。这个重要步骤让我们能够持续改进患者的体验。
员工人特别好
Comfort Medical 回复2023-10-10
感谢您的好评！
打电话下了订单
电话下单，次日送达
Comfort Medical 回复2023-10-10
感谢您的好评！
Comfort Medical 一直很靠谱
Comfort Medical每月按时提供医疗耗材，非常可靠。
Comfort Medical 回复2023-10-10
感谢您的好评！
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