Crate and Barrel

综合70条评价来看，大多数消费者对整体体验感到失望。许多人因客服代表不专业而深受困扰，这些客服在解决严重延迟的网购订单问题时，要么无法解决问题，要么沟通不当。顾客还经历了严重的配送延迟，在等待了数月之后，收到的商品往往严重损坏或完全有缺陷。 一些消费者对商品的初始质量确实满意，或在电话中遇到某些优秀的员工。少数忠实消费者提到，在遇到这些令人沮丧的近况之前，他们曾有过美好的购物体验，品牌服务也很出色。