体验很棒
体验很棒。发货很快
关于 DESENIO US
数据更新- 网站
- www.desenio.com
- 分类
- 爱好与工艺品
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 20 条评价
- 差评回复率
- 96%（55/57 条）
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商家自述
顾客们开心满意，我们就开心满意！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。DESENIO US靠谱吗？
DESENIO US（www.desenio.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑一般。22% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 96% 的差评；近 12 个月新增 20 条。数据最后更新于 2026-08-30。
用户怎么说
餐厅装饰画
I loved the posters I ordered! They all fit cohesively and the framing system is really secure. My only issues are: It took a hot minute to try to get the posters onto the hooks, mainly because the acrylic “glass” is very thin and wobbly so we had to push the top center of the poster inward so it would catch on the hook. If there was an option to upgrade the framing to glass I would gladly pay more for that. Also because the acrylic is thin, the larger poster (20x39) frame was a little wobbly and the poster and acrylic would slip out at times while trying to hang it. Would I order something again? Sure, most definitely smaller prints. Large not so much.
处理速度和发货都很快
处理速度超快，发货也很快！印花效果很棒，虽然有几件质量稍差一些。但大尺寸的印花真的很好。
我的画框收到时已经损坏了
My frame arrived damaged. I contacted the Desenio customer service and they immediately sent out a replacement. Great customer service!
总的来说
总的来说，我喜欢我的海报。照片比承诺的时间晚到了一点，但它们确实到了，而且和我订的一模一样。以后还会再买。
纸张
纸张选项太少了。
DESENIO US 回复2025-03-12
Hi Seitu, 听到这个消息我们深感抱歉。很遗憾，目前我们没有更多的纸张选项可供选择。我们以艺术品和材料的质量为荣，确保每件作品都达到最高标准。我们所有的印刷品均采用200g/m²无涂布、抗老化纸张制作，旨在提供优质持久的效果。哑光表面不仅能防止反光，还能提升艺术品的整体外观，呈现精致优雅的效果。 如果您认为印刷品质量可能因缺陷而受到影响，我们非常乐意进一步为您提供帮助。请通过我们网站的联系页面联系我们，我们的客服团队将很乐意协助解决此问题。我们希望确保您对购买完全满意，并致力于为您解决问题。 感谢您告知我们此事，我们期待进一步为您提供帮助。 DESENIO
超出预期——画布效果惊艳！
我按一张照片订了一幅画布，结果超出了我的预期——成品美极了！质量、细节和整体效果都很惊艳。强烈推荐给任何想以独特又时尚的方式展示心爱回忆的人。
印刷和画框都不错。
10/10
发货快，价格好，作品很漂亮，完美契合我的风格。
我想喜欢这个产品——画框是…
我想喜欢这个产品——画框很漂亮，印刷效果也很好。但我不愿意为装框付额外费用——不值那个价。而且我根本没意识到装框用的是廉价塑料！绝对不值我付的90美元，担心以后写字会开裂或刮花。
DESENIO US 回复2025-03-06
Hi J, 得知我们的画框未达到您的期望，我们深感抱歉。我们以提供高质量的FSC®认证画框为荣，这些画框由负责任采购的木材和金属精密制作而成。我们的画框采用轻质防碎亚克力玻璃，确保您艺术品的耐用性和清晰度。 如果您认为画框存在缺陷，我们的客服团队随时准备帮助您解决问题。请通过我们网站的联系页面联系我们。感谢您的反馈，我们致力于让您满意。 DESENIO
印刷效果和……上看起来一模一样
印刷品和网站上看到的一模一样，太美了！！！
太棒了
我最近在Desenio买了几幅墙艺，体验太棒了！印刷品包装完好，色彩鲜艳，纸张质量超出预期。设计现代又时尚，很容易找到能搭配我空间的完美作品。画框选择也很丰富，让打造统一的画廊墙变得轻松。发货快，客服响应及时。总之，我强烈推荐Desenio，任何人想为家里添置美观又实惠的墙艺都会满意。一定会再买！
很棒
响应迅速，态度友好，工作质量很好。
这是我第一次使用 Desenio
这是我第一次用Desenio。订了两幅印刷品和一个画框。发货很快，质量很好。印刷品和画框我都喜欢，期待再次从Desenio购买。
还没收到……的退款
还没收到缺失/错误商品的退款。
DESENIO US 回复2025-03-06
Hi Johan, 非常抱歉给您带来了不便，也衷心感谢您在此期间的耐心。由于工作量增加，我们的客服团队回复咨询的时间比平时更长。我们深知及时沟通的重要性，很抱歉您的体验未能达到您的期望。 请您放心，我们非常重视您的反馈。我们致力于为客户提供卓越的服务，并将确保团队接受必要的培训，以提升服务质量。您的意见对我们改进工作至关重要，我们致力于做出必要的改变，以提升未来的客户体验。 感谢您的理解，我们希望未来能为您提供更好的服务。如果您还有其他需要帮助的地方，请随时联系我们。 DESENIO
正是我想要的
产品很棒，质量很好。
画框没钉牢
画框没有钉牢。两个角很松，海报根本塞不进去。海报不错，但画框和装框服务的质量很差。早知道会做得这么差，我自己来装框了。
DESENIO US 回复2025-03-06
Hi Joseph, 非常抱歉得知您的眼镜框在运输过程中受损。虽然我们在使用高质量包装材料方面非常用心，以确保安全送达，但我们理解有时问题仍可能发生。对此给您带来的不便，我们深表歉意。 由于我们没有您的联系方式，恳请您直接联系我们的客服团队。这将帮助我们快速了解您订单的更多详情，并与您一起解决问题。 感谢您的耐心与理解。我们期待为您提供帮助，确保问题得到妥善解决。 DESENIO
发货快，包装也很好
发货快，包装也很好。印刷品超出我的预期。我们把这幅画放大到了最大尺寸之一，质量跟图片上一样好。强烈推荐！
真遗憾
真可惜，艺术品很漂亮，但我的画框收到时已经损坏了。他们不仅没主动提出给我换块新玻璃，反而让我自己花85美元买个新画框。我觉得这太离谱了，他们倒是给了我一个选择：把画框退回去等退款，然后再买一个新的。但我原来的订单已经等了够久的了，我不应该还要为退画框折腾，还要先垫付85美元等退款（根据其他评价，这退款可能根本拿不回来）
DESENIO US 回复2025-03-06
Hi Johnny, 非常抱歉得知您的眼镜框在运输过程中受损，且您尚未得到满意的解决。虽然我们在使用高质量包装材料方面非常用心，以确保安全送达，但我们理解有时问题仍可能发生。对此给您带来的不便，我们深表歉意。 由于我们没有您的联系方式，恳请您再次直接联系我们的客服团队。这将帮助我们快速了解您订单的更多详情，并与您一起解决问题。 感谢您的耐心与理解。我们期待为您提供帮助，确保问题得到妥善解决。 DESENIO
最好的艺术品，最划算的价格..
艺术品种类很丰富。你想要的都能找到。质量一流，价格也很划算。选画变得很有趣。
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