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商业服务

DiscountMugs

商家已认领

200 条评价

4.7200 条评价
写评价

关于 DiscountMugs

数据更新
网站
www.discountmugs.com
分类
商业服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
70 条评价
差评回复率
100%(13/13 条)
是 DiscountMugs 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

DiscountMugs 成立于1995年,是美国最大的饮料容器工厂供应商之一。DiscountMugs 提供多种咖啡杯、随行杯、运动水瓶、马天尼杯、葡萄酒杯、香槟杯、啤酒杯等……全部以超低价格出售。我们在促销产品行业中提供最低价格的原因包括:- 工厂直销- 最大库存- 内部印刷- 直接进口产品我们对自己的工作和设施感到非常自豪。Discount Mugs 总部位于佛罗里达州迈阿密,自1995年成立以来(最初只有6名员工)。如今,我们拥有近1000名忠诚、敬业且专业的员工,帮助处理流经我们公司的每一个独特定制订单。我们拥有34万平方英尺的仓库空间和超过7.5万平方英尺的生产空间,用于存放全部库存,并为我们提供充足的空间来生产您的订单。

DiscountMugs靠谱吗?

DiscountMugs(www.discountmugs.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于商业服务分类,口碑优秀。好评高度一致,94% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-30。

评价综述

AI 生成

综合74条评价来看,评论者们对这家公司的体验普遍非常好。顾客们经常称赞专业的支持团队在整个订购过程中极其乐于助人、耐心且响应迅速。消费者一致表示,公司代表让定制产品设计、管理支付选项和寻找优惠变得异常轻松顺畅。 不过,一些评论者对偶尔出现的产品缺陷表示不满,提到某些商品到达时损坏、变形或印刷质量差。此外,还有少数人觉得在订购过程中浏览在线平台和修改网站有时相当令人沮丧,导致浪费时间并带来不便。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

约瑟芬动作很快

约瑟芬反应敏捷、高效、令人愉快。

DiscountMugs 回复2025-06-11

感谢您分享您的体验!很高兴听到您有这么棒的体验,也非常感谢您一直以来的支持与信任。 您的五星好评让我们的一天都亮了起来,您的反馈也提醒着我们为什么热爱所做的一切。

欺骗性做法!

该公司收取加急运费,并显示订单将在 6 月 7 日之前交付。它在订购过程中公然误导。当我在没有收到订购时所述的订单后打电话时,该公司表示不会再发货一周。我会不惜一切代价避开这家公司。在我看来,他们一直这样做,并为订单未发货找借口。大多数人可能会接受这一点,而该公司只是退还运费,仍然赚钱。应该不惜一切代价避免这样的公司。向他们表明这种事情是不会被容忍的。

DiscountMugs 回复2025-06-10

感谢您抽出时间与我们分享您的体验。对于订单延迟以及物流时间沟通不畅给您带来的不便和困扰,我们深表歉意。 我们理解您的担忧,并认真对待。您的反馈已传达给我们的物流和客服团队进行内部审查,以改进未来的客户服务流程和互动。 经核查您的订单,我们想确认您与客服代表沟通后已提交了全额退款申请。退款目前正在处理中,预计3至5个工作日内将退回至您的原支付方式。 我们非常遗憾未能达到您的期望,并保证您的体验并不代表我们致力于维持的标准。我们正在积极改进物流沟通的透明度,并采取步骤确保此类问题不再发生。 如果您还需要任何帮助或有其他问题,请随时直接联系我们的支持团队[支持邮箱或电话号码]。

Personalized Travel Mug- Patrick Tubig

Patrick Tubig的服务太棒了,响应迅速,非常有帮助!

DiscountMugs 回复2025-06-09

感谢您分享您的体验!很高兴听到您有这么棒的体验,也非常感谢您一直以来的支持与信任。 您的五星好评让我们的一天都亮了起来,您的反馈也提醒着我们为什么热爱所做的一切。

Robert Clemente 高效且…

Robert Clemente效率很高,乐于助人。我们对他提供的服务和产品一直都很满意。发货很快,质量也很棒。

DiscountMugs 回复2025-06-06

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Clemente Robert Ybañez 太棒了

Clemente Robert Ybañez帮我找到了适合客户的产品,解释得非常详细。在我初次查看Discount Mugs产品后,他的跟进工作做得非常出色。以后下订单时我会毫不犹豫再找他帮忙。

DiscountMugs 回复2025-06-02

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Patrick 帮了大忙

Patrick帮了大忙。我经营好几家公司,没空接推销电话,所以当我告诉他我更喜欢用邮件联系后,他确实改用邮件联系我,我也因此下了订单。他看起来并没有生气,也很尊重我的时间,这点很好。以后还会再联系他!

DiscountMugs 回复2025-05-28

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从 Discount Mugs 订购超过5年了…

我们从DiscountMugs.com订购定制圆形磁铁已经超过5年了,每次都能超出我们的预期。他们的响应速度无人能及——快速、有帮助且专业。价格非常有竞争力——我们没在其他地方找到比这更好的价格来匹配我们收到的质量。我们非常感激他们提供的稳定性、优秀的客户服务和一流的产品质量。强烈推荐给任何寻找可靠且负担得起的定制印刷服务的组织!

DiscountMugs 回复2025-05-27

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我对如何…完成订单和设计有几个问题。

我在完成订单和设计布局方面有几个问题。我和Madona通了电话,她帮助我完成了订单。她知识渊博,非常专业。

DiscountMugs 回复2025-05-23

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响应超快

Patrick迅速帮助支持我的订单体验。提供详细的指导和后续跟进让购买过程变得轻松。

DiscountMugs 回复2025-05-16

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在最初提供了一位员工的…

一开始只给了一次员工手机号用于一个订单,客服却反复打电话给她,被要求停止后还在打。当我在线上跟客服处理这个问题时,那个员工又收到了同一个客户打来的两个电话。我们员工反复遭到不请自来的联系,居然还被容忍,这实在令人非常担忧。

DiscountMugs 回复2025-05-14

真的很抱歉听到您最近的体验,我们理解这一定让您很沮丧。感谢您将此事告知我们,我们非常重视您的反馈。 为确保我们彻底调查并解决此事,我们将很快通过私信与您联系。感谢您的耐心,我们期待

非常热心友好的服务

服务非常热心友善!给我提供了升级订单的选项,价格信息也清晰透明。当我决定不升级订单时,他们欣然接受并认可了我的决定。

DiscountMugs 回复2025-05-13

感谢您分享您的体验!很高兴听到您有这么棒的体验,我们真诚感谢您一直以来的支持与信任。 您的五星好评让我们的一天都亮了起来,您的反馈也提醒着我们为何热爱所做的一切

公司太乱了

首先,下单时完全没人通知我是谁在配送、什么时候送达。网站上的物流追踪条根本用不了,逼得我打电话来问订单到哪了。客服说已经送到了,可我根本没收到任何送达通知。后来她让我去亚马逊物流页面看更新和配送照片。一开始就该告诉我走的是亚马逊物流啊,他们居然没提。我查了亚马逊物流页面,确实有更新记录,但就是没有配送照片。现在还在等主管回电, apparently 他们当时没主管在岗。对 Discounted Mugs 现在挺失望的,他们得好好整顿一下。

DiscountMugs 回复2025-05-12

真的很抱歉听到您最近的体验,我们理解这一定让您很沮丧。感谢您将此事告知我们,我们非常重视您的反馈。 为确保我们彻底调查并解决此事,我们将很快通过私信与您联系。感谢您的耐心,我们期待

服务太出色了

服务太出色了!一直很喜欢在 Discounted Mugs 下单。跟 Kent 合作特别顺畅!Kent 一步步指导我完成整个流程,提供了顶级的贴心服务。发货时间很理想,商品也快速有序地送到,更重要的是做得很到位!感谢 Kent 和整个团队。

DiscountMugs 回复2025-05-08

感谢您分享您的体验!很高兴听到您有这么棒的体验,我们真诚感谢您一直以来的支持与信任。 您的五星好评让我们的一天都亮了起来,您的反馈也提醒着我们为何热爱所做的一切

补充一下我之前的评价

跟进一下我之前的评价,现在我已经收到订单了:比预期早到了几天,看起来完全符合我的期望!杯子的颜色和照片一模一样,印刷的图案也非常清晰。对这次购买、交货速度和所有客服都非常满意。感谢James Garcia的帮助!

DiscountMugs 回复2025-05-07

感谢您的分享!很高兴听到您有这么棒的体验,我们也非常感激您一直以来的支持与信任。 您的五星好评让我们的一天都亮了起来,您的反馈也提醒着我们为何热爱这份工作

客服聊天人员太给力了

在线客服太有帮助了。没有 Josephine 我根本搞不定。加急配送也正是我需要的。

DiscountMugs 回复2025-05-07

感谢您分享您的体验!很高兴听到您有这么棒的体验,我们真诚感谢您一直以来的支持与信任。 您的五星好评让我们的一天都亮了起来,您的反馈也提醒着我们为何热爱所做的一切

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