出色的支持
我在 DreamHost 工作已经快 20 年了。他们提供可靠的托管、大量方便的工具和支持内容、大量的自助指导,当您无法自行修复时,他们几乎会立即修复。人也超级好。
DreamHost(www.dreamhost.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 197 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑优秀。88% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-12。
我在 DreamHost 工作已经快 20 年了。他们提供可靠的托管、大量方便的工具和支持内容、大量的自助指导,当您无法自行修复时,他们几乎会立即修复。人也超级好。
他们几乎立即回复了复杂的 MX 电子邮件添加,并且在我回来查看之前修复了问题。拉斐尔非常出色。
Dreamhost不断给人留下深刻印象。技术问题要么立即解决,要么就如何解决问题提供一些建议。我强烈推荐他们,这家公司可以帮助公司在高度复杂和苛刻的环境中取得成功。梦主干得好.. 詹姆斯,回声点制作有限公司首席执行官
***** 在日益自动化的世界中,获得真诚的支持是一种深切的人性。 经过几天的建设和重组“A Ótica da Razão”,面对技术挑战、破碎的模板、无休止的调整和疲惫的时刻,DreamHost 支持团队以耐心、专业和尊重的态度对待这种情况。 我衷心感谢 Milena T. 和 Bayden 在整个过程中的关注、指导和专业精神,也感谢整个 DreamHost 团队在这些漫长的工作期间提供的人力支持。 技术很重要。 但技术背后的人更为重要。 项目不仅仅是用代码构建的。 它们也是以耐心、协作和人性尊严建造的。 — 塞缪尔·赛尔斯·萨莱瓦 在美国华盛顿特区编辑
提交支持票并收到非常清晰的分步说明,以非常及时的方式协助编辑我的主题中的文件!万分感谢!!
Sergio 很棒 - 我唯一的反馈是,一旦分配了高优先级案例(我们的情况是 - 我们的网站瘫痪了),请让我直接联系分配的技术人员。 让我的电子邮件首先进入队列延迟了解决方案。 谢谢。
一如既往,支持人员非常友好和乐于助人。
选择 Dreamhost 是我做出的最佳商业决策之一。他们反应灵敏,提供清晰的答案,拥有易于导航的仪表板,并且在我们需要时始终为我们提供帮助。最近,我们的网站管理员离开了,并且有一些缺乏经验的人员在该网站上工作。我们很幸运能够将它们放在我们的后口袋中来修复错误(或者我们坏了!)强烈推荐它们!
我的网站 xmillionairex▪com 在几天内遇到了严重的问题。在多次联系 DreamHost 后,他们最终将我的疑问转给了专业技术部门的 Ryan。他非常乐于助人,并且迅速将我的所有网站转移到新服务器。现在重新启动并运行,我对收到的支持感到非常满意。 DreamHost:感谢您的优质服务!
客户服务非常有帮助,帮助我将网站迁移回 Dreamhost 服务器。我过去的开发人员将其从 Dreamhost 移至他们首选的托管服务。但我发现 Dreamhost 更易于导航,因此我希望将其移回托管其他网站的位置。
我不小心从我的帐户中删除了托管,并完全丢失了我的网站。 我安排了 DreamHost 客户支持的回电。 他们在给我回电话之前调查了这个问题,并在他们说会打电话时打电话,并且能够完全恢复所有数据和网站。 这不是我第一次在客户服务方面获得良好的体验。 谢谢你!
我的帐号因 Google Workspace 余额不足而被暂停,该服务仅进行了短暂测试,无法正确取消。最糟糕的是,DreamHost 现在阻止我续订域名,除非我先支付该发票。 域名是关键的业务资产,阻止不相关的工作区计费续订感觉不公平且过度。 我多次联系支持人员,但大多数回复都感觉是自动的或复制粘贴的,而不是真正解决问题。他们没有帮助我保护我的域名,而是不断重复相同的付款指令。 多年来我使用过许多托管提供商,这是我经历过的最令人沮丧的计费/支持经历之一。 启用附加服务时要小心,因为取消附加服务和解决计费纠纷可能并不简单。
Hey there, Mark! Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear about the frustration this situation regarding your Google Workspace balance and domain renewals has caused. We understand how concerning it can be when critical business assets like domains are involved. In many cases, when there is an outstanding balance for a service on an account, it can affect the ability to process other transactions until the billing is reconciled. However, we’d like to take a closer look at the specifics of your case and your previous interactions with our support team to see how we can best assist you. At this time, we weren’t able to locate your account based on the information provided in this review. We’ve sent a request through Trustpilot for additional details so we can identify the account and review your case more closely. Once we have that information, we’ll be happy to follow up and guide you on the next steps toward resolution. You can also find more information on managing your services at https://help.dreamhost.com/hc/. We appreciate you bringing this to our attention and look forward to assisting further. Best regards, AA
细心。有帮助。信息丰富。有反应。
客户服务代理 Neo 非常有帮助,帮助我解决了一个不常见的技术问题;他高效而迅速地解决了这个问题。再次感谢!
我对制作网站不太了解,但我确实通过 DreamHost 取得了成功。快进 5 年了,尽管一切都没有改变,但我还是遇到了 RAM 问题。 我伸出手来,希望有人能用行话说服我升级。 相反,拉斐尔为我诊断并解决了问题。 我是一个快乐的顾客。
超级友好和乐于助人的支持人员,价格合理的优质托管,还有什么理由不喜欢呢? 我经常需要为我的网站进行奇怪的 Nginx 服务器调整和奇怪的自定义脚本,而 Dreamhost 支持始终在那里帮助我简化和保护我的屁股。 谢谢一百万!
Neo 快速有效地解决了我的问题。
与 Dreamhost 合作已有二十多年。他们始终得到及时、知识渊博的支持。多年来,每个房东都会遇到一些问题,但他们很快就解决了这些问题。强烈推荐。
伊万非常友善,他很快解决了问题,让我更好地推动了公司。 再次感谢您!
我刚刚与 Dreamhost 支持团队成员一起为我的在线学校设置自定义托管安排,获得了很好的体验。我的每一步都得到了一位理解和值得信赖的专业人士的指导。他不仅鼓励我,还教育我。我现在对我的新学习有强烈的信任感,如果我需要的话,我会得到很好的帮助。谢谢。
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