搬家工人非常专业…
搬家师傅们非常专业、注重细节，把我要求的位置都放好了。我对提供的服务非常满意，一定会推荐。
关于 Bellhop Moving
数据更新- 网站
- www.getbellhops.com
- 分类
- 家庭服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 40 条评价
- 差评回复率
- 5%（4/78 条）
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商家自述
Bellhop的使命是改变我们熟知的搬家行业：为这个以让客户失望著称的行业带来优质服务、透明度和可负担的价格。在全国完成了数十万次搬家后，Bellhop深知让搬家顺利所需的一切（我们有数据为证）。我们的在线预订平台让你足不出户就能获取报价并预订搬家服务。无论是本地搬家、长途搬家还是纯人力服务，我们的技术都能无缝为你匹配合适的搬家工人和专业司机。你还能通过客户仪表板在线管理搬家的方方面面，包括日程安排、与搬家当天团队的沟通，甚至小费。Bellhop覆盖30个州的70个城市，提供灵活的服务选项、友好经验丰富的搬家工人、有竞争力的价格和业内最佳客户支持。但别只听我们说——看看我们的客户评价，它们自有说服力。本地搬家 长途搬家 纯人力服务 公寓搬家 临时搬家 商业搬家 今天获取免费报价，0首付预订！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Bellhop Moving靠谱吗？
Bellhop Moving（www.getbellhops.com）在 OK.one 的综合评分为 3.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑一般。评价两极分化：60% 给出 4 星及以上，同时 36% 打了 1 星；商家回复了 5% 的差评；评价主要围绕价格、产品。数据最后更新于 2026-09-02。
评价综述
AI 生成看了39条评论，大多数评论者整体体验还算满意。消费者普遍认为在线预约很方便，也很欣赏搬家团队准时到达、高效完成工作。很多客户提到，提前预订的流程让协调搬家细节变得简单可控。 但也有评论者对迟到不满，因为某些团队严重晚点且没带齐工具。人们还提到物品损坏、运输过程中粗暴对待、以及最终账单上出现意外额外收费。少数客户反映司机沟通不畅，对整体服务水准感到非常失望。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我有一次糟糕的经历
我在 bellhops 的体验糟透了。不会推荐。他们没提供服务却擅自扣费，客服也完全帮不上忙。我一看账户被扣了未经授权的费用就立刻打电话给他们，结果还是拒绝退款。
很棒的人！
很棒
很棒，动作很快！很不错。
他们工作非常迅速且仔细！
Bellhop Moving 回复2024-12-10
我们很高兴能帮助您搬家 Jaclyn！
慎选
不清楚这家公司为何评分如此之高，或许存在地区差异。如果在亚特兰大地区，请绝对避开。他们根本不是搬家公司。搬家业务外包给任何人—— advertised 或暗示的 Bellhop 卡车和 Bellhop 制服人员一个都没出现。他们还在职培训搬家工人。他们的索赔政策写得对消费者极其不利——几乎任何损坏都不在保障范围内，'大理石、陶瓷、刨花板、碎芯板或压板'、'天然材料'，以及他们认定的'轻微损坏'或物品'太重'的情况——根据小字条款，这些损坏均不赔付。照这么说，混凝土算'非天然材料'，但可能因为'太重'也不在保障范围内。 我被告知会享受全服务搬家。我明确与 Bellhop 协调员讨论过，全服务搬家包括家具的拆卸、保护和重新组装。但工作人员是分开来的，不是作为一个团队，而且没有携带任何包装材料和纸箱。家具没有得到妥善保护。尽管我多次要求提供家具保护垫和包裹材料，但家具大部分区域裸露在外，完全没有防护。 3个人在培训另外2个'新人'。其中一个'新人'迟到超过一小时，打乱了搬家进程，把我的书桌弄坏了，然后被送走了。 简直是一场灾难。 我的L型书桌被毁了。我的大陶瓷花盆（一套中的一件）被毁了。我的娱乐中心损坏了。6把餐椅中有2把凹陷了。我的组合沙发被竖着立起来放（靠在侧面）。我的客用床无法重新组装，因为零件被留在了旧地址。 我不认为搬家工人该负主要责任，我更怪 Bellhop 派了一支准备不足的团队。他们也承诺过我会有'全服务'搬家，包括适当的家具护理、组装和重新组装。我明确与 BellHop 人员确认过，我的家具会被拆卸、保护并重新组装，他们也向我保证会这样做。前一天我还通过短信与搬家负责人确认过这一点。 我宁愿多付点钱，也能让物品完好送达，享受真正的全服务搬家。只希望当初能给我合理、透明的预期。
谢谢 Bellhop！
快速、高效、友好的服务。
Bellhop Moving 回复2024-12-10
谢谢您 DeAnna！
我们团队做得太棒了
我们的团队做得太棒了。原本估计要5小时，但他们只用了2小时就完成了！下次搬家我们一定会再请他们。
Bellhop Moving 回复2024-12-10
感谢您精彩的评价 Alyssa！
又一次和 Bellhops 的完美搬家体验
又一次和Bellhops的完美搬家体验！Miguel和Bard太棒了——帮忙搬运所有家具，还把每件东西都精准归位。他们还帮我把露台上的几件物品搬到了别处。每次找Bellhops搬家都超省心！
Bellhop Moving 回复2024-12-10
谢谢您 Kendall！
干得好！
师傅们专业、高效又有力气。他们三下五除二就搞定了一件复杂的家具卸货，要是让我自己来，估计得累死。
Bellhop Moving 回复2024-12-10
感谢您精彩的评价 Aaron！
团队太棒了
团队太棒了！他们超级努力，确保我们今天就能入住新房！
轻松无忧
省心省力。 guys 人特别好，动作超快！我接了个电话的功夫，他们就把我所有家具都包好准备好装车了。沟通起来很顺畅，还确保我对每件家具的摆放位置都满意。
Bellhop Moving 回复2024-12-07
我们很高兴知道能帮助您搬家 Michelle！
这些哥们儿太棒了
师傅们准时、有礼貌且专业
Bellhop Moving 回复2024-12-06
感谢您精彩的评价 Veronica！
再好不过了
师傅们特别友善、勤劳。全程一口水都没喝，一口饭都没吃。帮我搬了好几次东西，还帮我组装家具。还几次问我东西摆放是否满意。总的来说，真的是一个非常棒的团队。超出预期。
Bellhop Moving 回复2024-12-06
很高兴能帮上你搬家，Sarah！
我的搬运工准时、友好，而且…
我的搬家师傅（Francis 和 Jesse）准时、友好又迅速。他们还帮忙解决了好几个问题。
Bellhop Moving 回复2024-12-06
很高兴能帮上你这次重要的搬家，Frank！
Michael 和他搭档都很棒
Michael 和他的搭档太棒了！速度快又靠谱。强烈推荐！
Bellhop Moving 回复2024-12-06
感谢David的精彩评价！
体验超棒
太棒的体验了！Pat 是我见过最棒的行李员领队！！一定会把她和行李员们推荐给大家。
Bellhop Moving 回复2024-12-06
感谢Andrea的很棒的评价！
搬运工很棒
搬家师傅很棒，装箱子也特别在行！五星好评！
Bellhop Moving 回复2024-12-04
感谢Jesse！
他们动作快又准时
他们动作麻利又准时。态度也很好。工作完成得很高效！
Bellhop Moving 回复2024-12-04
很高兴能帮上你，Jose！
搬运工专业又有礼貌。我本想给五星，但有个物品被损坏了，而 Bellhop 要我接受的那笔赔偿款根本不够。
搬家师傅们专业又有礼貌
Bellhop Moving 回复2024-12-04
感谢Bernard的评价！下次我们会尽力拿到满分5星！
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