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家庭服务

Bellhop Moving

商家已认领正在收集评价

200 条评价

3.4200 条评价
写评价

关于 Bellhop Moving

数据更新
网站
www.getbellhops.com
分类
家庭服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
40 条评价
差评回复率
5%(4/78 条)
是 Bellhop Moving 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Bellhop的使命是改变我们熟知的搬家行业:为这个以让客户失望著称的行业带来优质服务、透明度和可负担的价格。在全国完成了数十万次搬家后,Bellhop深知让搬家顺利所需的一切(我们有数据为证)。我们的在线预订平台让你足不出户就能获取报价并预订搬家服务。无论是本地搬家、长途搬家还是纯人力服务,我们的技术都能无缝为你匹配合适的搬家工人和专业司机。你还能通过客户仪表板在线管理搬家的方方面面,包括日程安排、与搬家当天团队的沟通,甚至小费。Bellhop覆盖30个州的70个城市,提供灵活的服务选项、友好经验丰富的搬家工人、有竞争力的价格和业内最佳客户支持。但别只听我们说——看看我们的客户评价,它们自有说服力。本地搬家 长途搬家 纯人力服务 公寓搬家 临时搬家 商业搬家 今天获取免费报价,0首付预订!

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Bellhop Moving靠谱吗?

Bellhop Moving(www.getbellhops.com)在 OK.one 的综合评分为 3.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于家庭服务分类,口碑一般。评价两极分化:60% 给出 4 星及以上,同时 36% 打了 1 星;商家回复了 5% 的差评;评价主要围绕价格、产品。数据最后更新于 2026-09-02。

评价综述

AI 生成

看了39条评论,大多数评论者整体体验还算满意。消费者普遍认为在线预约很方便,也很欣赏搬家团队准时到达、高效完成工作。很多客户提到,提前预订的流程让协调搬家细节变得简单可控。 但也有评论者对迟到不满,因为某些团队严重晚点且没带齐工具。人们还提到物品损坏、运输过程中粗暴对待、以及最终账单上出现意外额外收费。少数客户反映司机沟通不畅,对整体服务水准感到非常失望。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

也许我漏看了什么?但……

免责声明:这可能是我的问题,因为我没好好研究完全理解Bellhop是做什么的:我请求三个搬家工人帮我装Uhaul卡车,准备跨州搬家。搬家当天早上,来了五个搬家工人。原来Bellhop给我安排了两个新手搬家工人(这是他们第一次搬家)。这都没问题,但三个有经验的搬家工人让新手来组织卡车里的东西,导致卡车装得不太好(6小时后我们到达新家时,卸货的人说:"哇……这是你自己装的吗?")。我不确定Bellhop是否会把新手搬家工人分配到工作中,指望更有经验的员工来培训他们,但如果是这样,我觉得这个计划效果不太好。另外,对于一个一居室的公寓,五个搬家工人效率不高,因为他们互相碍事——我本来更想要两个有经验的搬家工人加一个新手之类的。另外提醒一下,他们来的时候什么都没带,所以打包的时候要注意(我们的胶带用完了,这又怪我)。总之,安排起来很简单,搬家比预估的2小时多了30分钟完成(同样,对于一个完全打包好的一居室,只需要用毯子包裹家具),但最后都搞定了。

承包商很棒,界面有点难用

搬家本身非常顺利,强烈推荐我的搬运团队。不过预约时确实有点麻烦。我还没填完信息,就有好几个客服给我发消息,结果搞混了,同一个预约下了两次。

Bellhop Moving 回复2024-12-20

Aubrey, 感谢您与我们分享您的体验!我们很高兴有机会帮助您的搬家。我们也感谢您关于预订体验的反馈。祝好,Bellhop 支持团队。

这家公司太棒了

这家公司太棒了。Marlo Braulyn 和 Donte 干得特别出色。他们礼貌又高效,把一次艰难的搬家变得轻松多了。他们是优秀的员工典范。Marlo 在整个搬家过程中沟通得非常好。我会向任何计划搬家的人推荐这个团队和公司。

Bellhop Moving 回复2024-12-20

John,感谢您与我们分享愉快的搬家体验。我们很高兴您信任我们为您搬家。

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