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建筑与制造

GoVets

商家已认领

200 条评价

4.4200 条评价
写评价

关于 GoVets

数据更新
网站
www.govets.com
分类
建筑与制造
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
24 条评价
差评回复率
76%(22/29 条)
是 GoVets 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

GoVets 是全国最大的退伍军人店主经营的在线超级商城,拥有数百万种商品,涵盖数千个品牌,分类包括:工业产品(维护、维修与运营)、信息技术、办公用品、医疗与健康等更多类别。每笔销售的收益都将用于支持具有国家意义的退伍军人非营利事业。我们的客户包括爱国公民、企业、机构、医疗保健提供者、学术机构和政府(地方、州和联邦)。营业时间:您可以随时在 GoVets.com 购物,我们的营业时间为周一至周五上午 9 点至下午 5 点(东部时间)。如需支持,我们建议客户在正常营业时间内联系我们的在线客服团队。我们期待收到宝贵的反馈、新产品创意、功能改进建议,以及您希望在不久的将来在 GoVets 上看到的非营利事业。我们致力于专注于客户服务,提供客户所期望的功能和用户体验,同时始终专注于支持退伍军人企业和为具有国家意义的退伍军人非营利事业做出贡献。其他资源:博客、登录、我的订单、我的账户、退货政策、使用条款、隐私政策、促销与优惠码、常见问题

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

GoVets靠谱吗?

GoVets(www.govets.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于建筑与制造分类,口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上,14% 为 1 星;商家回复了 76% 的差评;近 12 个月新增 24 条。数据最后更新于 2026-08-28。

用户怎么说

我找到了我需要的东西

我找到了我需要的东西,一个罕见的完整零件,并且很快就以优惠的价格得到了它。我非常感谢 GoVets。

GoVets 回复2026-01-12

感谢Joey的精彩评价! 很高兴我们能帮您找到所需的零件,并以优惠价格快速送达。非常感谢您的美言和惠顾。 — GoVets团队

运输有点不确定

您好,我工作的公司已经从 GoVets 购买产品有一段时间了,服务非常好。我唯一的抱怨是,有时当我买东西时,我不知道什么时候会收到。有时运输速度非常快,有时可能需要几个月的时间。我遇到的唯一问题是,其中一些需要很长时间的商品被列为“有库存”,并且没有迹象表明它们需要缺货。

GoVets 回复2026-01-12

感谢您 thoughtful 的反馈,Zachary,也感谢您成为回头客——我们衷心感谢您的持续支持。 很高兴听到您在GoVets的整体体验是积极的。您说得完全正确,配送时间可能会有所不同,我们理解在下单时明确的预期有多重要。我们提供的许多产品直接从供应商处发货,虽然有些商品发货很快,但其他商品可能会受到供应商交货时间或缺货的影响,这些在结账时并不总是能立即反映出来。 话虽如此,我们同意标注为“有货”的商品在可能适用较长交货时间时,应该有更清晰的提示。我们正在积极改进缺货状态和预计发货日期的显示和沟通方式,以便客户在下单前后有更好的了解。 感谢您提出这一点,我们重视您的反馈,并继续努力为像您这样的长期客户改善体验。 — GoVets团队

双面袖最优惠价格

你们 3 个双面袖的价格比我能找到的任何其他卖家的 1 个便宜。

GoVets 回复2025-03-11

感谢 Matheny 先生的评价!这对我们意义重大。我们尽力提供网上最具竞争力的价格——但希望这不是人们来 GoVets 选购我们数百万种产品的唯一原因! :-) 祝您有美好的一天。

有点令人不安

从 GoVets 订购并从 Grainger 收到我订购的物品,这有点令人不安。如果是这样的话,那我为什么不直接从 Grainger 那里订购呢?

GoVets 回复2025-03-11

您好 Michael——有时我们需要从其他供应商处采购产品来满足您的购物需求。我们承诺为顾客提供他们所订购的产品,如果我们的货源遇到问题,我们宁愿寻找最佳替代品来满足顾客需求,即使这意味着我们要亏本……希望很快能在 GoVets 再次见到您——而且只在我们这里!:-)。祝您有美好的一天。

我订购了一个隔间门和网站......

我订购了隔间门,网站上注明包含悬挂硬件。盒子被损坏了,我认为硬件在运输过程中掉落了。我进入聊天室后却被告知不包括硬件。我以为我犯了一个错误,但仔细检查了网站,聊天人员也同意包含硬件。我知道有一扇门,但没办法把它挂起来。我现在必须尝试以额外费用寻找硬件。我不会再在这里做进一步的生意了。

GoVets 回复2025-03-11

您好 Liz——正在调查此事。我们确认 High Country Plastics 马厩门(281-81746B20)已以优惠价格送达 Hilltop Ranch(含运费 $151.29,且我们已为您退款 $50),但我了解到您在五金套件方面与制造商沟通时遇到了一些困难。我们希望您的门最终一切顺利,对此我们深表歉意。供您日后参考,您的订单号是 000459344。希望未来您能再次考虑我们,因为大多数订单都能当天或次日送达,我们通常不会与供应商、制造商或第三方遇到这类问题。无论如何——感谢您之前的惠顾,祝您一切顺利!

远离 Go Vets

1 月 2 日,我以 49.99 美元的价格订购了一件融冰商品。 1 月 16 日,我收到了错误的商品,是一罐除冰剂,售价 9.95 美元。现在已经是 2 月 1 日了,我所购买的商品仍未退回。今天,他们的客户服务人员“Lexi”确保让我知道这是她输入的“第二次”,我收到退货标签的时间。我没有看到它,因为电子邮件太长,没有回复,所以我错过了。 如果我能给这个地方零分的话我会的。他们的客户服务人员很糟糕。

GoVets 回复2025-02-20

您好 Kaul 女士,对于您在订单中遇到的不愉快经历,我们深表歉意。我们完全理解收到错件有多么令人失望,对于过程中的延误和任何沟通不畅,我们向您道歉。虽然我们的客服代表都按照流程确保问题得到妥善解决,但我们认识到这次情况处理得并不如应有的那样顺畅,对此我们真诚道歉。我们确认您的退款已处理完毕,为表达我们弥补过失的决心,我们还在您的账户中额外添加了一笔信用额度。我们非常感谢您的耐心,也希望您未来能考虑再次给 GoVets 一个机会。同时,我们想特别说明一下,虽然理解您的沮丧,但我们非常欣赏 Lexi——她是一位非常优秀的客服代表,每天努力工作帮助我们的顾客。我们支持她的敬业精神和专业态度,因此对于任何对她负面的评价,我们不得不 respectfully 表示不同意。尽管如此,我们绝不想让任何顾客感到被忽视或缺乏支持,我们会将这次经历作为改进的机会。最重要的是,我们希望顾客感受到被重视和关怀。您的反馈对我们很重要,如果还有什么我们可以为您做的,请随时联系我们。向您在爱达荷州库纳致以温暖的问候——注意安全,注意保暖,感谢您给我们弥补的机会。祝好,GoVets 团队

订单仅 2 天就到达

我的订单在订购后仅 2 天就到达了。但包装可能会更好。我相信它可以包装得更舒适。箭头指向上方。

GoVets 回复2025-02-21

您好 Gary——非常感谢您的反馈!很高兴听到您的订单送达得这么快——快速配送是我们一直追求的目标!我们也感谢您对包装提出的建议。确保商品安全送达与快速送达同样重要,因此我们会认真考虑您的建议来改进包装流程。您的意见帮助我们变得更好,我们非常珍视!再次感谢您选择 GoVets。希望很快能再次为您服务!祝好,GoVets 团队

很棒的产品快速运输......

优质的产品快速运输将再次购买!

GoVets 回复2025-02-21

您好 Boffo——感谢您的美言!很高兴听到您喜欢这款产品,而且订单送达得这么快。知道我们能够满足您的期望真是太好了!我们非常感谢您的支持,期待未来能再次为您服务。如果还有什么我们可以为您做的,请随时告诉我们!祝好,GoVets 团队

交货快捷

交货快。 网站导航不太好。 想大量购买但不让我。 必须按规定批次购买。

GoVets 回复2025-02-21

您好 Dirk,感谢您的反馈!很高兴听到您的订单送达得这么快——这始终是我们的目标!感谢您对网站导航和批量购买限制提出的意见。我们一直在寻找改善购物体验的方法,所以一定会认真考虑您的建议。如果您在批量订单方面需要帮助,我们的团队很乐意协助——请随时联系我们!再次感谢您选择 GoVets,希望很快能再次为您服务!祝好,GoVets 团队

订购方便,交货速度超快!

订购简单,交货速度超快! 你们摇滚!

GoVets 回复2025-02-21

您好 Brendon,感谢您的精彩评价!很高兴听到您下单过程很顺利,而且订单送达得超快。这正是我们的目标!我们非常感谢您的支持和美言——您也很棒!期待未来能再次为您服务。祝好,GoVets 团队

快速、低价地收到了我订购的东西……

快速且低价地收到了我订购的东西。

GoVets 回复2025-02-21

您好,感谢您的评价!很高兴听到您快速收到了订单,而且价格很优惠。这正是我们努力的目标!感谢您的支持,期待未来能再次为您服务。如果还有什么我们可以为您做的,请随时告诉我们!祝好,GoVets 团队

快速交货和产品如所述。

GoVets 回复2025-02-21

Hi Robert, 感谢您的评价!很高兴听到您的订单送达迅速,产品也符合您的预期。快速配送和准确的产品描述正是我们努力的目标! 感谢您的支持,期待未来再次为您服务。如有任何需要,请随时告知! 祝好, The GoVets Team

快速轻松购买,价格优惠

以优惠的价格快速轻松购买。超快的运输。

GoVets 回复2025-02-21

Hi SJMiller, 感谢您的好评!很高兴听到您以优惠的价格享受到了快速便捷的购物体验。极速配送始终是我们的目标,很高兴能让您满意! 感谢您的支持,期待未来再次为您服务。如有任何需要,请随时告知! 祝好, The GoVets Team

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