★★★★★
店主
很好，祝好运
关于 HOOK 360°
数据更新- 网站
- www.hook360.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 54 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/73 条）
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商家自述
我们请求大家在当前影响物流和快递的前所未有的情况下，给予我们一些耐心。我们正在努力发出所有订单。HOOK 360°为男女提供优质的户外服装。我们的产品包括运动款、休闲款、360°头巾等。无论您是钓鱼、露营、皮划艇、骑行、滑雪还是享受户外活动，请务必HOOK the Adv...
HOOK 360°靠谱吗？
HOOK 360°（www.hook360.com）在 OK.one 的综合评分为 2.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑较差。67% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 54 条。数据最后更新于 2026-08-29。
评价综述
AI 生成看了56条评价，大多数消费者对整体体验感到失望。消费者经常抱怨，尽管支付了加急运费，但网购商品在等待数周后仍未送达。买家在尝试联系客服时也遇到了极其令人沮丧的沟通障碍，因为列出的电话号码完全无法接通，邮件也完全无人回复。 一些消费者对最终送达的商品表示满意，指出服装合身且材质做工不错。还有少数顾客提到收到了意外的免费赠品，作为应对严重发货延误的补偿。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
店主
很好，祝好运
Chris 的店很棒
Chris 的住处太棒了。一切都很干净，备足了各种必需品。码头和升降台对我们船只来说很好用。在码头边还钓到了不少鱼。
我还没收到包裹，而且…
我还没收到包裹，也没有任何更新或物流状态信息。已经过去几周了。
花…买了一件长袖衬衫
花50美元订了一件长袖衬衫，结果收到的是4条颈套，价值大概只有衬衫价格的一半！联系了客服，他们承诺第二天就寄出正确的衬衫，但至今还没收到。现在他们也不回我邮件了。
跟这样的公司打交道真棒
我的订单等了一段时间，联系客服后才发现UPS把包裹弄丢了。他们立刻补发了订单，还额外送了一条Pro Gaiter作为补偿，这本来不是他们的义务，但真的很贴心。Pro Gaiter版型很好，功能也到位。我会再买几条。这是一家很棒的店。
从他们那买东西就像开盲盒…
买了gaiters用于帆船和滑雪。因为店里有促销活动，就给家人买了四条。款式很多我不喜欢的，但找到了4款合适的。订单到了5条gaiter，但只有2条是我订的款式。（另外三条挺丑的。）联系了客服，说可以退回那三条丑的。结果被告知留着那三条，他们会寄正确的过来。之后再也没收到他们的消息。不回邮件，电话也打不通。倒闭了吗？
我给 hook360 发了邮件
我给hook360发了邮件，超过8次了，没有任何回复。我大约3周前订的货，到现在还没收到。客服简直烂透了。
质量很棒
质量很棒，很喜欢
你们的客服要么烂透了要么……
你们的客服要么烂透了，要么就是骗子。电话号码打不通，邮件也不回。大概是因为根本不在乎吧。我付了特定商品的钱，你们却随便寄了些东西过来。纯属扯淡。你们给船贴膜的账也是这么坑人的吗？
两周前下单，到现在还没……
两周前下的单，到现在还没发货。给公司发了邮件，也没收到回复。网站上说当天订单当天发，完全不是这么回事。
Gator 很棒，客服完全没反应！
gators确实不错，所以我几年后又回来买更多。问题是订单搞错了，数量是对的但款式不对。我发了两次邮件，也试着打了网站上的电话，但号码已停机。所以这家公司能改进的地方：首先回复邮件和短信，如果网站上留了联系电话就该能打通。客服需要改进。
客服？才怪。
我很喜欢这款hoodie。但我订了两件hoodie，付了两件的钱，公司只寄了一件。他们的客服真的很差。几个月前我第一次订hoodie时，他们一直没发货，直到我联系他们才终于寄出。这次我联系了他们两次，似乎还是没回应。我注意到包裹上写着另一个商家的名字，让我觉得这是一家规模很小的公司，效率很低。看来我钱打水漂了，唉，也许他们会看到这条评价并解决问题，如果不的话，我不会再买了。
还在等订单被更正……
更新：不确定他们还在不在做生意。我等了一个月，Hook 360 一直没给我发正确的商品。毫无音讯。我发了邮件，也发了自动客服消息询问进展，都没有回复。我还打了网站上显示的电话号码，结果听到的是老套的「此号码已停用」提示音。 护腿打折很划算。可惜，我收到的商品发错了。情况解决后会再更新。
太小了
护腿太小了……我套不过头和头发。我要退货。 p.s. 下单等了25天才收到。
我彻底上瘾了
我彻底被 Hook 住了，超爱这家店。我买的衬衫和护腿都准时到了，还多送了一份礼物，尺码完美。还会再来买。
事后想想！！！
hindsight 来看，看了好几条关于这家公司和客服（或者说根本没客服）的评论后，我的订单也没收到，下单已经14天了。网站上的电话号码是断线的，光这一点就让人几乎认定这是一家骗子的公司。更糟的是，他们既不回电话也不回邮件。他们的「关于我们」板块讲的公司故事和他们那种敷衍的做生意态度，已经说明一切了。后悔在这家公司下单了，你们也会后悔的！！！
你发错货了
你们给我发了错误的商品。我发邮件给你们，你们从没回复过。
发货拖了超久……而且订单还发错了
明明已经收到发货邮件了，他们却拖了超级久才发货。我试着联系他们，发了三封邮件才终于等到回复，结果订单还是拖了好久才到。到了之后一半商品都发错了，我又发邮件给他们，现在又没回复了。
一切都很顺利
一切顺利。
服务太差
Hook 360°的联系电话已停用（我打了好几次）。发了3封邮件问冷藏箱的发货情况，没回复。下单都两周多了，一点消息都没有。彻底失败，现在都怀疑是诈骗了。太离谱了。
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