我订了一件黑色卷式便携款…
7月22日我通过GMA Deals and Steals订了一顶Black Rolled Packable Braid Visor，快一个月后我联系他们问订单，收到回复邮件说商品在他们能发货之前就已经缺货了。你们怎么能在全国范围内卖却不知道自己有多少库存？其他公司卖断货了你买不了就算了，我这边只收到一句道歉和退款。
关于 Coolibar
数据更新- 网站
- www.coolibar.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 102 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/48 条）
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商家自述
Coolibar 提供防晒服装、防紫外线泳衣、遮阳帽和防晒霜，帮助抵御会导致皮肤癌和晒伤的紫外线。
Coolibar靠谱吗？
Coolibar（www.coolibar.com）在 OK.one 的综合评分为 3.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑一般。评价两极分化：46% 给出 4 星及以上，同时 40% 打了 1 星；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-28。
评价综述
AI 生成综合388条评价来看，大多数消费者对整体体验还算满意。大家普遍认可商品的高品质，把防晒衣描述得舒适、耐穿且做工精良。顾客经常提到这些服饰款式好看，能提供可靠的日常防晒保护。 不过，有些消费者对客服不满意，联系客服时等待时间很长。还有几个人因为订单严重延迟或重要商品缺失而感到沮丧。此外，几位买家提到尺码不太准，发现某些衣服偏大或偏小。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
连衣裙
裙子偏小而且很皱。退款期限是从今天（08-20-26）起的15天内。
优秀的客户服务
我订了四顶草帽，从本地仓库发货，结果有人把四顶全塞进一个盒子里。我联系Coolibar反映问题，他们立刻免费补发了四顶。印象很深。 以前也和Coolibar买过，运气一直不错。他们产品做工好，物有所值。看到他们对自己的产品负责、积极回应客户需求，挺好的。
客服太差了
客服太差了。作为老客户，我遇到一个10美元的小问题，体验很不好，然后我觉得她居然直接挂我电话。感觉他们没怎么培训这些年轻人做客服。真可惜，因为我真的很喜欢Coolibar的产品。
在线客服体验很差…
在线客服太差了，完全帮不上忙！！！如果需要帮助，还是打电话联系吧……
推荐
衣服质量很满意，发货也很快。很高兴给了他们一次机会。强烈推荐！
我觉得退货费高得离谱…
退货运费太高了，从没见哪个品牌收这么高的退货费。
你们比其他品牌强多了，因为…
你们在舒适度、款式、科技、功能性和各种细节上都比其他品牌强。提个建议，我在学区工作，看看能不能向家长推广，作为防晒霜的替代品。可以做开学季的促销。孩子们去操场玩之前必须涂防晒霜或做防晒。但知道你们的不多，包括医护人员和家长。我在学校通讯里推荐过你们公司。作为户外爱好者，希望你们能向家长、医护人员和学校推广品牌。
祝你好运，能收到货或者联系上他们！
为即将到来的旅行下了单，选的2天送达。快三周了，什么都没收到。网站上取消订单根本不可能，联系人也几乎找不到。通过邮件发了好几条消息——两周后才收到回复说"我们希望这已经解决了"。我回复"没有"，但之后还是没回音。
我对…的简便程度印象深刻
退货流程本身很简单，让我印象很深——不过找了半天才找到开始退货的链接。我以为点进订单里会有退货选项，结果没有。得在APP最底下，我的账户外面，找到"退款政策"点进去，那里才有退货链接。不过找到之后，退货确实很快很方便。
头部遮盖效果很棒
需要的时候把两侧翻下来盖住耳朵很方便，不用的时候就垂着。这顶帽子很轻，戴着不热。
发货很快
发货快！衬衫质量好，尺码也合适。
喜欢这个材质
喜欢这个面料！系带调节得很合适。绝对会推荐。
你们的产品太棒了
你们的产品很棒，我已经推荐给朋友了。我喜欢你们在购买过程中的沟通方式。
这不是"正品"帽子
这不是个真正的帽子。后面没有固定。你得一边试着用魔术贴粘好，一边还要把它戴到头上合适的位置。买之前我完全没意识到这一点。
产品质量
产品质量、剪裁、客服和快速配送！
公司特别靠谱，发货也快
发货超快，完全正确
我们挺失望的，因为两顶帽子…
我们很郁闷，因为两顶帽子都压坏了。我想你们发货时应该在帽子里塞点填充物，这样能保持形状。帽檐都变形了。
衣服特别合身，而且…
这件衣服非常合身且时尚。尺码也很准确。
透气孔下面还得涂防晒霜
While I am happy to find a company that has clothing that is independently certified to provide 50+ protection against both UVA and UVB sun rays and I happily wear their products I think that as far as their regular fishing hoodie and their vented Andros Fishing Hoodie are concerned, they should warn you that wherever the vented breathing holes are, not only does air/oxygen get in at those holes but so does the sun and you need to wear sunscreen on any parts of your face where there are breathing holes in the shirt.
Solbari
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