食物太多了
我喜欢配送的便利，也爱那些纯素食谱。因为我刚开始采用植物性饮食，有食谱可用真的帮了大忙。不过份量太多了！希望有单人份的选项，虽然我也明白这对大多数人来说不太现实。我一次只能吃一半的份量，所以做食谱时我会把成品分成4份。我立刻吃一份，第二份放冰箱，最后两份冷冻起来第二周吃。所以我大概每两到三周订一次。
Hungryroot 回复2026-06-08
嗨 Jo，很高兴您喜欢我们的便利性和纯素食谱！我们的植物基选项对您有帮助，这太棒了。感谢您分享反馈！
关于 Hungryroot
数据更新- 网站
- www.hungryroot.com
- 分类
- 食品、饮料和烟草
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 200 条评价
- 差评回复率
- 100%（40/40 条）
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商家自述
注册访问我们的博客加入社区Hungryroot是你的私人杂货商，由AI驱动，我们相信食物深刻影响着你的日常生活。你告诉我们一些关于自己的信息，我们利用专有预测技术，为你配送最适合你个人需求和目标的杂货和食谱。我们还协助你进行膳食规划和营养支持，帮助你节省时间、省钱、可持续购物，并吃出最佳状态。Hungryroot最初于2015年作为更健康食品品牌推出，如今正通过预测性个性化杂货配送，开创一种全新的购物方式。除了提供最佳现代品牌，Hungryroot还在持续开发自己的创新健康产品线，包括荣获大奖的黑豆布朗尼面糊。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Hungryroot靠谱吗？
Hungryroot（www.hungryroot.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑一般。71% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-08-26。
评价综述
AI 生成综合1,189条评价来看，消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞食物品质很棒、食材极其新鲜，而且那些快速易做的餐食非常方便，能在忙碌的一周里节省宝贵时间。人们真的很喜欢发现美味的新食谱，也欣赏这种不用去超市买菜、每天吃得健康是多么简单。 不过，有些人提到某些新鲜蔬果容易变质，或者收到时状态不太理想。还有少数人抱怨说，每周订单里会莫名其妙自动加上额外的商品或订阅积分，却没有提前告知。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我很享受这种便利
我喜欢这种便利，很棒的食物选择，而且价格也不贵…… 谢谢
Hungryroot 回复2026-06-08
嗨 Donna，很高兴您喜欢我们便捷、美味又实惠的食物选择！感谢您的反馈。
配送有待改进
我喜欢Hungryroot的产品，但配送服务不太靠谱，易腐产品经常没有在正确的温度下送达。
Hungryroot 回复2026-06-10
嗨 Michele，感谢您对我们产品的反馈。我们对配送问题和易腐物品的温度表示关切，正在调查此事。
我对 Hungryroot 很满意！
不得不说，我们到目前为止真的很享受Hungryroot的体验！我们吃得更好了，食物浪费更少，份量也更健康。饮食也更加多样化了。配送准时，食材品质很棒！我给Hungryroot打5颗星！
Hungryroot 回复2026-06-09
嗨 Stacy，听到您享受这次体验，我们太开心了！我们的服务能帮助您吃得更健康、减少浪费，这太棒了。感谢您精彩的评价！
第一次配送——非常满意
这是第一次配送，到目前为止超喜欢！食材干净新鲜，餐食美味又容易准备。连我十几岁的儿子都印象深刻！价格和每月在杂货店花的差不多——但更方便，选择也更多。App让自定义订单或跳过一周变得超简单，完全按我的方式来。强烈推荐！
Hungryroot 回复2026-06-07
嗨 Sunshine，很高兴您和您的家人到目前为止都喜欢我们的服务！感谢您的评价。
种类丰富，灵活方便
喜欢这些选择和灵活性。希望有更便捷的方式搜索午餐套装，比如适合外带的沙拉，以及一些即食卷饼和三明治。
Hungryroot 回复2026-06-07
嗨 Tina，感谢您对我们选项和灵活性的反馈。我们的杂货类下的「meals」和「sides」板块会展示很多这类商品，我们已将您的反馈分享给团队。感谢您的评价！
强烈推荐
我才用了一周，但到目前为止超爱所有的食物。餐食直接送到家，已经规划好，还有烹饪说明，让晚餐不再让人头疼。食物真的很好吃！我和男朋友都很喜欢！
Hungryroot 回复2026-06-07
嗨 Deanna，很高兴我们的食物和服务到目前为止都很符合您的需求！我们希望继续为您服务，感谢您的评价。
不用再为晚餐吃什么发愁了
我不再为晚餐吃什么而焦虑了。我有2型糖尿病，最近还心梗过，一直为食物发愁。这让我吃健康食品容易多了，价格也不贵。你现在走进商店，轻松就能花100美元，最后还可能扔掉一些食物。份量对我们来说也刚刚好。
Hungryroot 回复2026-06-06
嗨 Denise，很高兴我们的餐品能帮您减轻对健康饮食的压力，尤其是考虑到您的健康状况。得知价格和份量都完全适合您，真是太好了。
delicate herbs 有点小问题，但很快处理了
香草有点小问题，但响应非常快。我第一盒还剩一顿没做……我对所有订的餐都很满意。我很欣赏食谱卡上有一些营养信息。我两天后收到第二盒，希望那一周也像第一盒一样美味、简单又营养！到目前为止非常满意！
Hungryroot 回复2026-06-06
嗨 Judith，很高兴听到您对餐品印象深刻，觉得美味又营养！感谢您关于精致香草的反馈，也很高兴我们能快速回应。希望您的第二盒餐品同样出色！
我发了我收到的第一件东西的照片…
我拍了我打开的第一样东西的照片。我的生菜卷上有一只死虫/毛毛虫。我一周前就发了邮件，但没有任何回复。我试图找到可以打电话或发邮件的地方，但找不到。我尝试取消，但已经又发了一单自动订单。也许你们的东西很棒，但有了这样的初次体验，很难继续吃。请告诉我如何取消。
Hungryroot 回复2026-06-08
嗨 Justin，非常抱歉听到您的经历。我们看到您已通过邮件与我们的一位客服代表取得了联系。如果我们需要进一步帮助您，请在那里回复。
质量好。我还要再下一个单。
食物味道很好。我没想到会这样，但确实很好吃。质量也不错，每份的分量也够。积分支付系统需要花10到15分钟深入研究才能搞清楚东西到底多少钱。我认为价格公道，尤其是考虑到送货上门、质量好，而且我几乎不用准备时间。我订了第二周。到目前为止还不错。哦，非常灵活，选择很多。哦，客服响应很好，一天内就回复了。第二单：新鲜三文鱼，很多零食（我是零食爱好者）。我要长期订了！不知道为什么送了一份免费沙拉：）
Hungryroot 回复2026-06-06
嗨 James，很高兴听到您喜欢我们的食物质量和灵活性！感谢您对积分系统的反馈，也很高兴我们的客服响应及时。感谢您的美言。
如果可以的话，我想给低于一星…
如果我能给低于一星，我一定会。我注册时真的很兴奋，但一直无法登录我的账户。我陷入了循环。我做了测试题。我通过短信、邮件和电话联系了客服，但始终都在循环中。我从未收到订单确认。我确实收到了包裹，但没有附带物品清单的装箱单，也没有食谱。最后我联系了他们，他们帮我弄到了实际订购内容的PDF文件，然后我告诉他们我想取消，因为我的体验太差，但他们没有取消，现在我看到信用卡又被扣了120美元。我正在收到一个惊喜物品的盒子，因为我没得选，也没人告诉我会得到什么。我甚至不知道它什么时候会到。他们终于取消了我的账户，但我已经多花了270美元。远离这家公司。
Hungryroot 回复2026-06-11
嗨 Sunshine，感谢您分享您的经历。非常抱歉听到您在账户登录、客户服务和订单履行方面遇到了困难。我们正在查看您的反馈以改进流程，避免其他人遇到类似情况。我们在系统中无法找到您的信息，希望您能提供更多详情，以便我们全力帮助您。
配送体验不太理想
我收到了第一单，对配送和食物都非常满意。但是，我的沙拉里发现了一根大茎，我联系了客服团队，Jacqueline C.处理了这个问题，并给我的账户退了款。谢谢Jacqueline C.。我焦急地期待着上周二6月2日的第二单配送，但它一直没到。联系客服团队后，Sergio T.告诉我我的盒子在运输中损坏被丢弃了。再次，你们的客服团队处理了情况，给我的账户退了款，并额外补偿了一些。谢谢Sergio T.。所以，我现在下了一个新订单，将在6月8日星期一配送。我能买到未配送订单中我想要的大部分物品，除了鸡肉派，我非常期待和丈夫分享，因为他是个非常挑剔的食客，我想证明给他看Hungryroot是我们能一起分享享受的东西。我希望接下来的订单能有所改善。我理解事情会发生，但你们要求诚实的反馈，这就是我的反馈。Liz
Hungryroot 回复2026-06-05
嗨 Liz，非常抱歉听到您的经历，也感谢您给我们弥补的机会。如果需要进一步帮助，请回复 Sergio。
目前只收到一次配送
目前只收到一单配送，但我喜欢有人帮我决定吃什么，哈哈。我有ADHD，讨厌要决定餐食和食材。我一个人吃，随便扔进微波炉就行。他们给我食谱和食材。快速简单，营养又美味，三文鱼好吃到爆！我收到的所有东西都好吃又新鲜，所以到目前为止我很喜欢。以后会根据情况升级或降级。
Hungryroot 回复2026-06-06
嗨 QueenCee，很高兴我们的餐品让您的生活更轻松，您也喜欢美味的三文鱼！感谢您的反馈，期待继续为您提供美味新鲜的选择。
非常失望
不幸的是，我的配送晚了一天，直到晚上将近7点才送到。亚利桑那州当时气温已经超过100华氏度。我猜食物一直放在仓库或卡车里，不知道。反正东西全毁了，冰袋完全融化，所有东西都温温的，面包也被压烂了。标注"需冷藏"的物品甚至没放在有冰袋的那一侧。
Hungryroot 回复2026-06-04
Hi Christina，很抱歉听到您有这样的体验。我们客服团队的一位成员已通过 [email protected] 与您跟进。如果还需要帮助，请在那里回复我们。
前两个订单都漏发了…
前两单都有物品缺失或损坏。发了两次消息，一直没收到回复。
Hungryroot 回复2026-06-04
Hi Kaitlin，很抱歉听到您有这样的体验。我们看到您已通过我们的自助服务向导报告了问题。如果还有其他我们能帮助的地方，请发短信至 (855) 222-5704。
超喜欢！
超喜欢！到目前为止所有餐食和产品都很棒，每道菜都很容易准备，20分钟以内就能搞定！
Hungryroot 回复2026-06-05
嗨 Kimberly，很高兴您喜欢我们的食谱和产品！它们制作简单又快捷，真是太棒了。
直接送到家门口了！
* 我喜欢食物直接送到家门口，非常方便。 * 你可以在线浏览，看看哪些菜单菜品吸引你，每周自定义购物车。 * 如果你外出或没有按计划快速吃完，可以暂停配送。 * 你在Hungryroot (HR)的个人资料会保存你的饮食目标和限制，这很好，因为系统会根据你的资料推荐食物。 * 产品质量看起来很好，送达时也很新鲜。 * 我喜欢每道菜都有详细的步骤说明，教你怎么准备。 * 份量也适中。 * 考虑到HR负责购物、备餐、分装、计算卡路里和配送，价格还算合理，我只需要准备和享用！ * 补充：我主要吃有机植物性饮食，对可选的菜品数量感到惊喜。 目前唯一的"槽点"是——上一单漏发了一包调味料，还有几道菜的味道不太合我口味，但这也在意料之中。
Hungryroot 回复2026-06-05
嗨，很高兴听到您喜欢我们服务的便利性和品质，从送货上门到定制餐单！
这是我第一次订阅…
这是我第一次订这种食品盒子，如果都一样请原谅。也许需要时间才能搞清楚。最大的缺点：如果你订超过4餐/食谱，盒子里有订单和食谱的打印件，但只能放4个食谱。更多的话你得去网站/应用上查，而且食谱没有打印友好的视图。天哪，他们连第二张纸都不给。还有，我以为他们的餐会是……包含蔬菜等配菜的完整一餐，但没有。我们仍然需要自己补充食材，这意味着我们要多去购物，我觉得这违背了送餐盒的目的。另外，我指定了低胆固醇餐，第一周却收到了大量的牛肉和红肉。不太适合胆固醇。
Hungryroot 回复2026-06-09
嗨 Adele，非常抱歉听到您的经历。请通过短信联系我们客服团队，号码是 (855) 222-5704。我们想为您调查此事。谢谢！
救了我的命
喜欢这些食物，喜欢省下的买菜钱、时间和脑力劳动，还有做饭的麻烦。喜欢我的孩子们也爱吃！
Hungryroot 回复2026-06-04
Hi Jana，很高兴我们的食谱能为您的家庭带来欢乐并简化您的生活。感谢您的分享！
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