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食品、饮料和烟草

IGP.com - India's Largest Online Gifting Store

商家已认领

200 条评价

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关于 IGP.com - India's Largest Online Gifting Store

数据更新
网站
www.igp.com
分类
食品、饮料和烟草
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
200 条评价
差评回复率
63%(112/177 条)
是 IGP.com - India's Largest Online Gifting Store 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

IGP.com(原名 IndianGiftsPortal.com)是印度最大的多品类礼品公司,为各种个人场合和节日提供精心挑选的礼品、鲜花、蛋糕和个性化产品,是同类中最好的之一。该公司在全球都有业务,近一半的订单来自印度境外,近三分之一的订单被国际配送到全球90多个国家。IGP 为消费者带来了印度首个礼品发现平台,在满足消费者礼品需求方面迈出了巨大的一步。IGP 是 Interflora(全球最大的花卉礼品公司)在印度的独家合作伙伴。公司总部位于孟买,在勒克瑙、斋浦尔、孟买和加利福尼亚设有仓库。igp.com 原名 indiangiftsportal.com

IGP.com - India's Largest Online Gifting Store靠谱吗?

IGP.com - India's Largest Online Gifting Store(www.igp.com)在 OK.one 的综合评分为 1.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于食品、饮料和烟草分类,口碑较差。87% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 63% 的差评。数据最后更新于 2026-09-03。

用户怎么说

订单号 18631725 未发货...

订单号18631725没有交付承诺的完整物品。 声称30分钟内送达,但实际上已经送达了。 没有人因交货不完整而联系。 1820 的花束未交付,显示为已交付。 你们在作弊

IGP.com - India's Largest Online Gifting Store 回复2026-06-21

嗨 Pronibha,对于您最近的购物体验让我们深感抱歉。我们的聊天团队已发送解决方案,请您方便时查看。如有任何问题,请随时联系我们。

我们为父亲订购了一些东西......

我们订了一些父亲节的东西,已经四天了,到现在还没有更新。我试图联系他们,但电话打不通,因为一切都是完全自动化的,并且 Whatsapp 的查询也没有得到答复,因为这又是一些人工智能服务。我们如何获取有关订单的任何信息 最无用的服务。 彻底失望和不满意

IGP.com - India's Largest Online Gifting Store 回复2026-06-19

嗨 Kanak,对于给您带来的不便我们深表歉意,也理解您对订单状态更新不及时感到的失望。请在此处或发送邮件至 [email protected] 提供您的订单ID和注册联系方式,以便我们优先为您查询订单状态并提供进一步帮助。

有史以来最糟糕的送礼经历

有史以来最糟糕的送礼经历。我为我丈夫订购了鲜花和生日蛋糕,但他从未收到。没有交货证明,没有照片,也没有令人满意的解释。客户支持声称订单已交付给其他人,这是完全不可接受的。我支付了一份生日惊喜,但从未到达预定的收件人手中。对服务和投诉处理非常失望。

IGP.com - India's Largest Online Gifting Store 回复2026-06-13

嗨 Ruchika,对于给您带来的失望我们深表歉意,也理解这一定让您非常难过,尤其是在这样一个特殊场合。请在此处或发送邮件至 [email protected] 提供您的订单ID,以便我们查看情况并提供进一步帮助。

准时交货

准时交货 还有新鲜的蛋糕送来 所以我一直用igp

IGP.com - India's Largest Online Gifting Store 回复2026-06-13

嗨 Shanu,感谢您的精彩反馈!很高兴听到您的订单准时送达,而且您喜欢我们蛋糕的新鲜口感。您对 IGP 的持续信任对我们意义重大,我们期待再次为您的特殊时刻提供服务。

浪费时间、金钱和精力!令人失望的经历

不幸的是我不能给零,但我希望我可以。可怕的经历!我通过 IGP 订购了一个蛋糕,但由于糟糕的送货处理,蛋糕到达时严重损坏。糖霜的一整面都被完全粉碎并压扁了,使它完全不适合我的场合。 当我投诉时,IGP 的“升级服务台”试图以侮辱性的方式对我的 12 欧元蛋糕自动退款 10%(1.20 欧元)来诱骗我。当我反击时,多个代理商只是向我发送了复制粘贴的公司废话,拒绝公平退款,而是为将来的购买提供通用折扣代码。 ​他们不关心交货质量或客户满意度。省钱并从真正重视您的特殊活动的当地面包店购买。不惜一切代价避免 IGP!

IGP.com - India's Largest Online Gifting Store 回复2026-06-14

嗨 Esha,对于您最近的购物体验给您带来的失望,我们深表歉意。我们已发送一封邮件说明解决方案,请您方便时查阅。如有任何疑问,请随时联系我们。

有史以来最糟糕的服务

有史以来最糟糕的服务。我会建议大家使用 IGP 以外的其他礼品提供商。我们订购了几件礼物,但都无法送货。尽管我们取消了两份订单,但他们部分交付了一份订单。现在他们说整个订单已经交付。非常糟糕的经历,请不要浪费你的钱。因为我们现在已经把这些钱捐给了公司。

IGP.com - India's Largest Online Gifting Store 回复2026-06-11

嗨 Rahul,对于您最近的购物体验给您带来的失望,我们深表歉意。我们的团队已发送一封邮件说明钱包充值详情,请您方便时查阅。如有任何疑问,请随时联系我们。

不好的客户服务和送货

我订购了,送货时间是上午 11 点至下午 3 点,但我没有收到订单,并且应用程序说订单已送达。我打电话给客服,但他们甚至不知道发生了什么。没有退款或其他任何选择。他们甚至不给任何选择。我认为这是一个骗局。我的错是我没有先查看评论。希望这不会发生在其他人身上,不要在这个网站上购买。

IGP.com - India's Largest Online Gifting Store 回复2026-06-11

嗨 Jayvi,对于您最近的购物体验给您带来的失望,我们深表歉意。我们的团队将很快与您联系,查看情况并寻求解决方案。感谢您的耐心。

不要向这些人订购蛋糕,破坏您的盛大庆祝活动

请人们不要从这些骗子那里订购任何礼物。我为我的朋友和他的妻子安排了结婚纪念日聚会并订购了蛋糕。蛋糕从未到达,他们也懒得通知我,以便我们做出安排。最后我们不得不放弃切蛋糕。这些人有能力单枪匹马地摧毁你的派对,他们不明白为什么人们会在生日和周年纪念日订购蛋糕。他们的顾客太可怕了,他们只知道说我们会退款。

IGP.com - India's Largest Online Gifting Store 回复2026-06-09

嗨 Shankar,对于您最近的购物体验给您带来的不便和失望,我们深表歉意。我们从未 intention 让您失望。我们已发送一封邮件说明解决方案,请您方便时查阅。

价格和花束质量并不......

价格和花束质量不匹配。他们把它切得很小。包装多,鲜花少。最终我没有找到价值。这是我第一次使用它,也可能是最后一次。

IGP.com - India's Largest Online Gifting Store 回复2026-06-04

嗨 Supam,对于您最近的购物体验给您带来的失望,我们深表歉意。我们已发送一封邮件说明解决方案,请您方便时查阅。如有任何疑问,请随时联系我们。

我的一份订单尚未交付

我的一份订单尚未交付。本来5月21号就可以到了,今天6月2号了,还是不知道怎么回事,也解决不了你的问题。

IGP.com - India's Largest Online Gifting Store 回复2026-06-02

嗨 Mandeep,对于您最近的购物体验给您带来的失望,我们深表歉意。我们的聊天团队已发送解决方案,请您方便时查阅。如有任何疑问,请随时联系我们。

可悲的经历

可悲的经历!订单尚未交付,自过去 5 小时以来我一直在给客户服务人员发短信。无响应的客户服务。这非常令人沮丧,一个特殊的场合也因为他们而被破坏了。完全不值得信任。他们收取费用但不交付产品,并且无法取消或退款。这是对耐心的考验!我要提起法律诉讼

IGP.com - India's Largest Online Gifting Store 回复2026-05-31

嗨 Zakiya,对于您最近的购物体验给您带来的失望,我们深表歉意。我们已发送一封邮件说明解决方案,请您方便时查阅。如有任何疑问,请随时联系我们。

令人失望的经历。

令人失望的经历。 我在英国时间 26 日凌晨 3 点左右为我在英国的朋友订购了一个生日蛋糕,特意选择了这家公司,因为他们显示可以当天送货。 我收到的唯一通讯是那天晚上晚些时候的一封电子邮件,说我最初订购的蛋糕已经缺货,并要求我换一个。因为那天是我朋友的生日,我很绝望,所以我同意了。 现在已经过去3天了,完全没有关于发货的进一步更新。我什至昨天发电子邮件要求更新状态,但仍然没有收到任何回复。 如果您想让某人的特殊日子令人难忘,我不会推荐这项服务。缺乏沟通和未能交付完全破坏了订单的目的。

IGP.com - India's Largest Online Gifting Store 回复2026-05-29

Hi Parvathy,我们对您最近的经历给您带来的不便和失望深表歉意。我们从未有意让您失望。我们已通过邮件分享了建议的解决方案,请您在方便时查阅并回复,以便我们进一步协助您。

拿走了所有的钱和客户服务......

拿走了所有的钱,当被问及退款的最新情况时,客户服务人员保持沉默。 感到无比的无助和愤怒!

IGP.com - India's Largest Online Gifting Store 回复2026-05-31

Hi Aadi,我们对这次经历给您带来的不便和沮丧深表歉意。我们希望能调查您的关切并进一步协助您。请提供您的订单号和与该订单关联的注册邮箱地址或联系方式,以便我们的团队能够调查此事并尽快为您提供更新。

如果我能给 0 星就好了

如果我能给 0 颗星就好了,我就会的。 我住在英国,我几乎没有选择将礼物寄回印度。我在母亲节订了蛋糕和鲜花,送货司机没有送我的礼物,而是向我妈妈要钱,说没有付钱。我妈妈拒绝给任何钱,说这是不可能的(ofc),他收回了订单并标记为已交付。糟糕的客户服务,再也没有使用过 IGP,他们还删除了 Instagram 帐户上的评论。但我是一名 YouTuber,我一定会制作一个视频来记录我的经历

IGP.com - India's Largest Online Gifting Store 回复2026-05-31

嗨 Sejal,对于您最近的购物体验给您带来的不便,我们深表歉意。为解决此问题,我们的团队已将全额充值到您的 IGP 钱包。随后使用充值余额下的新订单已成功送达。感谢您的耐心与理解。

极其令人失望的服务和支持

⭐ 1 星 – 极其令人失望的经历 我下了上午 9 点到下午 1 点之间送货的订单,但订单从未送达。当我联系客户服务检查状态时,我的聊天不断在不同的代表之间转移,他们都无法提供明确的更新或解决问题。 最终,我被告知,由于技术问题,订单无法交付,并承诺退款将在 60 分钟内存入我的钱包。然而,即使第二天5月25日,也没有收到退款。我还尝试通过 WhatsApp 联系该团队,但没有收到任何回复。 非常差的网站体验和非常令人失望的客户服务。我不会向任何人推荐这个平台,特别是如果及时交货并且您的场合对您很重要的话。

IGP.com - India's Largest Online Gifting Store 回复2026-05-26

Hi Cheryl,我们对您最近的经历给您带来的不便和失望深表歉意。我们从未有意让您失望。我们的团队已通过邮件分享了解决方案,请您在方便时查阅。

可悲的经历

可悲的经历!订单尚未交付,自过去 5 小时以来我一直在给客户服务人员发短信。无响应的客户服务。这非常令人沮丧,一个特殊的场合也因为他们而被破坏了。完全不值得信任。他们收取费用但不交付产品,并且无法取消或退款。这是对耐心的考验!我要提起法律诉讼

IGP.com - India's Largest Online Gifting Store 回复2026-05-24

Hi Eshan,我们对您最近的经历给您带来的失望深表歉意。我们的聊天团队已分享了建议的解决方案,请您在方便时查阅。如有任何疑问,请随时联系我们。

我已经使用这个应用程序很多年了

我已经使用这个应用程序很多年了。我百分百满意。真是太令人满意了,幸福通过包裹传递给了我的家人和朋友。如果某些产品不满意,就会被投诉,公司也会对此进行补偿。 在 10 个订单中,有 9 个订单当然非常令人满意且质量优良。

IGP.com - India's Largest Online Gifting Store 回复2026-05-22

Hi Gurpreet,非常感谢您的宝贵反馈和善意评价!得知您与我们合作愉快,我们深感高兴。我们也感谢您对包装的建议,一定会与相关团队分享以进行改进。期待再次为您服务!

服务很差

服务非常差,假的当天送货承诺 - 响应缓慢,他们甚至不承认自己的错误。非常失望

IGP.com - India's Largest Online Gifting Store 回复2026-05-22

Hi Sanchit,我们对您最近的经历给您带来的不便和失望深表歉意。我们从未有意让您失望。我们已通过 WhatsApp 聊天分享了建议的解决方案,请您在方便时查阅并回复,以便我们相应地协助您。

非常令人失望的经历…

与这家公司的经历非常令人失望。 我下了一个价值 23.50 加元的订单,但从未发货。我被告知存在“操作问题”,订单无法履行。尽管如此,仅处理了 5.70 加元的部分退款,这对于从未交付的订单来说是不可接受的。 获得任何明确的解决方案都是极其令人沮丧的。没有适当的客户支持号码,如果没有真正的解决方案,响应就会显得缓慢且重复。 总的来说,感觉服务很差,沟通不畅,退款流程也不公平。根据我的经验,我不建议使用这个平台。

IGP.com - India's Largest Online Gifting Store 回复2026-05-19

Hi Megha,我们对您最近的经历给您带来的失望深表歉意。我们的聊天团队已分享了退款详情,请您在方便时查阅。如有任何疑问,请随时联系我们。