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爱好与工艺品

LANG

商家已认领

200 条评价

4.1200 条评价
写评价

关于 LANG

数据更新
网站
www.lang.com
分类
爱好与工艺品
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
1 条评价
差评回复率
23%(8/35 条)
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商家自述

The Lang Company 的网店里有各种值得纪念的礼品,从精美插画的 Calendars 和 Christmas Cards,到礼盒装的 Coffee Mugs 和厨房用的 Recipe Items。自 1982 年成立以来,The Lang Company 已经通过我们标志性的 Americana 主题,将独特的艺术表达融入优质的家居和礼品中,这与 LANG 这个名字密不可分。

LANG靠谱吗?

LANG(www.lang.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于爱好与工艺品分类,口碑良好。73% 的评价为 4 星及以上,12% 为 1 星;商家回复了 23% 的差评;近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-09-07。

用户怎么说

丢了一部分货

我一直都在 Lang 下单。我有他们的日历架,每年也用计划本。这是我第一次因为问题联系 Lang。我打了两次电话,还给页面上两个邮箱都发了邮件。收到桌面日历和大号挂历时,包裹是打开的,我的两个小计划本不见了。我试着找人回复,但已经过了8天没有任何回应。对他们的客服非常失望。 12月20日,在给客服中心又写了一封求助信后,我收到了我的物品。就是费了不少功夫写信。我会给他们更新到3星

缺少的商品还没到货

我最近下单少了一件商品,打了好几次电话想解决这个问题。终于有人接电话,答应当天就把缺失的商品寄出。已经过去一周多了,我还没收到缺的那件。这是送给一位特别朋友的礼物,两天后我见她时可能没法把东西都给她。 这不像 Lang 一贯的用心程度。 :-( 我希望缺失的商品明天能到。否则,我会要求退掉我已经收到的那部分礼物。 Susan in WI

我是Lang的老顾客了,非常喜欢……

我是Lang的老顾客,很喜欢他们的产品。以前从没出过问题。最近这次订单按时发货了,但打开后发现收到的是别人的订单。我立刻打电话,因为我订的是给我女儿生日的礼物。对方说因为快到下班时间了,第二天会回电。结果没人联系我。第二天我再打过去,被告知订单已发出,我最终12天后才收到。我还会继续做Lang的顾客,但以后绝不会以为提前两周订礼物就足够了。

我喜欢Lang日历 / 包装可以更好

我爱Lang日历!每年订——两份给自己(家里和办公室),其他的送人。喜欢Lang的秋季促销和满额免运费。唯一没给五星的原因是包装。日历用硬质扁平信封寄——还行。但不防水,有次下雪天从上班回家,收到湿透的包裹。包装对日历四角的保护不够好。日历本身通常没问题,小损伤在相框里看不出来,但送人时角坏了真的很不爽。Lang,请考虑改进运输包装。

我订的商品是下载版的,但是…

我订的商品是下载版的,但过了好几天还是没收到访问权限。网站难用得要命:"页面未找到"、"你的购物车是空的",尽管购物车图标显示有一件商品,就是我要处理的那件。我试着重新下单,现在又说优惠券码无效!等他们上班了我再打电话解决……他们时区跟我不同。

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