绝对恶心的客户服务…
绝对恶心的客户服务不回复你的电子邮件或发送任何非常糟糕的东西。
关于 LeatherUp.com
数据更新- 网站
- www.leatherup.com
- 分类
- 运动的
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 1 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/64 条）
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商家自述
最古老且最优质的摩托车网站之一，自1999年营业至今，拥有超过300万客户。LeatherUp.com为所有骑手提供独家品牌和商品，从Harley's到Motocross应有尽有。LeatherUp.com直接从工厂进货，省去中间商，给顾客最优惠的在线价格。
LeatherUp.com靠谱吗？
LeatherUp.com（www.leatherup.com）在 OK.one 的综合评分为 3.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于运动的分类，口碑一般。评价两极分化：64% 给出 4 星及以上，同时 27% 打了 1 星；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-08-28。
用户怎么说
一切都是错误的。相信这篇评论
我仍然对Leather-up很生气。我丈夫的背心曾经穿过它们一次。所以是的，我决定先尝试一下。这次的选择不好。我愿意支付一个体面的价格给我丈夫买一件皮背心，没有订购问题。我正在寻找他的尺码，是 XXL 号。不难。好吧，每次我以为我可能会找到一个，但不是他的尺寸。没问题，我晚上一直在寻找，终于找到了。他们说他们有他的尺码。他们非常渴望出售，在我按下输入键的那一刻，他们就拿走了我所有的信息，上面说你的小夹克正在路上！我立即尝试通过电子邮件向他们发送错误信息。那天晚上，在他们开始这个过程之前，我发送了 3 封电子邮件。他们终于在第二天晚些时候给我发了一封电子邮件，并表示抱歉，他们无法阻止它被邮寄。哇！！！所以我向你保证，你不会对公司改变的方式感到满意。所谓的“贪婪”是绝对错误的！好难过。顺便说一句，我捐赠它只是为了不再与他们打交道。我转而去了另一家公司。我的天啊！我很高兴能一起搬家。我说我给他们不到2年的时间，再见曾经是一个正直的企业。我有说再见吗……对你的交易不满意。
没有客户服务可以交谈或聊天。
购买这件背心后，我发现它比我想象的要小得多。我什至无法更换更大的尺码，因为我尝试通过电话联系客户服务，但他们从未接听。我也尝试通过聊天或回复来联系他们。我根本不推荐这家公司。
不要从这家公司购买。
这家公司非常不诚实。我订了一双靴子，但没能穿上。我联系了客服，我必须支付退货运费才能获得退款。他们不会给我退款，只会给我店内积分，这是我不想要的。
Leather-up是中间商供应商
Leather-up 不是供应公司！这是几个外国民族主义者，他们的网站做得很好！我以为我买的是加拿大的，但发现他们欺骗你，让你以为网站名称是这样的，但实际上是在新泽西州！你下订单，然后他们拿走你的钱，从一家成熟的供应公司订购你的产品，然后运送给你（速度不快，花了将近三个星期才收到我的订单）。我一直在尝试退回一件尺寸错误的夹克（这是第二件夹克）。订购了一件适合我 47 英寸胸部的 XL 夹克，收到了一件 54 英寸（2XL）的夹克！现在他们说我测量了夹克的尺寸错误，现在不得不支付 68.00 加元的退货运费！如果您需要他们网站上列出的任何商品，请直接从供应商处订购，以免造成损失。
沟通不畅，不予退款
不小心订购了 2 件背心，不得不退回一件。花了很长时间才得到回复，终于收到了退货代码，但必须支付退货运费。没什么大不了的，但已经过去几周了，仍然没有收到我的退款。他们不与你沟通，你必须追着他们要回你的钱。再也不会来这家公司了。
买家请注意阅读退货政策
这家公司非常狡猾和欺骗。请务必阅读任何在线业务的退货政策。 他们说要订购较小的尺码，因为靴子尺码较大。 那不是真的。订购了 7.5 码，我穿了 8 码。它们不合身。 太小了！现在这是穿着，他们赚钱，告诉你订购不正确的尺码，而你因为他们的退货政策而赔钱，这将让你付出代价才能拿回你的钱。这是一家诈骗公司。 我们现在必须支付 11-20 美元的退货运费才能收到 139.00 美元。 买家请穿着！ Karma 会追上这些骗子的。 我不在乎他们认为自己的产品有多棒。 那里的退货政策很荒谬。 抵制这家公司！！
不满意
不满意。 与亚马逊相比，价格过高（在购买一双 Joe Rocket 靴子后发现 - 亚马逊便宜了 30 美元。）退货流程也极其缓慢 - 他们在收到退货并进行“评估”之前不会处理替换商品，这需要在收到商品后 2-3 个工作日，然后您必须支付新商品的超额费用，然后他们会在 2-3 个工作日后发货替换商品。 可以同时处理退货和新购买，从而节省 7-10 天的额外等待时间。很难找到一个现场的客户服务号码。 不推荐。
不会买
哥哥买了一件皮夹克，里面有连帽衫，像现场一样量了尺寸，然后根据尺寸订购了尺码，东西太大了，穿起来很累，想换，却被告知不能换。
这家公司不诚信
这家公司不诚实。我收到一件存在制造缺陷的夹克，并被告知它会磨损。它没有，现在他们告诉我这件夹克需要有标签才能退回，*然后*他们告诉我这件夹克*应该*是这样的（这是彻头彻尾的谎言），现在不会回应我的升级请求。我再也不会从 LeatherUp 买东西了。非常不诚实的公司。
非常不满意的客户！
我不得不退回一件 93 美元的皮背心，当我需要全额退款时，我不小心要求了商店积分。第一次从这个网站在线订购，犯了一个错误。我打了 3 次电话，每次他们都说将其发送给客户服务部门，可以退款，但他们需要查看原因。我第三次打电话时被告知现在退款已经太晚了。每次我和马克交谈时，他都说他是唯一的客户服务人员，我觉得很难相信。他说我只打过一次电话，请求被拒绝了。我不骑车也不穿皮革。这次购买是为了一个我不再联系的朋友。我永远不会使用这个信用。现在我想我完蛋了。马克非常粗鲁，说没有主管可以交谈，他是我唯一可以交谈的人。我非常失望，而且没有退款。我会告诉我认识的每个人不要从这个网站订购。糟糕的客户服务。
一家真正不道德的公司，零……
一家真正不道德的公司，道德品质或客户服务为零。如果你想被敲诈，这家公司可以满足你的需求。
在网上买了一双靴子
在网上买了一双靴子。很棒的靴子，价格为 119 美元。我又环顾四周，发现如果我提供了我的电子邮件，我下次购买时将获得 15% 的折扣。所以我就这么做了。给我一个代码。于是我就去买了靴子。需要指出的是，当我输入代码时，价格跳升至 129 美元。甚至连15%都没有减掉。它也没有取消所谓的汽车折扣的 10%。 PayPal 上显示卖家 Smk International。所以我尝试打电话。这个号码将我与礼品卡骗局联系起来。今天使用您的信用卡支付 3.95 美元，我们将向您邮寄 100 美元的礼品卡。在我拒绝并进行了多次争论后，他们让其他人在线帮我连接到 Smk。他给我留了一个电话号码，但已关机。我很快就向贝宝投诉了涨价。后来贝宝将皮革列为卖家，所以我联系了他们。他们告诉我他们会退还我正确的金额，但由于我的投诉，现在无法这样做。如果我把它删除，他们就会退还钱。于是我取消了投诉。几天后我打电话和一个人争论退款问题。我们同意 19 美元，尽管它应该更多。当我查看 PayPal 时，他们退还了我 12.99 美元，仅比高价便宜 10%。体验并不好。靴子很棒，但要小心这里有些不对劲。我会给他们一颗星，但靴子太棒了。 X元素。
很棒的背心
我从未对这些背心的质量感到失望。过去几个月我已经购买了 3 个。运送速度也很快。
客服响应速度非常慢
我和妻子订购了靴子，但妻子的靴子不合脚。 试图设置退款，但没有人会在网站、电话、抖音上回复我。 我不敢把靴子寄回来，因为老实说我认为我拿不回我的钱。 更新： 终于有人回复了我，我可以退回靴子并获得全额退款。
交换了一件夹克，因为他们的方式......
更换了一件夹克，因为他们的包装方式导致拉链损坏了袖子。他们替换的物品也有同样的损坏。现在他们无视我的退款电子邮件。
CEO终生犯罪
首席执行官是终身犯罪者——一生都在欺骗和抢劫人们。亚伦·戈尔沙尼实际上是阿拉什·阿齐兹·戈尔沙尼，一名前罪犯。 他只会尽其所能地抢劫人们并骗取他们的钱财。 不信任！ 这个笨蛋破产了，进了监狱。
“满 69.99 美元免运费”？...不！
“满 69.99 美元免运费”的优惠出现在 Leather Up 主页顶部、电子邮件标题上，并且在整个网页上至少出现了十几次（没有限定词）。当我询问他们为什么要收取 180 美元的运费时，我被告知这只适用于美国境内。尽管在找到并破译了他们的运输条件后，似乎夏威夷、阿拉斯加和波多黎各也被排除在外。由于我住在澳大利亚，而且 Leather Up 网页上的价格没有指定美元，因此 149.99 美元的马鞍包（加上“免费送货”）最终花费了不到 500 美元，这是一个很大的差异。不幸的是，顾客在到达结帐处并提交了姓名、家庭住址、出生日期和电话号码等后才发现这一点。在“信息盗窃”时代，我本以为公司最不想要的就是不必要地拥有一个人的私人信息。将“免费送货”放在全球论坛上，表明全球范围内免费送货。事实上，Leather Up 甚至不提供全美国免费送货服务。如果在他们的报价旁边加上*，或者更准确地说，根本不在他们的广告中包含它，会容易得多，也不会那么混乱。
收到有缺陷的背心
收到有缺陷的背心，发送了背心的照片。 尽管照片中有证据，但我现在必须等待退货包裹才能退款。 不会再去这里了。
收到的夹克有破损 - 没有可用的支持
从 LeatherUP 收到一件新皮夹克，里面有一处撕裂。尝试使用他们电子邮件中的链接进行退货，结果导致 404 错误，找不到页面。所以去了他们的网站并找到了他们的退货门户的链接。我于 2022 年 1 月 12 日填写了表格，但从未收到表明他们已收到我的请求的电子邮件通知。两天前向他们的客户支持电子邮件发送了一封电子邮件要求更新，但尚未得到回复。 最终我不想换货，只想退回我的钱，因为夹克到达时已损坏，现在我不相信 LeatherUp 能够提供任何级别的客户支持。哦，即使收到损坏的夹克，退货也需要我支付退货运费。
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