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Shop Living Spaces家具。我们拥有无可匹敌的丰富选择,保证低价,并提供当日发货服务。
Living Spaces(www.livingspaces.com)在 OK.one 的综合评分为 3.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 104 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑一般。评价两极分化:47% 给出 4 星及以上,同时 43% 打了 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-08-24。
综合431条评价来看,大多数消费者对整体体验还算满意。消费者经常称赞店员非常热心、友好且专业。人们真心喜欢实体店温馨的氛围、顺畅的购物流程,以及丰富的优质商品选择。 但也有部分消费者对配送安排和客服响应时间表示不满,尤其是在遇到突发问题时。有顾客反映收到破损或有瑕疵的商品,在退换货时遇到很大困难。还有人提到配送延迟严重,且关于缺货家具或定制面料订单的沟通极其糟糕。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。网站一直弹出来,我删不掉。
Living Spaces - Lone Tree, CO. 在店里体验还不错,最后买了一套卧室家具、床垫和可调节床架。送货那天,我打电话过去,结果发现我们的订单根本没装上卡车。我上午就把所有旧家具都搬走了,就等着下午送货。 电话客服基本帮不上什么忙。我亲自跑到店里跟客服解释,说我为了等送货请了一天假,至少损失了300美元收入,更别提等那个直肠科医生去他们物流经理脑袋里找脑子之后,我还得再请一天假。 客服人员非常抱歉,不幸的是还得面对我不高兴的情绪。她的主管就坐在附近,但居然没意识到该站出来处理。 他们一开始只给我10%的退款。不够好。即使我亲自去店里后他们给的20%看起来也是个敷衍的让步。 不得不买了一张加大号气垫床撑到他们搞清楚状况。顺便说一句,回电要24-36小时。 给自己一个好处,去American Furniture Warehouse吧。
我再也不会从Living Spaces买东西了。这些家具的质量差得离谱。这沙发我才买了不到两年,这个破件就已经断了。你看那根支撑杆,就是用来承重的,我体重才180磅,这破玩意儿就断了。结果你猜怎么着?他们不给退!我去了路边那家More家具店,质量比这好多了。别在这浪费钱,因为一两年后你还得再买一张沙发。完全是浪费钱,非常失望。太糟糕了。
公司毫无诚信。这家公司根本不在乎顾客,对产品描述也不诚实。我强烈建议大家在别处购买。
门店灯光明亮,环境友好,商品种类丰富多样。销售员Shane非常热心,帮我选到了想要的躺椅。他对产品、保修、送货都做了详细说明,我对商品和型号的多样性很满意。送货时间也符合我的日程安排。整体非常满意。
款式选择很多。对这次购买很满意,店员也帮了大忙。
Kayla的客服很棒。推荐。
I purchased the Playa 60” rectangular charcoal gray concrete outdoor firepit in May 2025. We used it 3 or 4 times that summer and by October the paint on the top had large cracks like a spider web across the whole surface. We moved the firepit into the garage for the winter. (The manual says this “Outdoor” firepit should not be in direct sunlight or left in the cold and if it gets wet it should be dried off immediately. How is this an “OUTDOOR” firepit?) When I went to get the firepit out in March 2026 the whole top surface paint was flaking off. I checked my warranty and it said it was covered for 1 year. I submitted a claim through Living Spaces, and they responded back that this was not a covered item because this was considered normal wear and tear. So, I paid $800 for a heavy outdoor firepit that is allergic to the sun, and I apparently need to bring in the house and tuck it into a warm comfy bed every night if I expect it to last a whole year. Stay away from this product and probably anything at Living Spaces as they do not stand behind their products.
我喜欢的一点是,他们不像很多其他店那样搞高压销售。会主动提供帮助,但如果你不需要,就不会打扰你。他们依然很热心、很友善,是我们买家具时的首选。家具也很棒,质量超好,款式时尚!
买家小心——Living Spaces "Care Free" 保护计划 我在Living Spaces购买了Broadway餐椅(订单号SO-012413720),同时买了他们的5年Care Free保护计划,指望万一出问题能有合理的保障。 在正常家用情况下,同一批购买的八把餐椅都在同一个结构点出了问题——椅腿底部的万向轮安装组件。椅子变得不稳,无法使用。 我向保修管理员(Uniters North America)提交了索赔申请,索赔编号为C3251449。 技术人员最终检查了这些椅子,确认了多次结构性故障影响了多把椅子。 检查之后,既没有维修,也没有更换,更没有解决方案。 索赔最终被拒绝了。 给出的解释是,损坏既是"意外断裂"又是"损坏累积"。这些解释与实际椅子的状况不符。 保护计划明确列出了家具腿等部件的结构故障在承保范围内。 由于索赔仍未解决,我现在: • 向Better Business Bureau投诉 • 向支持该保护计划的保险公司提交索赔 • 记录了索赔历史(索赔C3251449) 如果通过这些渠道无法解决问题,保护计划协议规定通过American Arbitration Association进行仲裁。 如果Living Spaces企业客服希望审查情况并直接解决,欢迎联系我。 总之:八把相同的椅子在同一结构点出现故障,而保护计划未能产生解决方案。 如果您正在考虑购买Living Spaces Care Free保护计划,请仔细阅读小字条款,不要想当然地认为结构故障会得到处理。 本评论反映了我在这笔购买和索赔过程中的个人经历。
我对家具店本来就没啥高期望,但凡事总该有个底线。给我儿子买的全新家具套装,我至少期望没有结构性损坏和划痕,而且问题要快速解决,而不是拖三周才给换。我以后不会再在 living spaces 买了,质量问题对我来说是最大的警示信号。看起来他们就像是从展厅拿了一套用过的家具给我,否则我实在想不出别的解释。
店员在我们的购买体验中非常热心。我们得以在决定买哪款床垫时获得帮助。他们非常专业。
服务很棒,他们不会一直盯着你,还提供加冰的饮料!
Grand Prairie店的RJ销售很热心,帮我买到了想要的东西。他人真的很好,总是面带微笑地回答我的所有问题。
Ranji 在帮我们挑新沙发和双人沙发时特别热心,让买家具的过程变得很愉快。服务很棒,以后还会来 Living Spaces 购物。
接待我和妻子的店员非常友好,对店里的商品了如指掌,帮助我们解决了需求。Selena和Coleman是出色的店员,在我们挑选沙发时很有耐心。虽然我给这次购物体验打了5星,但我希望购买的商品能有更多颜色选择来搭配我们的家居装饰。需要更多家具时我会再来的。感谢你们提供的出色体验和服务。
Desiree给了我们很大帮助,她把一切都解释得很清楚,体验很棒
Anna在我们做决定时非常耐心。她带我们查看库存,回答了许多问题。中途她介绍了Daniel,两人都认真倾听并为我们提供解决方案。强烈推荐Living Spaces!
沙发质量很好,服务也很棒。喜欢那个吧台
非常感谢Tony、Tommy、Phil和砌砖的Tony。上周建了个新前廊,对最终效果非常满意。随时推荐他们。G Close, Gatley
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