太有启发了！
用这个App真是大开眼界！帮我追踪和了解宏量营养素，更好地管理健康——超棒的日常助手，简单易用，还特别有鼓励性。
Lumen Inc 回复2026-08-26
Hi John, 感谢您的ilLUMENating评价！ 很高兴听到Lumen帮助您更好地了解宏量营养素并帮助您保持在正轨上。继续保持 :) 祝好， The Lumen Team
关于 Lumen Inc
数据更新- 网站
- www.lumen.me
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 175 条评价
- 差评回复率
- 100%（29/29 条）
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商家自述
Lumen是一款新产品，可以实时测量你的新陈代谢。它提供个性化的营养计划，帮助你实现减重和运动表现目标。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Lumen Inc靠谱吗？
Lumen Inc（www.lumen.me）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 175 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上，14% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、使用体验、应用。数据最后更新于 2026-09-05。
评价综述
AI 生成综合316条评价来看，绝大多数消费者对这家公司体验非常好。顾客称赞这款设备让追踪新陈代谢、监测脂肪和碳水消耗变得轻松，还能在健康之旅中保持动力。评价者经常提到，这款应用和每日呼吸测量能为改善营养和整体健康提供有价值的指导。 不过，也有人反映应用使用上有困难，指出餐食条形码扫描功能有限，自定义食谱难以正确输入。还有少数人表示，客服有时难以联系上，或者解决技术和账户问题的速度较慢。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
超喜欢
lumen才入手几天，但我真的很喜欢。它真的能帮我学习，让我意识到身体在做什么。我一直都是科学仪器的粉丝，哈哈。不过现在我正在禁食和改变饮食，所以用起来既有趣又有帮助。
Lumen Inc 回复2026-08-19
Hi Lynn, 感谢您给出五星好评！ 很高兴听到您喜欢Lumen为您提供的洞察！祝您在Lumen之旅一切顺利 :) 祝好， The Lumen Team
无法取消Lumen订阅…
Lumen对我不起作用，因为我无法呼气足够长的时间来完成读数。我在订阅到期前1个月就取消了——但还是被收费了。我有一个带编号的取消请求工单，但3个月来从未收到过回复。
Lumen Inc 回复2026-08-18
Hi Christy, 感谢您的评价！ 很抱歉听到您在完成呼气时遇到困难，并且在取消和计费方面遇到了问题。这不是我们希望客户获得的体验。我们希望能有机会查看您的工单并帮助解决。 遗憾的是，我们无法通过TrustPilot上提供的信息找到您的联系方式。我们已提交请求获取您的信息，期待与您联系。 祝好， The Lumen Team
开头不太行…后来真不错
我用Lumen的体验一般。我的订单没有及时处理，只是在通知客服后才解决，虽然处理得很快。我要说的是客服处理我的问题很及时也很专业。话虽如此，我其实很喜欢Lumen设备。它的应用软件直观且信息丰富。我期待通过它更好地了解如何改善整体健康。
Lumen Inc 回复2026-08-18
Hi Chris, 谢谢你的评价！ 很抱歉你的订单体验一开始不太顺利，但很高兴我们的客户支持团队能够迅速且专业地解决了问题。很高兴听到你正在享受Lumen之旅，并且觉得应用直观且信息丰富。祝你在Lumen之旅中一切顺利 :) 祝好， Lumen团队
Lumen正在通过每一次呼吸改变我的减肥和健康生活方式之旅！
我真的很喜欢我的 Lumen，它帮我直观地看出什么时候不该吃碳水。这个应用教会了我减肥相关的术语，比如线粒体和糖原。光靠 Lumen 应用里的知识，就为我更健康的生活方式打下了更好的基础——从餐桌开始改变，在去健身房之前就能见效。Lumen 正在通过每一次呼吸改变我的减肥和健康生活方式！
Lumen Inc 回复2026-08-18
Hi TeeJaye, 谢谢你的超棒评价！ 很高兴听到Lumen帮助你更好地了解自己的新陈代谢，并在健康之旅中做出更明智的选择。继续加油 :) 祝好， Lumen团队
昂贵的坑
设备本身用起来还可以，只要你耐心并按照指导进食。它只是一个收集数据的高价工具。话说回来，取消订阅太难了，我连续两年都没能取消成功（每年300美元）。应用里的取消会员功能不起作用。是的，它还是没用，但我非常坚持，最终终于取消了。他们在FB群组里屏蔽负面内容。所以，产品还行，但公司绝对不靠谱，会让你陷入一个几乎无法取消的高价会员。
Lumen Inc 回复2026-08-17
Hi Megan, 谢谢你的评价！ 很抱歉听到你在取消会员时遇到了困难。会员通常可以直接通过应用取消，如果你在取消过程中遇到任何问题，我们的支持团队随时乐意帮助你并确保你的请求得到妥善处理。很高兴听到你的会员已成功取消，我们会将你的反馈传达给相关团队，以便我们继续改进流程。 祝好， Lumen团队
这个应用已经大幅改善了……
The app has gotten substantially better since I first purchased and started using the device. I misplaced it for a while and didn’t really miss it since I wasn’t learning much of value. But I found it again & thought “why not?” I really like the changes / updates to the app and tips it provides. It still doesn’t seem to help make clear connections to food consumed. So I may stop using that portion since it’s time consuming without providing much value beyond personal tracking. But perhaps it will be improved in the future
Lumen Inc 回复2026-08-17
Hi Erica, 谢谢你的评价！ 很高兴听到你注意到Lumen应用的改进，并且觉得更新和建议很有帮助。我们也非常感谢你关于食物追踪以及摄入食物与你的洞察之间关联的反馈。我们会将你的反馈传达给我们的团队，以便我们继续改进体验。 感谢你再次尝试Lumen并抽出时间分享你的想法！ 祝好， Lumen团队
一开始对我挺管用的…
刚开始用Lumen时，我按照它的营养计划减了20磅，新陈代谢也大大改善。然后有些变化了。我记得有个应用更新，把我的营养计划改成了难以执行的东西。我觉得用了AI来做调整，然后就不适合我了。我不再喜欢用它了。我的新陈代谢分数也下降了。他们一开始的方案完美无缺。总之，我给了3星，因为它一开始确实帮到了我。我有点不再信任它的营养指导了。我开始用Noom，它更实际、更动态（实时调整宏量营养素）。
Lumen Inc 回复2026-08-13
Hi Tamara, 感谢您分享您的体验！ 很高兴听到Lumen最初帮助您减重20磅并改善了新陈代谢。很抱歉营养指导的变更影响了您的体验。我们非常感激这份反馈，会在继续改进Lumen的过程中与团队分享。 祝好， The Lumen Team
很易用且很有帮助
挺好用也挺有帮助的。不过我不再用卡路里追踪功能了，因为它没法正确识别我的餐食和食物。很多条形码都扫不出来。真希望你们能扫描食谱，然后按份量记录食物。比如我每天早晨自己做奇亚籽布丁和蛋白球，但没法扫描这些食谱。
Lumen Inc 回复2026-08-10
Hi Sarah, 感谢您的精彩评价！ 很高兴听到您觉得 Lumen 易用且有帮助。不过，我们很抱歉食物记录功能未能按预期识别您的食物和条形码。非常感谢您分享这一反馈，我们会将其传达给团队，继续改进食物记录体验。再次感谢您帮助我们让 Lumen 变得更好！ 祝好， Lumen 团队
这是一个有趣的设备
这是一个有趣的设备。我仍处于弄清楚我的代谢灵活性的开始阶段，所以我还不能告诉你它是否对减肥有效。
Lumen Inc 回复2026-08-05
Hi Mariela, Thank you for the 5-star review! We're glad you're finding the Lumen device interesting! Understanding your metabolic flexibility is a journey, and we hope the insights you gain along the way help you better understand your metabolism and support you in reaching your goals. Feel free to reach out to our support team via the in app chat if you ever need help! All the best, The Lumen Team
帮助我了解自己的身体并……
帮助我了解我的身体和新陈代谢
Lumen Inc 回复2026-08-05
Hi Rafeeque, Thank you for the 5-star review! We're so happy to hear that Lumen is helping you better understand your body and metabolism. Keep up the great work :) All the best, The Lumen Team
今天我与 Metaboli_bot 进行了接触……
今天我参与了 Metaboli_bot 客户支持功能。几秒钟之内我就得到了问题的答案。此外，我了解到我并不是唯一一个担心的人，产品团队也会得到通知。这就是人工智能为客户和服务提供商服务的地方！ 爱我的流明💕
Lumen Inc 回复2026-08-03
Hi Chuck, 谢谢你的五星评价！ 很高兴听到我们的Metaboli Bot能够快速回答你的问题。客户反馈在帮助我们改进Lumen方面起着重要作用，我们一直在努力让体验变得更好。很高兴你正在享受Lumen之旅 :) 祝好， Lumen团队
代谢灵活性
我断断续续地间歇性禁食和生酮已经有一段时间了。我的假设是一旦脂肪或酮适应了我就需要留在那里。我最近了解了新陈代谢的灵活性，流明帮助我理解了为什么在训练前我的体重是 95%，但在不吃碳水化合物的情况下，我的体重仍然是 65% 左右。宝贵的见解。
Lumen Inc 回复2026-08-03
Hi Robert, Thank you for the 5-star review! We're so happy to hear that you are enjoying the insights Lumen is providing you. Keep up the great work :) All the best, The Lumen Team
只是让我走上正轨。
Lumen Inc 回复2026-07-31
Hi Lawrence, Thank you for the 5-star review! We’re so happy to hear that Lumen is helping you stay on track with your goals. Keep up the great work :) All the best, The Lumen Team
很好的体验
Lumen Inc 回复2026-08-03
Hi Jumaat, Thank you for the awesome review! We're so happy to hear you had a good experience. If you ever have any questions or need assistance in the future, we're always here for you. Enjoy your Lumen journey! All the best, The Lumen Team
Lumen 是一款很棒的产品
Lumen 是一款很棒的产品！该应用程序很直观。我喜欢能够看到我的选择如何影响身体，它帮助我在饮食上做出更健康的选择。而且你每天可以深呼吸几次！
Lumen Inc 回复2026-07-31
Hi Kamal, Thank you for the 5-star review! We're so happy to hear that you are enjoying the insights Lumen is providing you. Keep up the great work :) All the best, The Lumen Team
帮助我保持饮食正常。
Lumen Inc 回复2026-07-31
Hi Laura, Thank you for the awesome review! We’re so happy to hear that Lumen is helping you stay on track with your diet. Keep up the great work :) All the best, The Lumen Team
了解你的新陈代谢
流明易于使用。我还没有达到能够获得有关我的新陈代谢的更多信息的阶段，因为它仍在整理另外 4 天的呼吸。 但它确实减轻了饮食的压力，因为自更年期以来我的体重一直在增加，而且任何重量训练或运动似乎都没有产生持久的影响。 我期待更多地了解我的新陈代谢
Lumen Inc 回复2026-07-30
Hi Marian, Thank you for the awesome review! We're so happy to hear that Lumen has been easy to use and that it has already helped take some of the stress out of your nutrition choices. We appreciate you being part of the Lumen community and look forward to supporting you on your journey! All the best, The Lumen Team
我已经很多年没有使用 Lumen 了
我已经很多年没有使用 Lumen 了，而且该应用程序不允许我使用该设备。我在几个小时后联系了他们的客户支持，并立即向我描述了如何解决问题，几分钟后我就重新启动并运行了。出色的客户服务和非常有用的产品。对这家公司非常满意！
Lumen Inc 回复2026-07-31
Hi Brian, 谢谢你的五星评价！ 很高兴听到我们的支持团队能够快速帮你解决问题。感谢你的美言，很高兴你成为Lumen社区的一员！ 祝好， Lumen团队
很棒的设备
很棒的设备。便于使用。
Lumen Inc 回复2026-07-30
Hi Danielle, Thank you for the great review! We’re so happy to hear that Lumen is easy to use. Wishing you all the best on your Lumen journey :) All the best, The Lumen Team
Lumen
Lasta: Your Wellness Coach 
Ivím Health
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Lindywell
LIFEAID Beverage Co.
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