伟大的公司和优秀的客户……
伟大的公司和优质的客户服务。克里斯汀·休伊特非常专业、乐于助人、反应灵敏。
Med Mart 回复2026-06-15
Thank you for your positive feedback! We appreciate your review and business.
关于 Med Mart
数据更新- 网站
- www.medmartonline.com
- 分类
- 车辆与交通
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 90%（26/29 条）
是 Med Mart 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
中西部最大的家用医疗设备商店之一！当地拥有和经营超过 20 年。我们提供轮椅、踏板车、升降椅、失禁用品、助行器、楼梯升降机、电梯等等。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Med Mart靠谱吗？
Med Mart（www.medmartonline.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑良好。84% 的评价为 4 星及以上，11% 为 1 星；商家回复了 90% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-08-11。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常称赞敬业的工作人员在指导他们购买医疗设备时非常乐于助人、耐心且知识渊博。人们一贯赞赏顺利的采购流程，并指出代表通过电话提供了清晰的沟通和出色的帮助。 然而，一些客户也指出，他们遇到了令人沮丧的运输延误以及所需订单到达异常漫长的等待时间。一些人对无益的互动感到不满，或者在尝试与客户支持代表解决问题时遇到困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
还没发货！！
非常失望，于 2026 年 6 月 1 日订购了我的坡道，被告知将在 5-7 个工作日内发货。 6月10号了还没收到我的订单，现在被告知要到26年7月15日才会发货，还有一个多月了！！
Med Mart 回复2026-06-15
We apologize there is a delay in your product shipping due to the product being on back order. We appreciate your patience, please let us know if we can be of further assistance.
非常有礼貌的销售人员
非常有礼貌的销售人员。回答了我所有的问题。
Med Mart 回复2026-06-15
Thank you for your positive review and business-we truly appreciate it!
客户服务照顾了我的…
客服解决了我的问题
Med Mart 回复2026-06-15
Wonderful! We are so glad we could get everything resolved. Please let us know if you need further assistance.
Med Mart 出售顶级踏板车。
在线订购非常方便。 很棒的公司，值得与之开展业务。 Med Mart 提供超值折扣。
Med Mart 回复2026-06-10
Thank you for your kind words, we appreciate your review and business!
很高兴肖恩英语说得很好（……
很高兴肖恩英语说得很好（而不是第三世界代表）而且非常清晰。 他非常乐于助人而且很有礼貌。
Med Mart 回复2026-06-10
We are glad you had a good purchasing experience with Sean, thank you for your feedback.
轻松购买
回电很快、知识渊博、简单
Med Mart 回复2026-06-10
We are so glad the purchasing process was easy-that is our expectation for every order! Thank you for your business and review.
良好的客户服务
Med Mart 回复2026-06-10
Wonderful-thank you for your review and business!
解答了我所有的疑虑
回答了我所有的疑虑。让我对公司和产品充满信心
Med Mart 回复2026-06-10
Thank you for your feedback, we appreciate it!
之前为我研究过产品...
在下订单之前已为我研究了产品
Med Mart 回复2026-06-10
Please let us know if we can be of further assistance!
我在…之后立即取消了订单。
我下订单后立即取消了订单。我打电话给客服，他们说他们会处理退款。距离退款申请已经过去 26 天了。我多次打电话给客服跟进，得到的答复都是一样的。 5-7 个工作日，将请求发送给管理层。为什么这个简单的过程要花这么长时间？你拿钱这么快，退款却这么慢。
Med Mart 回复2026-06-10
We apologize for any delay, our records indicate this has been refunded.
你可以信赖肖恩
这是我第二次从 MedMart 订购。肖恩或肖恩（不知道他的名字如何拼写）第一次接受我的订单。 我今天要求再次与他交谈，因为他非常有礼貌，乐于助人，并回答了我所有的问题。我想不出事情还能怎样变得更好。
Med Mart 回复2026-06-10
Please let Sean know if he can be of further assistance, we appreciate your repeat business and review!
史黛西非常出色
史黛西非常出色。对做出决定非常有帮助。 我真的很感激她给我时间回答问题。
Med Mart 回复2026-06-10
We agree-Stacy is excellent! Thank you for your kind words, review and business!
我的代表非常友好并且…
我的代表非常友好并且对我的产品非常了解。
Med Mart 回复2026-06-10
We pride ourselves in our expert knowledge and customer service. I am so glad we met all expectations!
我的订购经验（这是......
我的订购体验（这就是这篇评论所涵盖的内容）总体来说相当不错，但肯定有问题：欢迎折扣代码消失得如此之快，我记不清了，除了它是 12% 之外，当我打开电子邮件时，代码只有 10%。百分之二并不算多，但当物价很高时，我和我的妻子就有固定收入，百分之二就是百分之二。所以我回到网站并使用我们的另一个电子邮件地址来获取原始代码。另外两个问题是为运输提供保护以及在我完成订单之前出现轮子旋转的问题。要求客户支付运费保护费，真的吗？您的公司是否应该有足够的责任来仔细包装和运输每件物品？我知道，即使是像我在 eBay 和 Etsy 上的妻子这样的小型夫妻店经营者，也非常自豪地包装他们的商品，不收取额外费用，也不使用类似的恐吓策略 - 从我的角度来看，这对你的公司来说不是一个好兆头。至于订购过程中的旋转轮，谁知道呢？也许是我的互联网，也许是你的系统。我只是在其他人遇到同样问题的情况下才提到它，希望没有，幸运的是最终一切都解决了（或者我希望如此）。 否则，这很容易，而且我听说过关于你们产品的好消息。
Med Mart 回复2026-06-10
Thank you for your feedback, we utilize these reviews to grow and improve processes. Please let us know if we can be of further assistance.
折扣、服务和运输速度
我从支持团队获得的帮助。
Med Mart 回复2026-06-10
Thank you for the positive review, we appreciate your business!
克里斯汀非常友好和乐于助人
克里斯汀非常友好和乐于助人。 她回答了我所有的问题，并仔细检查以确保她给了我正确的答案。
Med Mart 回复2026-06-04
Wonderful-thank you for your feedback and business, we truly appreciate it!
友好的
友好，乐于助人，回答了我所有的问题。谢谢你在我身边。
Med Mart 回复2026-06-04
Thank you for your kind words, we are so happy we could help. Please let us know if we can be of further assistance.
我对医院病床一无所知
我对医院病床一无所知。克里斯汀非常乐于助人。她很有耐心，信息丰富，帮助我做出了最好的选择。
Med Mart 回复2026-06-05
Thank you for the great feedback, we know once you receive the bed you will love it!
我订购的是 Pride 3 轮……
我订购了 Pride 3 轮踏板车，以为我已经准备好了，但事实并非如此。我呼救，史黛西接听了。史黛西很友好，乐于助人。她解释了为什么我的购买没有自行完成。我按照她的建议给我的银行打电话，一切都很顺利。我被邀请直接给她回电话，询问可能出现的问题。
Med Mart 回复2026-06-04
We agree on your positive feedback on Stacy, she is wonderful. Thank you for your positive feedback and business. Please let us know if we can be of further assistance.
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