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车辆与交通

Med Mart

商家已认领正在收集评价

201 条评价

4.4201 条评价
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关于 Med Mart

数据更新
网站
www.medmartonline.com
分类
车辆与交通
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
201 条评价
差评回复率
90%(26/29 条)
是 Med Mart 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

中西部最大的家用医疗设备商店之一!当地拥有和经营超过 20 年。我们提供轮椅、踏板车、升降椅、失禁用品、助行器、楼梯升降机、电梯等等。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Med Mart靠谱吗?

Med Mart(www.medmartonline.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于车辆与交通分类,口碑良好。84% 的评价为 4 星及以上,11% 为 1 星;商家回复了 90% 的差评;评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-08-11。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常称赞敬业的工作人员在指导他们购买医疗设备时非常乐于助人、耐心且知识渊博。人们一贯赞赏顺利的采购流程,并指出代表通过电话提供了清晰的沟通和出色的帮助。 然而,一些客户也指出,他们遇到了令人沮丧的运输延误以及所需订单到达异常漫长的等待时间。一些人对无益的互动感到不满,或者在尝试与客户支持代表解决问题时遇到困难。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

需要特殊的医疗...

如果没有本地销售,需要特殊的医疗设备可能会非常困难。 在特定的时间段内搜索、购买、接收可能会引起焦虑等。我只需要打电话给 Med-Mart 并与 Stacey 进行一次讨论、提示、建议和解释整个过程,就可以知道我正在做出正确的选择。 感谢 Med Mart 的团队中有如此优秀的人。 谢谢。

Med Mart 回复2026-06-15

感谢您的积极反馈!我们很高兴能提供帮助。 如果您还需要任何其他信息,请告诉我们。

很棒的客户体验!

我的经历始于史黛西,她迅速回复了我的在线请求,并提出了最适合我母亲需求的建议。 然后在货比三家之后,肖恩轻松地回答了我的一系列问题,让我对这个选择完全放心,然后提供了一个我无法拒绝的交易。 期待很快的订单,并期待使用坐站式升降机让我们的生活更轻松。 整体客户体验很棒!

Med Mart 回复2026-06-15

Thank you for your feedback, we are so glad the ordering process was easy! Please let us know if we can be of further assistance.

服务很好,质量很差。

Med Mart 竭尽全力确保送货公司能够联系我安排送货。非常感谢。然而,该产品并没有给人留下深刻印象。床垫上有一个大约 14 英寸的大对角肿块,边缘似乎做得很差。所以,总的来说,不推荐。

Med Mart 回复2026-06-15

We are so glad ordering was seamless, but are sorry the product did not meet your expectation. We are happy to discuss other options, please call us if you are interested.

为可选零件支付额外费用从未收到过糟糕的客户服务

为从未收到的可选零件支付额外费用 为备用电池支付了额外费用,当我们需要使用它时,我们发现从未安装或收到过 Med Mart 已经让我跑了三周了 我被你们的客服人员欺骗了 劳拉·普尔塔斯 (Laura Puertas) 一直回避我的电话 我82岁的瘫痪妻子睡在租来的床上,床比她的床小得多 巴里·戈德堡 6234768170.手机6235231434 打电话给我 我会告诉你整个故事 截至今日您的客服人员至少未回复 6 个电话 无法开展业务

Med Mart 回复2026-06-15

We would like to look into this review further, however it did not come through with a PO. Please respond to my request so we can provide resolution.

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