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爱好与工艺品

Michaels Stores

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关于 Michaels Stores

数据更新
网站
www.michaels.com
分类
爱好与工艺品
所在地
United States · Irving
状态
待认证
近 12 个月
100 条评价
差评回复率
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Michaels Stores靠谱吗?

Michaels Stores(www.michaels.com)在 OK.one 的综合评分为 1.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于爱好与工艺品分类,口碑较差。75% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-11。

用户怎么说

m
matt karre · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-31 ·

收银员非常粗鲁,而且一切都很糟糕。

收银员非常粗鲁,所有自助登记机都只能刷卡。 当我前面的顾客排队决定购买什么时,收银员不会要求额外的帮助。 然后收银员帮助另一位顾客寻找该地点没有库存的商品。 她正在给其他商店打电话。 她不会等待已经排队的顾客。 还是没有呼救。 在向她指出我用现金付款后,我留下了我的商品。 然后她为我后面排队的人打开收银机。 迈克尔失去了另一位顾客。

K
Karen Murphy · 写过 12 条评价 · 体验于 2026-02-12 ·

欺骗性信用卡账户

欺骗性信用卡账户,无法使用借记卡在线支付。我不得不打电话付款,却因使用借记卡而被扣费。我以前从未听说过。再也不会了。

L
Lynn · 写过 74 条评价 · 体验于 2026-05-30 ·

更糟糕的是自助支付站!

很长一段时间以来,我对自助结账不是很满意,但至少在我们当地的迈克尔斯,他们通常至少保留一个老式柜台结账,并配备一名工作人员。和许多其他人一样,这通常是我使用的收银机,尤其是当可能对清仓商品等产品价格有疑问时。在最近一次去迈克尔斯的旅行中,我震惊地发现以前的自助支付站要么升级,要么更换为配备非常大电脑屏幕的单元。拥有如此易于阅读的屏幕对客户来说很有帮助,但也有其他缺点。首先,没有任何其他选择可以使用一个配备人员的站,只有一个人可以监视可能六个站。当我开始使用该站时,甚至在我扫描商品之前,就会出现一个巨大的弹出窗口,询问我是否是迈克尔斯折扣俱乐部的会员。我回答是,然后出现一个“输入电话号码”的屏幕,但无法判断是否使用信用卡机上的键盘输入数据,还是必须通过触摸屏输入。我不得不等一会儿才询问服务员,他很快做了一些操作,屏幕上出现了一个键盘。输入数据后,系统无法识别该号码。服务员回来说可能是‘重置’了,说道:“你重新报名一下即可,要报名吗?”我只是说了声“对不起,宝贝”,就离开了购物车,离开了商店!我不喜欢为已经负担过重的商店员工做更多的工作,但我也不想支持那些尽最大努力用用户不友好的技术疏远顾客的公司,这也会让人类失业!

W
Wilma · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-05-22 ·

我当时在奥兰多 #8836 商店

我当时在佛罗里达州奥兰多 8836 号商店。我受到歧视和嘲笑。前台的人自称是商店经理,拒绝透露姓名,多次在客人和另一名员工面前嘲笑我的残疾。由于我看得不太清楚,所以我问了一个关于几帧定价的问题。我受到两名员工的羞辱和歧视,其中一名员工声称她是商店经理。令人震惊和不可接受。

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kelly wallaert · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-05-18 ·

信用卡欺诈行为

欺诈性信用卡行为。隐藏费用。网上支付非常困难。不推荐。已注销账户。

R
RANDOLPH C MAXWELL · 写过 16 条评价 · 体验于 2026-05-13 ·

所以我很少使用我的迈克尔斯卡,所以......

所以我很少使用我的迈克尔斯卡,所以今天我去使用它,但它是未经授权的。我很困惑,因为我不欠他们什么,也从来没有保持过平衡。从来没有出现过逾期付款的情况。我三年的限额一直是 350 美元,我从来没有花过 350 美元。迈克尔斯关闭了我的帐户,但没有通知我没有任何活动。我去的时候店里没人。我希望他们是下一个关门的人。我再也不会在那里购物了,而且他们也不会错过我的钱。他们会

B
Bang Er · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-10 ·

工人们锁门并关闭了商店……

工作人员在关门前 10 分钟锁门并关门。 那里没有顾客。 但商店应该一直营业到七点。必须紧急购买,但工作人员在扫地时不理睬我的敲门声。 甚至懒得承认我。

D
Dennis Carter · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-05-04 ·

Cary NC 商店的喜悦

今天商店开业后就去了北卡罗来纳州卡里市的商店。受到了很好的对待,尤其是克里斯汀。感谢我购买的商品,这些商品已降价,物超所值。我希望这家商店在当前经济紧缩的情况下保持活力,尤其是友好的同事,他们让我的访问很愉快。如果我可以给予更高的评价,我会的。

C
Consumer · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-05-02 ·

我买了 12 个小盘子和一个…

我从 Jonathan Adler 的新商品中购买了 12 个小盘子和 1 个托盘。我只收到了 11 个盘子,而且托盘严重破损。我尝试在 3 小时内致电客服 5 次。我从来没有和一个活生生的人打过电话。我总是断线。由于似乎不可能联系到现场人员,所以我去了加利福尼亚州帕萨迪纳的商店。销售人员不知道如何处理丢失的车牌。经理被叫了过来。我告诉她这个问题,她说迈克尔的在线商店与帕萨迪纳的实体店完全不同。我发现这很难相信,因为他们销售相同的商品并且具有相同的名称和徽标。她告诉我我必须继续打电话给客户服务部。我向她展示了我的手机以及我尝试打电话的所有次数。她说如果她只是把盘子给我并在内部处理这个情况,我就会偷盘子。她从来没有说过“让我帮助你”或“我怎样才能帮助你”或“我很抱歉你有这样的经历”。我让她给客服打电话。最后她不情愿地同意了,并明确表示我完全把她拒之门外。她联系到了客户服务部,他们告诉她把盘子给我即可。她最后说:“看看你本来可以做到的。”她明确表示我给她带来了极大的不便。我宁愿联系客户服务,也不愿开车去商店。 我不知道迈克尔是如何培训员工的,但这是一次可怕的经历。从这个网站看来,我是接受这种服务的众多人之一。

S
Stan Weatherington · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-24 ·

我妻子买了一台新的歌手缝纫机……

我妻子买了一台新的胜家缝纫机,她是这么想的。她回到家后打开了它。它已经被使用过并且缺少配件。把它拿回来并拿回钱。订购了一件新的。同样该死的事情。不是新机器。公司的老板不会对消费者有什么好感的。只是抢钱而已。 F-

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John Davis · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-04-24 ·

我知道我的评论不会被发布

我知道我的评论不会被发布。太多真相了。无论我多少次要求跟踪#,我都无法得到。它确实出现了。我住的地方有门廊海盗。我只是想要一个棒球场时间来观看它......来自爱荷华州的约翰。

A
Ali Hughes · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-25 ·

下单当天发货

订购当天送货。订单永远不会显示。这是第二次也是最后一次。进入应用程序与客服聊天。不起作用。致电客服。据说周六的营业时间是上午 8 点至晚上 7 点。 6点,没有任何回应。周日早上八点,无人接听。最后在上午 8:20 左右联系了客户服务部门,但他们完全没有帮助。唯一的解决办法是等待它今天到来或取消。我永远不会回来。无论如何,选择都很糟糕。带回AC摩尔

A
April Juarez · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-15 ·

从来没有被如此粗鲁地说过话……

在我 5 岁和 9 岁的孩子面前,我从来没有以如此粗鲁的方式对他们说话,这让我不得不讨人喜欢。 我第一次踏入迈克尔的商店/商店是今晚。我和孩子们正忙着自己的事情,正在逛街,突然一个黑头发的男人走到我面前,说可以走了,我看着他,因为我知道商店还没关门,他说我需要离开,不要引起骚乱。

j
jim armstrong · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-04-06 ·

我向销售人员寻求帮助……

我向销售员寻求帮助寻找东西,她表现得好像我很烦她不回答我的问题,除了告诉我可以在哪个过道中找到东西。我一直在那些过道中寻找,但我需要一些微调。商店里没有人,所以我不明白为什么她不能。即使她不能帮助我,她的愉快也会有很大帮助,但她绝不是

C
Carmen Villas · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-04-02 ·

同样的鞋不同的价格

同样的鞋不同的价格。经理解释说,其中一个是在不同的日期来的。 同一品牌、同一鞋款、同一颜色。

J
Jan · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-19 ·

我按编号购买了艺术家阁楼油漆……

我按编号购买了艺术家阁楼油漆,结果很糟糕!!!!把它扔进垃圾桶,因为我对油漆没有覆盖感到非常沮丧。不推荐

J
Jessie · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-01 ·

我喜欢工艺用品的选择

我喜欢手工用品的选择。 工作人员很好而且乐于助人。 很棒的优惠券。

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Roberto · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-03-21 ·

店员特别努力地找到我需要的东西。 非常感谢!

兰利商店的店员(Anmol)特别努力地找到我需要的东西。 非常感谢!

L
LAURA · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-03-12 ·

骗局!网站上列出的物品永远不会交付

我下了订单,所有商品均列为有库存,但仅用于运输。几天后,整个订单被取消,因为所有 7 件商品据说都缺货了。我打电话,被告知一个令人费解的故事,关于应该将它们发送给我的商店已经售罄(即使它们被列为仅发货,而不是从商店)。电话里告诉我再跟代理下单,就下单成功了。三天后的今天,我又收到一条通知,说整个订单都被取消了,因为所有东西都缺货了。这些商品不仅在网站上,还在主页上做广告!因此,在我首次订购 7 天后,它们仍然列为有货,并且 Michael's 正在敦促人们购买它们。这是什么骗局??

M
Mary Billinger · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-03-11 ·

我去迈克尔那里买布料……

我去迈克尔那里买布料,那里有两位女士,名叫埃琳娜和李,她们都告诉我,等了大约 5 到 10 分钟后,我没有看到任何人,所以我去找埃琳娜,她现在帮助我,当时我不知道,埃琳娜是商店经理。她本来应该从一开始就帮助我,所以现在我想问一下他们的名字是什么,为什么我必须等待,他们非常不专业。他们不想告诉我她的名字。他们告诉我埃琳娜是。当詹妮弗(Jennifer)担任商店经理时,商店是经理,她甚至都不在那儿,基本上我所说的是对待人们就像你希望别人对待你一样,这并不重要。今天他们的客户服务很糟糕,所以我给他们打了零分,我是忠实的顾客,这家商店位于马里兰州巴尔的摩的波士顿街。