这是我见过最无能的公司……
这是我合作过的最无能的公司。从他们网站订了一把将近1000美元的枪，要寄到我当地的经销商那里。他们声称只联系过一次，但我当地的经销商根本没收到他们的消息。我多次发邮件和打电话给Midway，没有任何回应。最后他们取消了订单。一群蠢货。别跟Midway做生意。
关于 MidwayUSA
数据更新- 网站
- www.midwayusa.com
- 分类
- 爱好与工艺品
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 66 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/80 条）
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商家自述
在线购买射击用品、弹药装填、气枪、枪匠服务、步枪瞄准镜、弹药和狩猎装备。价格极具竞争力，优惠多多，现货选择丰富，当日发货，服务口碑极佳，热情的NRA支持者，家族经营。
MidwayUSA靠谱吗？
MidwayUSA（www.midwayusa.com）在 OK.one 的综合评分为 1.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑较差。73% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-29。
评价综述
AI 生成综合65条评价来看，大多数消费者对整体体验并不满意。顾客经常抱怨配送严重延误，许多包裹比预期晚到很久，甚至丢失或漏发商品。购物者还反映客服代表不帮忙解决问题，出现意外额外费用，遇到问题时难以解决。 不过也有人满意于现货商品的快速发货和高效订单处理。消费者还赞赏丰富的产品种类和各类射击用品的合理定价。这些买家表示他们的购买通常包装完好，没有遇到什么配送麻烦。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
Midway在玩发货游戏..
Midway 在玩发货游戏……满额免运费，但所有免运费的订单都要拖好几天才交给快递公司。快递公司现在学聪明了，会显示"等待商品中"。我说他们在玩游戏是因为 Midway 有先进的仓储设施，这些商品本可以立刻拣货发货，真正为客户创造价值……结果他们故意拖延，想逼着人付高价运费。另外，Larry 说他在空军服役过，但根本没有军事折扣。别的地方买能受到更公平的对待。
我收到的订单发错了
我收到的订单发错了，客服是我见过最差的，根本找不到人！只会用聊天机器人敷衍，啥也问不出来。我给拜登政府的评分都比 MidwayUSA 高！
史上最差的客户服务
我在2025年12月14日从MidwayUSA买了东西，他们通过一家叫Extend的公司收了我额外的运输保险费，然后通过UPS寄了一个包裹。我不记得我选过这个额外保险，但它出现在订单详情里。 UPS说包裹在2025年12月18日晚上7:40已经送达，但实际上我没收到包裹，也没有提供送达证明照片（这很不正常）。 2025年12月19日，我向UPS报告包裹未送达，同时也通过邮件联系了MidwayUSA，Midway回复邮件让我向Extend提交索赔。 我于2025年12月19日尝试向Extend提交索赔，但被拒绝了，说需要在送达日期后等5天才能提交。 2025年12月24日，我再次尝试提交索赔，又被拒绝，说需要在他们处理索赔之前取消与UPS的索赔。整个索赔过程中没有关于这点的任何说明。 我终于在2026年1月2日取消了UPS的索赔，并于2026年1月3日再次尝试向Extend提交索赔，却被告知需要提交一份警方报告，因为他们"确认"已于2025年12月18日送达，我需要提交一份失窃财产警方报告。 当我明确知道包裹没有被偷时，提交失窃财产警方报告是违法的，但他们坚持这是他们的政策，不能通融。 MidwayUSA的客服人员完全没有提供任何帮助，说这个问题需要我自己和Extend解决。今天早上（2026年1月4日），我向信用卡公司提出了争议，并开始写这份投诉。MidwayUSA在帮助解决此问题上的敷衍和回避对任何企业来说都是不可接受的。包括Larry Potterfield在内的上层管理人员以及其他几位高管都没有任何回应，也完全没有提出升级和处理我问题的方案，这与我合作的大多数商家形成了鲜明对比。非常失望，因为我是他们的顾客已经超过17年了。
Midway USA 根本不是他们自称的那样！
Midway USA 就是个骗局。我最近买了一个高端热成像单筒望远镜，广告说只有外观瑕疵。结果，相机有个致命缺陷——电池根本充不进电。我换了货，第二台也出现了完全一样的问题。显然 Midway 根本不做质量控制。他们也不兑现自己的承诺。客服告诉我我会收到一台新机，但刚才接到电话说他们唯一能做的就是给我寄一块替换电池。这是密封防水的，所以建议顾客在野外自行更换电池简直荒谬。Potterfield 先生，你们公司根本配不上你在电视上打的那种温馨家庭广告。这是我第一次，也是最后一次从 Midway USA 买东西。
Midway USA 🇺🇸 ♥️
我从另一家公司订了东西，结果两周都没发货。我取消了订单，然后看到了 Midway USA。我下了单。它几乎立刻发货了，我只用了几天就收到了。太棒了。谢谢 Midway。现在它正好赶上圣诞节。
他们寄来的是别人退过的货，还缺零件
我今天收到了UPS寄来的订单，只有一半的货物。我非常失望，收到的要么是别人退过的商品（Viking Solutions Double Gong Target System Combo 10" Gongs with 2 Stands 3/8" AR500 Steel），要么是被UPS拆开过，里面的锣、链条和说明书都被拿走了。你可以看到有人把商品盒子割开过（UPS的外箱看起来没开过），然后又用胶带重新封好了。我试着联系你们，但提交请求时却收到"技术错误"的提示。你们的服务时间对我们这些工作时间只能在那段时间打电话的人来说简直糟透了。 **更新于2025年12月23日*** 我终于联系上了Midway USA的一个人。我想他叫Thomas，他对我态度极差。他的语气就像我在撒谎一样，而且拒绝让我发送照片证明商品已退回Midway USA但缺少零件。他让我去找Extend理赔。我再也不会从Midway USA买东西了。看来如今的"家族企业"就意味着"坑顾客"，至少对Midway USA来说是如此。
发货慢
除了物流，Midway 这边我没什么问题。下单后，要等12个多小时才能生成运单。然后他们声称已经发货了，但又要再等24小时UPS才收到包裹。但他们却声称从下单到装车不到半小时？
和其他人一样遇到问题
跟其他人遇到的问题一样。我订了个瞄准镜，一直没发货。几周后我发邮件问，没回复；在线聊天也没得到任何信息。最后打电话，等了超久才告诉我瞄准镜没货。我问为啥不通知我，他们说系统里没有这个功能。啥？
别买延长运费险
Midway 在寄送我的物品方面似乎做得还行。问题是他们提供/代理 Extend 运输保险。因为我的物品价值高，我付了40美元。这简直是开玩笑。我还在跟他们争论要求他们赔付我的货物。这些本来是圣诞礼物，现在我的钱被扣住了，没有礼物，而且圣诞节前不太可能退款或解决。以后我会用 Amazon，他们会补发物品或退款。现在我只能告诉我儿子他的物品丢了，而且没钱再买了。
从一星升到两星
我最初给这家公司留了差评。这是对该评价的更新。虽然这次评价不算特别好，但有所提升。我在收货方面遇到了问题。Midway说商品已发货，但USPS表示他们从未从发货方收到该商品。我打电话给Midway投诉，但无济于事。12月13日，我的商品出乎意料地到达了。是因为我的投诉让他们重新发了一个新商品，还是真的在邮局"丢失"了——我永远不知道。所以我觉得适当提升一下原来的评价是公平的。我还会不会再和他们做生意，这还有待商榷。时间会给出答案。
物流和客服都很差。
12月1日下单，12月2日显示"已发货"。截至12月9日，USPS表示他们尚未收到包裹。客服声称已发货并有发出记录，但拒绝提供该记录。 这是我在 Midway 的第一次也是最后一次购买。
12月1日下单
12月1日下单。Midway 声称包裹12月2日已发出。12月4日 USPS 说他们收到通知称包裹已备好待发货。Midway 仍坚持说12月2日已发出。截至12月5日 USPS 仍在等包裹。USPS 于12月6日在始发地设施收到包裹。抱歉，我不相信 Midway 的说法，而且像其他人提到的那样，他们似乎从不接电话。基本上花了5天才到发货商那里。
价格不错，但结账时注意额外加价
价格不错，发货快，商品与描述相符。不过结账时要小心那些不必要的附加费用，比如运费加价和配送保险。必须取消勾选保险，否则会被收费。扣一星给这种加价做法。
最差的在线枪械/弹药商店！
正常情况下订单3到5个工作日就能到。但如果你从 MidwayUSA 下单，那得做好等3到5个星期的准备！太离谱了！不会再买了！
价格一般，但选择不错——没有价格保护
价格中等，选择还算丰富，但要小心价格波动和促销活动，因为他们不提供价格保护。我买了一个扳机，几天后降价了约25%（而且我还没收到货呢！）。建议找有价格保护的商家，尤其是节假日期间。这是我的疏忽，现在只能自己承担损失。
物流差
我试着喜欢这家店，但每次尝试都被坑。我就住在这地方以东不到1.5小时的地方。每次下单，这帮白痴都把货往东120英里送到密苏里州哥伦比亚，然后再送回堪萨斯城。跟他们沟通时，这帮巫师告诉我多付钱换更好的运输方式。算了吧，那不就是我多付钱让他们把我的货搞砸还不退款吗？再也不从他们那买了！
MidwayUSA是运动用品购物者的最佳选择
Midway 是我首选的狩猎用品网购店。客服响应迅速且专业。发货总是很快，通常第二天就发出。如果订单有问题，他们总会妥善解决。我想说这家店把顾客放在第一位做得太好了。我从他们那买了好几年了，最近还在囤节日礼物。已经收到订单了。很棒的公司。
只有好的体验
我对那些差评数量感到惊讶。和 Midway 打交道至少3年了，体验一直很好。买过枪、零件、清洁用品、弹药、光学器材……几乎所有和枪有关的东西。每笔订单都发货快，比预期早到，包装完好无损。我买的枪都送到我选的 FFL，毫无麻烦，到达时崭新完好。价格通常很有竞争力。 在我下的很多订单中，有1次少了一件小东西（通条刷）。我打电话，和一位美国客服沟通，当天就安排了补发。几天后就收到了。有时买得够多免运费，有时不够。但不管免不免，都省得我跑多家店，坐在沙发上就能买到我在 Midway 能买到的所有东西，或者省下宝贵的打靶时间。物有所值。 谢谢 Midway！
Midway五星——我在那儿花了很多钱。
总体约4.5星，所以 Midway 得5星。发货通常是当天或次日。 产品种类很棒。 价格合理。 网站很好。当其他网店都没有某件商品时，我能在 Midway 买到。我在 Midway 买过各种东西——衣服、刀、瞄准镜、子弹、工具等，一直很满意。 满100美元免运费。 积分可以累积。 上次订单通过 UPS 送达，比预计日期早2天到我门口。还有一笔订单在途，预计能按时收到。25年以上的老客户了。 希望 Midway 能让那些没屏蔽广告的客户也写评价（扣半星）。
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