这是一家荒谬的公司
我从这家公司订购了一个产品，因为价格比Amazon略低。下单后，我收到邮件通知说几乎要两周才能收到。这本身就太荒谬了。如果是Amazon，我两天就能收到。配送日期到了却没收到货。我从未收到过关于这个订单的任何更新，包括收货日期。我发邮件给他们的客户服务部门，因为打电话两次都等了三个多小时。两天后我收到邮件回复说他们不能通过邮件讨论这个订单，让我打电话给客服部门寻求帮助。为了一件20美元的东西搞成这样。去这家荒谬的公司吧，再也不来了。千万远离。从上到下都漠不关心。
关于 MidwayUSA
数据更新- 网站
- www.midwayusa.com
- 分类
- 爱好与工艺品
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 66 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/80 条）
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商家自述
在线购买射击用品、弹药装填、气枪、枪匠服务、步枪瞄准镜、弹药和狩猎装备。价格极具竞争力，优惠多多，现货选择丰富，当日发货，服务口碑极佳，热情的NRA支持者，家族经营。
MidwayUSA靠谱吗？
MidwayUSA（www.midwayusa.com）在 OK.one 的综合评分为 1.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑较差。73% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-29。
评价综述
AI 生成综合65条评价来看，大多数消费者对整体体验并不满意。顾客经常抱怨配送严重延误，许多包裹比预期晚到很久，甚至丢失或漏发商品。购物者还反映客服代表不帮忙解决问题，出现意外额外费用，遇到问题时难以解决。 不过也有人满意于现货商品的快速发货和高效订单处理。消费者还赞赏丰富的产品种类和各类射击用品的合理定价。这些买家表示他们的购买通常包装完好，没有遇到什么配送麻烦。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
快速准确地收到了我订购的商品…
我收到的东西和我订的一样快，产品描述也很准确。订单跟踪速度很快。我会再次购买，谢谢。
Midway 拒绝在我的卡上退款…
Midway不会把我的30美元退回到我的卡上，因为我的卡被盗刷了，已经关闭，我添加了一张新卡。他们拒绝把30美元退到新的卡上，而是把30美元作为商店信用额度留着。我要把我的卡退回去。他们是骗子。客户服务太烂了。他们可以把钱塞到他们知道的地方去。他们不可信。
争议运费 = 他们不喜欢规则。
我争议了运费并成功通过信用卡公司取消了这些费用。几个月后我下了另一个订单，被告知在我偿还争议的金额以及他们因未及时回应而产生的几笔费用之前，订单不会处理。荒谬至极。
我与…有着真正糟糕的经历
我在MidwayUSA经历了一次非常糟糕的体验。我通过他们的网站购买了一条裤子，由供应商直接发货。当我需要退货时，MidwayUSA直接拒绝了，声称他们的供应商不会收回。这完全说不通，因为我之前成功退回过同样款式的裤子，没有任何问题。 更糟糕的是，当我升级到经理（Megan）时，她没有任何帮助，没有替代方案，也完全没有客户服务技巧。那种敷衍的态度令人震惊，完全不合专业标准。对于一家这么大的公司，躲在供应商后面拒绝为他们销售的产品负责，这是不可接受的。 顾客应该得到一致性、问责制，至少应该有基本的礼貌。相反，MidwayUSA明确表示他们更重视保护供应商的政策，而不是照顾在他们那里花钱的人。我永远不会再在这里购物，我也强烈建议其他人三思而后行，不要与MidwayUSA做生意。
调包计
他们宣传一个他们没有的产品，然后发给你另一个产品。当我联系他们时，他们说他们知道没有这个产品，但还是发了另一个产品。这就是经典的调包计。
史上最差客服
最差的客户服务，我一直在尝试联系客户服务，但毫无结果。他们给我发了错误的翻新弹药，这真的很糟糕。
骗局
他们拒绝退款，因为我的原始信用卡因欺诈被取消了。他们说需要先在我的卡上扣1美元才能退款，但这不可能。商店信用额度是唯一的选择。骗子。
很难打交道
客户服务就是个笑话，他们对你的订单无能为力！结账流程最糟糕！他们会对延期订单收取运费，即使你在原始订单中已经付过了，我从没听说过有公司这样做！网站不让我在19.36美元的订单上使用20美元的优惠券？
2025年7月29日 买了1000发…
2025年7月29日 从 Midwayusa 买了1000发 Winchester 弹药，看起来就像在我爷爷那发霉的地下室里放了50年。我立刻拆开包裹，拍了照片发过去，并告知他们情况。客服告诉我他们什么都不会做。什么也不会。我简直气炸了，恶心透了。我再也不会从这家不靠谱的公司买任何东西了。
每次下单都出问题——再也不买了！！
每次从他们那下单都是糟糕的体验。总出岔子。这次是最后一件有货的，我抢到了——结果买完却收到缺货通知。这种事发生过两次，所以我好几年都没再找他们买……这次抱着侥幸心理又试了一次。感觉他们就是为了骗我下单才撒谎。我真的、真的恨这家公司。再也不来了。
想下单6件商品，但找不到我的…
想下单6件商品，却找不到我的账户。说密码或账户错误，这纯属扯淡，我手机上的账户和密码明明是对的，在电话里等了40多分钟。再也不从他们那下单了。Harry Potterfield，你们公司已经烂透了！！！
老顾客了，但以后不来了
多年来 MidwayUSA 一直是个靠谱的店，价格一般但政策好，现在新管理层接手后明显走下坡路了。最近这些差评都是新政策和新领导把方向带歪的后果。我最近下单买了一些昂贵的 PRS 配件，结果因为跟重物（弹药箱）一起装在薄得像纸一样的快递盒里，收到时都磕坏了。后来才发现他们还发了用过的/退货的商品，关键五金件都缺了。现在我只能要么去别处找缺的零件把项目做完，要么走退货流程。对任何零售商来说这都是可耻的事，更何况我在过去10年里在这家店花了数千甚至上万美元。把钱拿去 Brownells 吧！
Mudwayusa 在产品描述里撒谎，然后寄给我一把有缺陷的枪。还不给修。
Midwayusa 虚假宣传 Wilson Combat 手枪有"防弹"保险，而这批货用的是铸造件。Wilson Combat 已书面确认。上周我从 Midway 买了一把全新的 WC Classic 1911。到家后我想换握把把原装的收好，结果发现两个保险的安装质量差极了。拇指保险打磨过度，上抬时下面的孔露出来了。握把保险更是一团糟，右边缝隙巨大且不均匀，左边虽然缝隙小但边角是圆的。因为缝隙问题，握把保险能来回晃悠。我发邮件给 WC，被告知这款的保险因为铸造工艺所以装不好。然后我打电话跟"客服"聊了55分钟，毫无进展，对方反复说如果不想买铸造件就不该买这把枪而该买别的型号。我指出描述里根本没提是铸造件。Wilson Combat 说可以寄回去维修，但得我付定制费用。吵了55分钟后他们同意寄一个单侧铸造拇指保险给我，应该能盖住那个孔，但得我自己装。关于握把保险他们什么都不做，只说铸造件就是这样。MidwayUSA 也一样不帮忙，即使承认网站上有虚假信息——声称有"防弹"保险实际是铸造件——也拒绝做任何处理。我将通过信用卡维权。
今天早上用…下了几个订单
今天早上下了几个订单，加起来125多件商品。结果收到邮件说有些商品定价错误，他们不能直接删掉错价商品，所以取消了我所有订单。太生气了，也受够了大店干这种破事，我这些年在这花了几万美元。永远不要再从这家公司下单！！！
对执法人员不友好！！
作为执法人员，我尝试下单购买一把我有合法信函和证件的手枪。他们告知不能卖枪，这是他们的规定。他们也不让我跟客服以外的人说话。我问了他几个其他问题，他答不上来。看到一家公司不友好对待执法人员真让人难过。我会发全员邮件让大家别从 Midwayusa 买枪配件。我也会转告其他部门做执法的朋友。真是笑话。
这是我对我负面评价的更正…
这是我昨天差评的更正。今天早上接到 Midway 的电话道歉昨天的态度，并提出补偿，我很惊讶。问题是一个步枪枪机上的小瑕疵。他们给了很慷慨的补偿。我当然会再次跟 Midway 做生意。
糟糕的物流
发货太烂了。谁都能打张快递单。但他们就是贴不到箱子上。要么是没货在撒谎。别信他们。
他们的快速配送太烂了，我…
他们的极速配送真烂。我从其他公司买的东西比他们远多了，到货快多了，而且他们收的运费比别的公司贵多了。抱歉但这是真的。
真不配给一星
真不配给一星！他们客服烂透了，也没有他们吹的极速配送。收了你的钱爱咋咋地，根本不在乎你有没有收到你付钱的东西！
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