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Artur Gjacko · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-06 ·
★★★★★
关于 MyHeritage
数据更新- 网站
- www.myheritage.com
- 分类
- 教育与培训
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 274 条评价
- 差评回复率
- 33%（9/27 条）
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MyHeritage靠谱吗？
MyHeritage（www.myheritage.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 274 条用户评价，属于教育与培训分类，口碑优秀。87% 的评价为 4 星及以上，8% 为 1 星；商家回复了 33% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
非常专业
非常乐于助人且诚实的工作人员…
非常乐于助人且诚实的工作人员协助我完成订阅
好人
他很温柔
托默非常友善和有趣
托默非常友善且有趣。他给了我一个 DNA 套件，因为我不明白我的遗产账户上的收费，但他很好地向我解释了，非常感谢
良好的客户服务
我通过网站发送联系表格后，一位代理给我打电话。我对我的订阅有疑问。代理人非常友好和专业。良好的沟通能力和服务意识。
非常友善的人
优质的客户服务
奥马尔非常令人愉快、知识渊博且乐于助人。 他是卓越客户服务的典范。
所处理的问题
问题已解决，非常满意，服务也很好
塔尔非常自然友好并且……
塔尔天生友好且专业。 他倾听并理解我的担忧。他对他向我提供的遗产套餐有着广泛的了解。 我接受了一个扩展计划。然后，他向我发送了更多信息，包括一封有关我的订阅功能的电子邮件。
非常专业
他们关注出现的问题并以最佳方式解决它。
电话客服态度很好…
当发生二次账单问题时，电话客户服务非常好。 请注意：请仔细阅读 19.90 英镑的 DNA 测试实际包含的内容。我是在 7 月 4 日购买的，截至 8 月 5 日仍未收到我的 DNA 结果，但在 8 月 4 日却被额外收取了 109 英镑的年费，而我并没有意识到这一点。但获得了 32.70 英镑的退款。任何购买者请务必谨慎选择您所选择的选项。
大力支持
我喜欢支持人员为我提供的所有不同选项，但在这种情况下，我想要退款，并且毫无问题地得到了我想要的帮助
乐于助人且友善的员工
清晰的解释和表达
清晰的解释和表达。能够满足我的需求。非常专业的客服人员！
保罗帮助我做出了一个决定……见上文
保罗帮助我做出了适合我的需求且负担得起的决定。
他非常乐于助人并且非常了解……
他非常乐于助人并且非常了解我的预算......
客户服务非常有帮助。
很棒的优惠
我已经使用 Myheritage 和 Geni 多年了。 FamilySearch 是一个很好的网站。我无法拒绝这个 Omni 优惠。
是的
他很好地邀请了我