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关于 Paintscratch, Inc.
数据更新- 网站
- www.paintscratch.com
- 分类
- 车辆与交通
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 104 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/19 条）
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商家自述
轻松找到你的颜色，订购行业专业人士同款汽车补漆。保证匹配原厂色。立即开始。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Paintscratch, Inc.靠谱吗？
Paintscratch, Inc.（www.paintscratch.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 104 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑良好。77% 的评价为 4 星及以上，13% 为 1 星；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、质量。数据最后更新于 2026-09-04。
评价综述
AI 生成看了271条评价，绝大多数消费者对这家公司体验很好。消费者一致称赞简洁的下单界面、实用的教程视频，以及准时送达的高效配送服务。许多买家提到，油漆颜色与车辆原厂色非常匹配，无论是专业还是家用补漆效果都很棒。 不过，也有人提到某些油漆色号与原车颜色不够匹配，或者明显偏浅。还有少数人觉得包装和配送可以改进，提到偶尔遇到油漆笔干涸、喷头损坏或物流追踪信息混乱的问题。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
按时送达
花了一段时间，但最终还是显示出来了…
等了挺久，但最后还是到了。 主要是USPS的问题……
没有客户服务——6件产品中有3件泄漏
从PaintScratch买了6款油漆产品，其中3个到货时都漏了。更糟的是，其中一个订单的颜色还发错了。我打电话留了语音留言，也发了邮件附上订单号要求换正确的颜色——但完全没收到回复。没电话回拨，没邮件回复，什么都没有。下单几小时内就联系了，结果被完全无视。产品本身用着可能没问题，但一旦出问题就只能自求多福了。客服根本不存在。除非你对订单100%确定，并且愿意接受送到门口啥样就是啥样、毫无补救办法，否则不推荐。
发货快，油漆颜色匹配。
颜色不匹配——太浅了。
色号是对的，但收到的油漆颜色比预期浅了好几度。
说明很棒，而且三…
说明很清晰，三步操作下来效果特别好！
产品
产品不错，包装精美，质量也好，就是颜色稍微偏了一个色调，不过对我来说还能用。谢谢。
好产品！
追踪很糟糕，我的油漆没有…
追踪信息糟透了，而且我收到的油漆颜色跟我的车漆差得远。我觉得他们的追踪系统搞混了，显示我在另一个州收到了包裹。结果几天后包裹才出现在我家地址。说真的，颜色完全对不上，这次购买彻底搞砸了。
两种独特颜色匹配得很好
两种独特颜色的匹配效果很棒。Land Rover Grasmere Green 和 BMW Brooklyn Gray
下单很顺利，直到送货
下单过程挺顺利，直到配送环节出了问题。物流信息显示油漆笔已经放进我的邮箱了，但实际上并没有。我等了好几天确认包裹不是延迟送达，然后联系Paintscratch.com说明情况。他们很快回复让我再等几天，如果还没送到就提交退款申请。我又等了4天，在他们的网站上填了退款申请表。 结果收到一封邮件说问题已解决——就这一句。邮件里没说退款是批准还是拒绝，也没说什么时候退款，或者我还需要做什么。我打电话留了语音留言要求澄清，又重发了一封邮件询问。我理解配送问题不是他们的错，但处理客户问题时发一封通用的自动邮件，不应该给顾客带来更多困惑和歧义。
盒子里的油漆损坏了。
我的油漆包装肯定有问题，因为盒子完好无损地到了，但油漆罐的喷头坏了，油漆漏到了盖子里面。
油漆颜色跟…差远了
油漆颜色完全对不上。配送也很混乱，我觉得他们给了错误的追踪信息。显示我已经收到商品了，但我实际过了大约3天才收到。
订单按时收到
订单按时收到，有一件商品缺失，反馈后问题解决了。产品很棒，颜色匹配得很好，一定会再买。
下单方便，发货快
下单方便，发货也快
诚信交易
交易很诚信。
到货时已损坏
配送比预期时间长
配送时间比预期的长
服务高效
服务高效。谢谢！
找到了我沃尔沃需要的油漆
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