看了 221 条评论,评论者对这家公司的体验非常好。客户经常表示,专业代表非常乐于助人、友善,并且随时准备加倍努力,顺利解决任何财务问题。人们真诚地欣赏快速响应时间,并注意到工作人员有效地处理发票并保持一切完全透明和直接。
一些人对沟通问题不满意,指出在试图及时得到重要问题的答案时感到极其沮丧。消费者还提到,他们在销售和过渡等不同内部部门之间反复来回切换,但没有看到任何实际进展。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
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我有一次非常令人失望的经历……
我在 RTS 保理方面的经历非常令人失望。当一切顺利时,服务似乎也很好。但是,当出现付款问题时,不要指望得到太多支持。
根据我的经验,他们也会因为很小的问题而停止为你的负载提供资金。这使得经营货运业务变得极其困难,因为现金流至关重要。他们经常搁置资金,而不是与客户合作解决问题。
我有一笔负担几个月来都没有付清。 RTS 不但没有帮助解决问题,反而反复要求提供相同的文件,然后开始将钱退回我的帐户。经过几个月的反复,他们最终放弃了收集工作,让我自己处理这个问题。
作为承运人,我希望我的保理公司能够支持我,并更加努力地向经纪人收取费用。不幸的是,那不是我的经历。
根据我的经验,我无法推荐 RTS。我希望他们改进处理有争议发票的方式,并在出现问题时为客户提供更好的支持。
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特别感谢阿图罗和法比奥
感谢您的帮助;法比奥和阿图罗帮我设立了加油卡和保理账户。您反应敏捷、耐心,并且使整个过程从开始到结束都很简单。我非常感谢您的支持,并且绝对会推荐与您合作。
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我们正在与RTS合作
我们正在与RTS合作
相信我,我们正在尝试从 RTS 中获取我们的
不要选择这个保理相信我
你会遇到更糟糕的客户服务,永远不会帮助你
我们总是预订绿灯的负载 从来没有 我们预订评级差的负载
我们已经有过 2 或 3 次了,每次 1 万美元
如果他们无法收到发票付款
他们会立即从你那里拿钱相信我已经发生在我们身上
他们不会给你时间或帮助
RTS过去很长一段时间都很好,但现在不行了,四五年后它们就开始走下坡路了
为什么我们公司的前任所有者已经与 RTS 签订了合同所以困在这里
他们让我的情况非常糟糕,我向他们解释了我的情况需要支付费用,但他们说不
只有他们可以说你不幸或我很抱歉,我想说,即使不打电话给他们检查,直接去其他保理或只使用经纪人 QP 选项会更好,
如果起始值低于零,我选择那个
他们偷了我的钱,让我的处境非常糟糕,我手上的钱为零,我们不知道如何支付柴油和司机费用
RTS非常糟糕
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感谢您的服务和...
感谢您的服务和理解 Gian 感谢您的耐心和支持 您有一个很好的体验
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这些人都是骗子
这些人都是骗子!远离这家公司。还有更好的选择。
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RTS 并不适合所有人!
RTS 一开始确实很棒。我开始接受预付款。一旦我的卡车坏了大约一周,他们就切断了我的预付款,尽管在货物交付后他们就得到了偿还。我明白也许要限制它,但完全切断我的联系是不对的。他们不断持有资金,或者在您需要预付款时花很长时间来验证负载,这会有所帮助。如果他们无法得到验证……但他们会切断我的联系,如果我没有积蓄,他们会多次看着我失去我的公司。在最后几期之后,我联系了另一家保理公司。他们愿意为我支付 RTS 的费用,这让我在整个合同期内都留下来,这让我很痛苦,因为他们无法正确地为我做事。他们把我扣为人质,而他们可以轻易地让我去一个我会受到正确对待的地方,在去与他们签订合同之前我会三思而后行。
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我有一段很棒的工作经历……
我在 RTS Financial 与 Teodora Mrosso 一起工作,经历了一段美好的经历。她真诚地关心帮助我,并花时间准确理解我的需要。 Teodora 非常专业、耐心,并且竭尽全力帮助我与经纪人解决我的需求。她的沟通很清晰,她让整个过程比我预想的要容易得多。我真的很欣赏她出色的客户服务,并强烈推荐与她合作。谢谢你,特奥多拉!
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我曾经收到过更糟糕的服务。
与我的货运公司合作的一位经纪人错误地忽略了付款。 RTS Financial 所做的只是告诉我们他们将从后续发票中扣除该发票的价值。我们不得不打电话给经纪人(他们的工作是什么)并澄清付款,花了一个多星期的时间试图澄清付款,甚至在经纪人于 6 月 8 日发送了包含 ACH 时间表的电子邮件之后,RTS 代表说一切都很好,他们还是扣除了钱。当我今天打电话时,一位名叫 Mariela 的主管告诉我他们会退还我的钱,但当我抱怨服务很差时,她告诉我,如果我不满意,我应该去找另一家公司,然后就挂了电话。这是非常不道德的反应。整个团队都在撒谎,主管也粗鲁无礼。
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我的推销员亚瑟是最好的而且……
我的推销员亚瑟是最优秀、最出色的。他帮助我获得了注册资金,而且在他完成后,他并没有让我悬而未决。他还提供帮助并确保公司满足我的所有需求。这就是你所说的。很棒的客户体验。
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你提供的助理……
你们提供的助理确实让我非常满意,我要特别感谢卢克·约翰逊,他对我很有帮助,他为我提供了每一步的帮助,我有任何问题,他都会帮助我解决问题,无论何时我打电话或发短信,他都会立即回复。我非常感谢与卢克·约翰逊合作,如果我必须给卢克打分(满分 1 分 10 分),我会在评分表上给他 20 分,谢谢你们,我的经历非常感谢卢克·约翰逊
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RTS 中不道德/偷偷摸摸的销售代表
RTS 中的销售代表非常狡猾。当我签约时,他们要求我支付 1,000 美元的押金,并表示合同结束时他们会退还。好惊喜好惊喜!当合同结束时,他们不会给你任何回报,声称销售代表在电话中从未讨论过有关“最低”的内容,这对我来说似乎非常不道德。我正在向联邦贸易委员会提交正式投诉并附有证据,以便每个人都知道押金不可退还
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凯文·金 (Kevin King) 是迄今为止最……
凯文·金(Kevin King)是迄今为止最有帮助的人,无论一天中的什么时候,如果你需要他,他总是在那里。 感谢大家的支持和鼓励。
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**不要使用这家公司**
**不要使用这家公司**
根据我们的经验,这是我们经历过的最令人沮丧的业务关系之一。
如果您的公司依赖于保理合作伙伴的持续现金流,请务必谨慎行事。我们经历了多次付款延迟、沟通不畅以及出现问题时缺乏响应的情况。在许多情况下,我们必须不断跟进才能得到答案或解决问题。
如果您参与分级资助计划,请确保您完全了解其运作方式和要求,因为我们的经验是,资助并不总是及时或可预测的方式处理。
保理公司应该是帮助您的业务发展并保持稳定现金流的合作伙伴。不幸的是,我们的经历恰恰相反。花在寻找答案、跟进付款和处理未解决的问题上的时间给我们公司带来了不必要的压力和运营挑战。
在签署协议之前,请进行研究、提出详细问题并比较所有可用选项。根据我们的经验,我们不会推荐这家公司。
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好人而且乐于助人
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詹姆斯做得很好,而且非常……
詹姆斯做得很好而且很有礼貌
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黑幕公司!!!!!!
黑幕公司!!!!!!对我的公司申请了 UCC 留置权,但我从未与他们签署任何协议
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最好的保理公司!
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亚瑟帮了很多忙
亚瑟提供了很多帮助,并立即回复我真的很喜欢他的工作和对它的奉献精神。
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强烈推荐
与詹姆斯合作非常愉快。我强烈推荐。 非常脚踏实地,不咄咄逼人,他解释了一切。 当我需要帮助时,我可以打电话,他会立即接听并一直保持电话状态,直到弄清楚为止。你可以看出他很关心顾客。
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卢克·约翰逊
卢克·约翰逊(Luke Johnson)对于第一次处理保理和其他业务的新企业主非常有帮助。他知识渊博,但如果没有具体答案,他总是会主动联系并获取所需信息并及时回复我们。由于他的个性,他让提问和建立联系变得更加自在。