那台邪恶的自助结账机
那台邪恶的自助结账机坏了，其他的机器也问题多多，但幸运的是两位非常友好的员工过来帮了我（机器还是坏的，他们只是把我引导到人工收银台），他们非常友善且乐于助人，不像那台邪恶的自助结账机。
关于 Target
数据更新- 网站
- www.target.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 202 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/170 条）
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商家自述
在线购物Target，选购家具、电子产品、玩具、男女服装、礼品、家电、电子游戏、床上用品和鞋履。Expect More. Pay less.
Target靠谱吗？
Target（www.target.com）在 OK.one 的综合评分为 1.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 202 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑较差。73% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、客户服务、价格。数据最后更新于 2026-09-07。
评价综述
AI 生成评估了402条评论，大多数评论者对整体体验感到失望。消费者经常报告客户服务团队不帮忙、员工态度粗鲁，以及很难联系到真人寻求帮助等问题。购物者还提到经常收到损坏或有缺陷的商品、家居订单缺少配件，以及发货延迟或发错货的严重问题。 少数人对乐于助人的员工表示满意，认为店员礼貌且随时准备在繁忙的购物过程中帮助顾客。一些评论者对在线取货订单的顺利体验和各种日常产品的合理、极具竞争力的价格感到满意。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
他们是最烂的
这是我与Target打交道以来最糟糕的服务体验之一。我付了他们的配送会员费，但订单被取消了三次以上，没有任何合理的解释。你花钱买的服务根本用不了。我花了好几个小时试图寻求帮助，却多次被挂断。客服代表（Rachelle）反复结束通话和聊天，没有任何问题得到解决。没有责任感，没有问责，也没有对顾客的尊重。整个系统感觉都坏了——从下单到配送到客服支持。他们收了你的钱就把你扔在一边。如果你依赖配送服务，不要相信这个服务。它不可靠、混乱，完全是浪费时间。我在家等订单，但订单从未到来。这不仅仅是服务差——这是对销售承诺的违背。省下你的钱和时间吧。有更好的公司真正履行他们的承诺。
Target这是在省袋子钱啊
看来Target在节省袋子费用。在线下单到店自提还要收袋子费。我让配偶去取货，他们拒绝给袋子，说没付钱。
我平时不去Target买东西，而且…
我平时不在Target购物，今天就是个完美的例子。我订了一个手机支架和一个Swiffer拖把，总计47美元左右。我下单是因为需要配送，而他们营业时我无法到店。我收到手机通知，他们扣了58美元左右，我没有授权，也没有被告知他们会这样做。所以我联系了客服，他们说差额会在10个工作日内退还。但这不是钱的问题，而是他们未经授权就扣款的问题。如果他们对每个下单的顾客都这样做，那他们暗中扣了多少钱？我几乎可以肯定，我不会再使用他们的服务了。人们需要知道他们在做什么。
史上最烂的服务
有史以来最糟糕的服务。他们居然把generic品牌的布洛芬锁起来了。你得按呼叫按钮才能拿到一瓶4美元的generic布洛芬。我们站在那儿等了好久，药房员工自己也没法拿到布洛芬，这太荒谬了。我们发现货架是满的，但店里却空无一人。现在我们知道为什么了……
烂透了烂透了的店
糟糕透顶的门店。我们买了有缺陷的产品，然后即使我们在退货期内退货，他们还是不肯退款！我在Target门店从未有过好的体验！
下了超过金额的订单以…
下了一个超过免运费门槛的订单，他们只发了1件商品，让我去门店自提剩下的。打了4次客服电话，两次被挂断，总共花了45分钟，问题还是没有解决，这家门店绝对是最差的。
别再逼我去沃尔玛购物了！
我真的在努力不在Walmart购物，但你们让我别无选择。把你们的店补货吧！！每次我去你们的门店购物，我想要的一半以上商品都没货，所以我只能去Walmart！我快要直接去Walmart而不经过你们门店了！帮帮我们，也就是帮你们自己！
Target拒绝删除我的个人数据…
Target拒绝删除个人数据，除非顾客所在州法律禁止他们拒绝此类请求。 这种做法不尊重顾客，利用技术和客户信任将顾客信息用于公司自身利益。 我最近还了解到Target在店内使用摄像头分析和追踪顾客行为。这可以在他们的政策中找到。
多年来我一直按时付款
多年按时付款后，Target因一笔18美元的30天逾期付款影响了我的信用评分。我已发送挂号信要求从信用报告中删除这条记录。在亚利桑那州与Target代表通话时，她告诉我Target不会为任何人删除信用报告中的记录。真是个好公司。如果这是真的，我为什么还要再和Target做生意？
Target对从不靠谱商家处售卖的损坏压木桌（宣传为相思木）不承担任何责任
我收到的Garvee桌子有损坏，不是广告所说的相思木制成，而是层压刨花板，桌面严重损坏。 Garvee在给我更换零件的问题上反复误导我。但在我意识到被误导之前，基于公司的保证，一个朋友花了好几个小时组装零件，以便桌子能在周五更换的桌面到达后两天用于一个活动。但零件没有到达。周一我被告知零件需要2到4个月！而且没有机会与有权力解决问题的人交谈。 Target的唯一回应是让我找箱子，把近90磅的零件带回商店退款。对于我这样有身体限制的人来说，这是一个非常具有挑战性的任务。 没有为将刨花板桌子宣传为木头而道歉，甚至没有承认。没有为销售不 backing 自己产品的公司的产品而道歉。Target的回应是想办法把它带回商店或忘记退款。 然后当我试图在Target网站上写产品评论，警告人们关于产品和供应商时，我收到了一个错误消息，说我不能。
收到了我的电动旋转清洁刷
收到了我的电动旋转 scrubber。清洁浴缸时拯救了我的腰。电池不太行，我希望手柄能再长一点
在线下单纯属浪费时间
去店里前3小时在网上订了5个收纳箱，收到邮件说准备好了。结果不仅要等15分钟排队——前面只有3个人，但那是结账不是客服。等我到了，他们甚至还没把货拿出来。别浪费时间网上下单了。
Target卡服务收取逾期费用…
Target卡服务在我按时付款并已发送3次付款证明后仍收取逾期费用。迫不及待要把账户清零然后把卡冲马桶——再也不进Target了。我66岁了，从没遇到过这种事。电话客服说会处理，然后我收到信说我欠更多。和这家公司打交道就像在地狱里打转。
我发现Target员工…
我发现Target员工通常很乐于助人且有礼貌。商店组织良好且足够干净。我也在他们的网站上顺利获得了价格匹配。
Target需要对其第三方商家更加诚实
今年到目前为止体验还不错，但Target需要对其第三方供应商更诚实。我在Target下单后收到来自Sila Senior Care的包裹，该公司在NC，但邮戳是Danville VA；这有刷单诈骗的特征。我打电话给Sila，他们说我是第二个为此打电话的人。网站上无法知道产品来自哪里。
非常非常不专业的客服…
非常非常不专业的客服 再也不在Target买任何东西了 他们非常粗鲁 我真的很喜欢Amazon的客服
不要在网上Target购物，我…
不要在网上Target购物，我在发货延迟超过2周后正努力追回退款
承诺的商品从不按时到货，总是延迟
在target.com购买了两件商品，第一件Keurig滤网按时到达。第二件我买的是Delish的糖渍核桃，离我家North Hollywood可能只有30分钟路程，商品本应在1个工作日内送达，但我从未收到核桃。打电话给供应商，他们告诉我他们还没制作商品，还需要一周。我让他们取消订单，因为承诺是2026年3月19日。我现在意识到所有这些在线商店都在用免费送货的虚假广告引诱你购买，承诺当日送达或次日送达，然后通知你无法按承诺送达。其他热门网站也在做同样的事情，有时甚至收不到商品，我必须四处打电话了解发生了什么。Target不是唯一的；其他大型商店也这样做。可悲的是，你总是和另一个国家的人交谈，不是美国，他们甚至不知道我们的城市，来帮助你有效地确定是什么阻碍了以及为什么。完全失望。我想我需要去这些有锁笼的商店，等待有人帮我处理商品，而不是在网上订购并经历取消订单和退款的麻烦。
产品发布管理得非常糟糕……
BTS周边商品发布管理非常糟糕——缺货、多次更改发布日期、谎称商品可在线购买。 店员非常友好。
Walmart
Amazon
Best Buy
Temu
eBay
Etsy
Booking.com
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