能评0星的话我一定评
如果可以打 0 星我会的。网上客户服务绝对糟糕透顶。我应该收到退款，但错误接二连三。每次都被告诉要等 3 周才能收到退款，结果还是没有，需要重新走整个流程。我不得不多次打电话更正地址。我对他们无法正确退款感到极度沮丧。已经过了 6 周多，他们又告诉我再耐心等 3 周才有可能收到退款。
关于 Target
数据更新- 网站
- www.target.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 202 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/170 条）
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商家自述
在线购物Target，选购家具、电子产品、玩具、男女服装、礼品、家电、电子游戏、床上用品和鞋履。Expect More. Pay less.
Target靠谱吗？
Target（www.target.com）在 OK.one 的综合评分为 1.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 202 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑较差。73% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、客户服务、价格。数据最后更新于 2026-09-07。
评价综述
AI 生成评估了402条评论，大多数评论者对整体体验感到失望。消费者经常报告客户服务团队不帮忙、员工态度粗鲁，以及很难联系到真人寻求帮助等问题。购物者还提到经常收到损坏或有缺陷的商品、家居订单缺少配件，以及发货延迟或发错货的严重问题。 少数人对乐于助人的员工表示满意，认为店员礼貌且随时准备在繁忙的购物过程中帮助顾客。一些评论者对在线取货订单的顺利体验和各种日常产品的合理、极具竞争力的价格感到满意。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
Target越来越不行了
Target 每况愈下。我 consistently 在取货订单的质量问题上遇到问题——从收到腐烂的农产品，到过期的肉类和乳制品，还有完全收不到商品。现在即使他们犯这些错误，也不给退款了。我不会再在他们那里购物了，不想让我的辛苦钱被这样偷走。不谢了——我会把钱花在别处。
店里东西很漂亮，但对那些…不友好
小时候我买不起，第一次进店时，相信我，衣服很漂亮，选择也很多，但客服人员的评判眼神太离谱了，你不该以貌取人，我感到非常不舒服。
请注意
注意！周二一大早去Bronx的Exterior街Target店，当时只有几个顾客在购物，我想买的所有商品都不在正确的位置。东西被放错了地方，价格标签也贴错了，所以我结账前不得不把所有商品都重新核价。这太烦人了，考虑到大多数门店会在前一天打烊前把商品摆回正确位置，但这家店显然不会。我将继续去225街那家店……少点头疼。
他们不让我退货
他们不让我退Target Plus的商品。但下单时根本没说明这件商品的退货期是30天而不是通常的90天。在App上得往下滑才能看到，而且送达的包裹和订单邮件里也不显示这个信息。太荒谬了，具有误导性。这让我再也不想从Target买东西了。
退货政策似乎根本不存在
退货政策似乎根本不存在。
Target 公司服务态度很差
Target公司提供的客户服务很差，尤其是需要退货时！Target的客服员工似乎培训不足、缺乏耐心，态度糟糕！我只退了一次货就意识到了这一点！我再也不会从这家公司买东西了。Walmart、Kohl's、Home Depot、Costco、Sam's Club和Marshals在价格和客户服务方面都是最好的。
收了钱，不发货
他们公司从不发货，也不接受退货。我这样做是欺诈，他们这样做是他们的政策。
别用 Target 的信用卡
Chase把一笔付款发给了Target，但他们从未收到。没问题吧？我们证明了已付款并重新发送。他们免了滞纳金，但说不能退6美元的利息。虽然只有6美元，但我是一个收入有限的老年人。我拒绝付。我的高信用分就这样没了。我不在乎！我就是不付！
天啊，这地方简直…
天哪这地方简直太烂了！叫Tiffany的员工在玩具区绊倒我。然后她嘲笑我、放屁，还传染了我红眼病。
根本不遵守他们的退货政策，哪怕网上写得很清楚
我在target.com买了几件泳衣。target.com上写着90天退货政策。我去店里退货时却说不能再退了。显然有个target plus.com，结账时没有明确说明它的退货政策完全不同。我超过了30天退货期5天。他们不给商店积分。更糟的是，电话里的那个女人极其居高临下、粗鲁。我已经停止在店里买东西，现在也不在网上买了。我是Target几十年的忠实顾客。我见证了它缓慢的衰退，这就是为什么我不再去实体店，现在也不会在网上购物了。
Target 本地配送太糟糕了
Target本地配送太烂了。他们似乎看不懂地址和配送说明。Amazon、UPS或FedEx从来没出过这种事。如果Target想用本地配送，就得找能搞清楚怎么送到正确地址的人。客户服务太差了。
童鞋在…更齐全
儿童鞋的尺码/款式比我给自己买的成人女鞋选择多。
我还会再来
本来想买点基础款，结果花得比计划多多了哈哈。选择不错，价格公道。试衣间的小伙子在我需要换尺码时特别热心。唯一让我烦的是自助结账一团糟，6台机器只有2台能用。等了超级久。但总体来说嗯，我会再来。只是不去周末。
我最近买了台LG电视
我最近买了一台65寸LG电视，因为我丈夫基本失明，但在这块屏幕上能看清一些东西。螺丝和支架没随包裹寄来。商店不提供缺失的配件。他们唯一的方案是退货（60英里外），而我们没有卡车。我们对客户服务感到震惊。
Target根本不是我去的店
我很少在Target购物，但我即将出生的侄女在这里注册了婴儿清单，所以我在网上买了一些东西选择到店自提。我在收到订单准备好的通知后不久就去了。当我到达时，退货/自提区周围差不多有三十个人。场面一片混乱。我不知道发生了什么，但我离开了，因为我有个约会要赶，等不了那么久。回到家后，我多次尝试联系他们，想告诉他们我可能无法在截止日期前取货，但没人接听，每次电话都被挂断。晚上我又试了一次，结果一样。客户服务非常差。人们可以对Walmart说三道四，但我在我们那家Walmart门店从未有过这样的经历。这也是我不在Target购物的众多原因之一。
我以前挺喜欢在Target购物的…
我以前喜欢去Target购物，但随着时间的推移，越来越觉得没必要去了。定价和产品实际质量之间的差距越来越大，完全脱离了顾客合理的预期。一个简单的例子就很有说服力。几年前我花14美元买的一副普通太阳镜，现在卖17美元。这不是高端材料或升级设计。还是同样廉价制造的商品。很难相信光是生产成本就能解释这种涨幅，给人的印象是顾客被要求吸收涨价却没有获得任何额外价值。这种模式遍布全店。很多商品定价过高，尤其是当Dollar Tree或Five Below能以更低价格买到同等甚至相同质量的商品时。当低成本零售商以零头价格提供类似方案时，Target的定价策略就值得认真质疑了。更让人沮丧的是Target自有品牌的定价。这些产品常被定位为时尚或高端，但价格标签和耐用性、做工完全不匹配。感觉脱离了大多数人愿意或能够花在日用品上的现实。到这个时候，整体体验感觉不像价值驱动的零售，更像是为没有兑现的品牌溢价买单。因此，我决定关闭我的Target账户。我唯一还进店的理由是为了买一种工作必需的特定打印机纸。我不推荐现在的Target。定价虚高、感知价值下降、与顾客期望脱节，这些因素让这家店不再是一个实用或可信的选择。
店里员工给的产品货架号都是瞎编的
我多次遇到Target门店的员工给出虚假的商品位置。然后当你回来确认位置是否正确时，他们已经不在了。
Brightroom的袋子根本不好用
我买了Brightroom品牌的XL真空收纳袋。两个都无法用手或卡扣封口。它们无法抽真空密封，而且价格还很贵。
对Target太失望了
对Target非常失望。在target.com购物时要小心你买的东西。他们不会接受第三方商品的退货！！
Walmart
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Temu
eBay
Etsy
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