Target对我来说时好时坏
Target对我来说时好时坏。店里通常很干净，产品种类也丰富，但网上订单有时候很让人沮丧。有一次物流更新延迟，客服也不怎么 helpful。不过日常购物还是可以的。
关于 Target
数据更新- 网站
- www.target.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 202 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/170 条）
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商家自述
在线购物Target，选购家具、电子产品、玩具、男女服装、礼品、家电、电子游戏、床上用品和鞋履。Expect More. Pay less.
Target靠谱吗？
Target（www.target.com）在 OK.one 的综合评分为 1.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 202 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑较差。73% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、客户服务、价格。数据最后更新于 2026-09-07。
评价综述
AI 生成评估了402条评论，大多数评论者对整体体验感到失望。消费者经常报告客户服务团队不帮忙、员工态度粗鲁，以及很难联系到真人寻求帮助等问题。购物者还提到经常收到损坏或有缺陷的商品、家居订单缺少配件，以及发货延迟或发错货的严重问题。 少数人对乐于助人的员工表示满意，认为店员礼貌且随时准备在繁忙的购物过程中帮助顾客。一些评论者对在线取货订单的顺利体验和各种日常产品的合理、极具竞争力的价格感到满意。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
完全没用 - 再也不来了
我下了个网上订单。等了几天，一直显示"正在准备发货"。然后终于显示在途了。预计到达日期过了，物流又回到"正在准备发货"。Target很难联系到真人客服，好不容易联系上了，那人除了让我再等等什么也不做。这帮混蛋不该开店的。
Target是最差的！
凌晨3点就在线排队抢Pokemon ETB。把东西放进购物车，但整整一小时都结不了账！系统一直让我登录（？），但根本没用，反复提示"高需求商品正在减缓流程"。我把商品先保存起来，继续尝试结账，但邮件无法访问，密码也因系统故障无法使用。商品从购物车里消失了。客服代表Demi在我等了15分钟接通后直接装傻。她（Demi）感谢了我的耐心，然后12分钟后就挂断了。我试图跟她沟通——但她看起来根本不在状态。这公司真他妈烂。
屏幕破损损坏
订购了LCD，收到时已经损坏。客服从未回复。
不要用他们的网店
他们的网店完全没法用。每次我尝试下单，都因为"技术问题"被取消，但又不解释是什么意思。我试了五次买一个简单的东西，每次都发邮件说取消了，但同时又说在发货，但最后从没成功过。完全没用，我再也不会用了，建议大家也别用，除非你想被气死。
我哥哥送我的58岁生日礼物卡
昨天2026年5月20日，我去佛罗里达州Coral Springs的West View Target店，用我兄弟从Tampa寄来的礼品卡给自己买了点特别的东西。结账时遇到一位有艺术天赋的年轻女收银员，她在谱系上。她真的超级棒——友善、专注、专业，整个购物体验非常愉快。 看到Target给残障人士提供机会，让他们融入社会并取得成功，真的让我很开心。代表性和包容性很重要，这让我很感动。谢谢Target为员工和顾客创造了如此友好的环境。我离开时带着微笑，非常感激这次美好的体验。 五星好评！Maria E
商品收到时已损坏。
不道歉，不赔偿，不帮忙
今年四月在这家店用了三张礼品卡，但其中一张没法用，因为我在买另一张礼品卡的同时还买了其他商品。我不能让商品价值超过我要买的礼品卡金额，所以店员用了我的两张礼品卡，然后给了我一张我以为是我的100美元礼品卡。几天后我回来购物，拿出最后一张礼品卡付款，他们告诉我余额是0。店员显然把一张余额为0的使用过的礼品卡还给了我，而不是那张100美元的。我去找客服，他们帮不了我，让我打客服电话。他们也帮不了我，因为我没有卡片信息。我说显然我没有礼品卡号码，因为店员拿着它（希望是意外而不是偷偷拿走）。他们说你有收据吗？我说没有，因为这是三年前我婴儿淋浴的礼物。他们让我去找买的人……开玩笑吗？三年前我婴儿淋浴有50个人参加。我忘了谁给我的，也怀疑送礼的人有收据或者还记得。他们说什么都做不了，尽管这是大连锁店，我毫不怀疑他们有解决这个问题。我说那你们还能做什么，这不是我的错。我没丢卡也没放错地方。我信任你们的店员，信任他们会给我正确的礼品卡。他们说不能做任何事，说"我们没有信息可以参考"。再说一遍，这是谁的错……Target有系统来追踪这些，所以别告诉我你们什么都做不了。你们就是不想解决这个问题，甚至没有尝试为我解决问题或给个5%的折扣或甚至道歉。真是一塌糊涂的连锁店。显然他们可以接受因为员工的错误从顾客那里拿走100美元。完全是骗局，他们无法追踪。显然有一张完整的100美元礼品卡在他们使用过的里面回收，但他们无法帮我找回礼品卡也不尝试弥补。在通胀严重的时候从顾客那里拿钱。真好的Target！
我爱Target
价格很棒，客服很好，员工很友善。地方干净，Everett其他厅的机器在我需要找东西时很方便，选项很多。
我从…订了一张电子礼品卡
我从target.com订购了一张数字礼品卡，收到邮件说礼品卡已发送到我的邮箱，但从未收到代码。我跟服务代表交谈，告诉我数字礼品卡最多需要24小时才能加载资金，我必须等待24小时。那不是那样的。我从其他地方订购过数字礼品卡，立即就收到了。绝对不要给他们你的生意，他们会骗你的！！加载礼品卡资金不需要24小时
把你们以前卖的爆米花恢复吧…
把你们以前卖的爆米花重新上架吧。就凭那个我就愿意进你们店。
我的商品损坏了，被退回了…
我的商品损坏了，通过 FedEx 退回了承运商，现在 Target 却说要把我根本没收到的商品退回去。我不喜欢他们的退货政策，他们现在就得给我全额退款。
我对这个太失望了
我对这次购买体验非常失望。露台套装到达时缺少椅子，几天内没有追踪信息。桌子也损坏了，金属框架上有明显的凹痕。 最让人沮丧的是客服不一致。最初被告知可以为损坏的桌子提供折扣，但后来被告知不会调整因为商品是通过Target网站上的第三方供应商销售的。 退货过程也比预期困难得多，对于大型家具物品。顾客不应该不得不把超大物品留在外面48小时的取件窗口，并承担被盗或天气损坏的风险。 我通过Target订购是因为我信任Target品牌，期望在他们的网站上销售的商品有更好的沟通和支援。
唉，到底上哪儿才能买到该死的…
唉，到底谁能给我点他妈的服务啊，真是的。我想买点什么，但东西锁在那个破柜子里，根本没人帮忙。我有钱但没人理我。你们怎么就不能在产品上装个追踪器呢，这样顾客就不用浪费时间了，结果连个他妈的员工都没有来打开那该死的柜子。
让我体验这么好的是那些超棒的衣服！！
让我体验这么好的原因是他们的网站用起来太方便了。这家公司在销售这一代人特别想要的产品方面做得非常出色。
订单已取消。
我在线以优惠价格购买了一个树脂储物棚。两天后订单被无故取消。客服说是零售合作伙伴的问题，但商品已重新上架，我可以以相同价格购买。我又下了一单。配送日期改了四次，两周后我打电话询问，订单再次被取消。我联系客服，他们说缺货（尽管网站上仍有显示）。我说我愿意等，但希望保留折扣价。客服说无法保留折扣价，拒绝进一步升级处理。非常令人沮丧的经历。
衷心感谢Target…
衷心感谢 Target 向 Love Akhigbe Kids Club 慷慨捐赠！❤️🎯 您的支持帮助我们继续赋能青年、培养领袖、激励社区中的未来。 从必需的家庭用品到食品和各种日常必需品，这些捐赠为我们服务的家庭和孩子们带来了真正的改变。 我们真心感激像 Target 这样的社区合作伙伴，相信回馈社会、帮助我们创造积极变化。 团结起来，我们更强大。团结起来，我们创造影响。 感谢 Target 支持我们的使命，帮助我们带着爱与目标去服务！ #LoveAkhigbeKidsClub #ThankYouTarget #CommunitySupport #YouthEmpowerment #GivingBack #NonprofitWork #CommunityImpact #SupportOurYouth
Rockwall Target绝对是史上最差的…
Rockwall Target 绝对是地球上最差的 Target 门店！！！多年前我就因为店里的脏乱和员工而不再进店购物，但后来还继续用"驾车取货"服务。现在连这个也结束了！今天油价超过 4 美元，我的午餐也凉了，我不得不退回部分取货商品。他们给了我一盒订购的 Cesar 狗粮，但包装不当，隔板缺失，还混入了随机口味，少了超过 10 包。当我退回并说明情况时，他们甚至没有说一声"抱歉"，只是问"能给你换一盒新的吗？"然后面无表情地什么也没做。这店太烂了。我现在只去 Walmart 驾车取货，他们好多了！
Target真是丢人现眼
Target 真是丢人。我们刚买了一个潜水面罩，打开后发现是坏的，从未使用过，45 分钟内就带着收据回店退货，却被告知他们不接受"海洋用品"的退货，即使是明显损坏或有缺陷的也不行。店员甚至不感兴趣看它是怎么坏的，说这不重要因为是商店政策。这是在檀香山商场店发生的。我想确保每个人都知道这个丢人的政策。
网上订单损坏
我们在网上订购了一台电视控制台。 我们收到了一些损坏的部件。 我们按照包装内的说明发送了一封带有图片的电子邮件。显然，这是由塔吉特公司的“合作伙伴”处理的。 他们礼貌地告诉我们直接联系塔吉特。 我们联系了塔吉特并解释说我们愿意保留它，我的丈夫会粘上破碎的碎片并在其余部分上使用一些木材修补。 然而，他们告诉我们不能给予任何补偿，基本上我们唯一的选择就是退货或购买另一个并交换零件，然后退货。 ...抱歉，我们再也不会做在线 Target - 真是令人失望。
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