客户服务帕特里克和亚历克斯是……
客户服务帕特里克和亚历克斯非常耐心且知识渊博。 我唯一的抱怨是,如果在观看预先录制的节目时电视上的高级互联网出现故障 - 它会停止您观看的节目并加载新的观看选项,然后自动旋转到下一个节目。 YouTube 电视上的足球赛季令人沮丧。 而且 Prime 的加载效果也不是很好。我们位于 Mt. RV 度假村,但我们的互联网塔实际上就在我们前面 15-20 英尺处。所以这是唯一无法解释的问题。
Hi Tiff, thanks so much for sharing your feedback! We're glad to hear Patrick & Alex provided excellent customer service while getting you connected. I am requesting more info so we can look into the issues at the property to see if we can get that improved.

