企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
电子与科技

TengoInternet

商家已认领

101 条评价

4.3101 条评价
写评价

关于 TengoInternet

数据更新
网站
www.tengointernet.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
66 条评价
差评回复率
100%(14/14 条)
是 TengoInternet 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

TengoInternet 自 2001 年以来一直为企业提供户外无线连接。我们的户外 WiFi 解决方案方法已被证明可以:1) 提高宾客评分 2) 减少宾客投诉 3) 提高入住率 4) 使客户能够从 WiFi 投资中创收。 我们已在北美安装了数千个 WiFi 网络,成功连接了数百万消费者。我们通过位于德克萨斯州奥斯汀的公司总部和位于德克萨斯州圣安东尼奥的网络运营中心为尊贵的客户提供服务。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

TengoInternet靠谱吗?

TengoInternet(www.tengointernet.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑良好。80% 的评价为 4 星及以上,8% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-11。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者都对这家公司有很好的体验。客户一致称赞敬业的员工和支持团队在解决各种技术问题时非常耐心、知识渊博且真诚提供帮助。许多消费者表示,公司代表会花必要的时间仔细引导他们完成每一个故障排除步骤,确保互动顺利、愉快。 一些人对反复出现的网络中断感到不满,并指出意外的服务中断有时可能会持续数天而无法快速解决。此外,一些客户在遇到自动化虚拟助理而不是能够直接与真人联系时表示相当沮丧。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

客户服务帕特里克和亚历克斯是……

客户服务帕特里克和亚历克斯非常耐心且知识渊博。 我唯一的抱怨是,如果在观看预先录制的节目时电视上的高级互联网出现故障 - 它会停止您观看的节目并加载新的观看选项,然后自动旋转到下一个节目。 YouTube 电视上的足球赛季令人沮丧。 而且 Prime 的加载效果也不是很好。我们位于 Mt. RV 度假村,但我们的互联网塔实际上就在我们前面 15-20 英尺处。所以这是唯一无法解释的问题。

TengoInternet 回复2024-08-26

Hi Tiff, thanks so much for sharing your feedback! We're glad to hear Patrick & Alex provided excellent customer service while getting you connected. I am requesting more info so we can look into the issues at the property to see if we can get that improved.

大家还看了