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购物与时尚

Urban Modesty

商家已认领正在收集评价

101 条评价

4.0101 条评价
写评价

关于 Urban Modesty

数据更新
网站
www.urbanmodesty.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
67 条评价
差评回复率
4%(1/26 条)
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商家自述

Urban Modesty 是一家总部位于纽约布鲁克林的顶级端庄时尚品牌,为穆斯林女性以及所有崇尚端庄风格的人士提供优雅、高品质的服装。自2013年以来,我们一直通过融合信仰、时尚与实用性的时尚、百搭且现代的设计,重新定义端庄时尚。您可以轻松在线购物,或前往我们在布鲁克林和皇后区的精品店,探索兼顾舒适、自信与精致的系列——专为现代端庄女性设计。Urban Modesty:只要您追求端庄,我们就为您保驾护航!

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Urban Modesty靠谱吗?

Urban Modesty(www.urbanmodesty.com)在 OK.one 的综合评分为 4.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑良好。22% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 4% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-01。

评价综述

AI 生成

综合68条评价来看,消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞店员友好且专业,在到店购物时展现出惊人的耐心、非常乐于助人的指导,以及极其热情的态度。许多人也热情地赞赏其漂亮的服装款式、完美的品质,以及在整个购物过程中真正出色、响应迅速的客户服务体验。 不过也有部分消费者对产品不满意,提到尺码不一致、面料质量差、实物颜色与网上照片不符等问题。还有少数人表示,在处理延迟发货、漏发商品和正当退货请求时,客服完全帮不上忙或不予回应。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

尺码不一致,且对退货请求不予回复

我一直很期待从Urban Modesty下单,但他们的客服体验让我极度失望。 我订了三件小号连衣裙(订单号#SF128105)。结果尺码非常不一致,一件明显偏小,另外两件又明显偏大,虽然都是同一个尺码。因为尺码不一致,我需要退货。 我在收到订单的第二天就通过网站提交了退货申请,完全在他们的退货期限内。 但之后我什么回复都没收到。我发了多封跟进邮件,还试着拨打网站上的客服电话,结果发现那个号码不接受语音通话。接下来的几周里我尝试了好几次,但从未收到任何关于退货请求的回复或公司的任何沟通。 到现在距离我购买已经过去六个多星期了。因为Urban Modesty没有回应我及时的退货请求,退货期限已经过期了,这完全不是我的错。我现在不得不通过美国运通争议这笔费用,因为我已经竭尽所能试图直接与商家解决这个问题。 我理解可能会有延迟,但完全无视试图正常退货的顾客是不可接受的。基于我的经历,由于尺码不一致、缺乏客服支持,我不推荐从这家公司购买。

真是家骗子公司

这是一家骗子公司。我在网上订了一条连衣裙,颜色跟网站上展示的完全不一样。我退了货,他们批准了退货,还发邮件确认扣除仓储费后的退款金额。 但收到连衣裙后他们改变了说法。我跟进退款时,他们告诉我因为用了折扣码,连衣裙不符合退款条件,只能给商店积分。 体验非常糟糕。我再也不会从他们那里买东西了。

真是骗子公司

简直是诈骗公司。我在网上订了一件连衣裙,收到的颜色跟网站上展示的完全不一样,质量也很差。我退了货,他们批准了退货,甚至还发邮件确认扣除仓储费后的退款金额。 但收到退货后,他们改口了。我跟进退款时,他们告诉我因为用了折扣码,这件衣服不符合退款条件,只能给商店积分。 体验非常差。我再也不会从他们那里买东西了。

别从他们那里买,我绝不会主动再买

如果有的话我会给零分。我订了两件商品,收到的却是错误的商品。第二件商品的尺码不准确,非常紧。我尝试联系客服,但没有任何回复。我不断发邮件,甚至在Instagram上给他们发消息。终于得到回复后,他们坚持说发的是正确的商品,但图片明显不是。在我要求退款后,客服继续无视我的邮件。 最后他们回复说因为用了折扣码,只能给商店积分,即使他们发错了商品!不用说,三个月后(毫不夸张)我仍然只收到了商店积分而不是退回原支付方式的退款,即使我又发了一封邮件询问退款状态。 不要从他们那里购买。网上有很多其他选择,客服和质量都更好。

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