超爱我的客服
超喜欢我的客服代表。她非常贴心，每一步都耐心帮忙，还会给建议。就是她让我想再来店里。
关于 Urban Modesty
数据更新- 网站
- www.urbanmodesty.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 67 条评价
- 差评回复率
- 4%（1/26 条）
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商家自述
Urban Modesty 是一家总部位于纽约布鲁克林的顶级端庄时尚品牌，为穆斯林女性以及所有崇尚端庄风格的人士提供优雅、高品质的服装。自2013年以来，我们一直通过融合信仰、时尚与实用性的时尚、百搭且现代的设计，重新定义端庄时尚。您可以轻松在线购物，或前往我们在布鲁克林和皇后区的精品店，探索兼顾舒适、自信与精致的系列——专为现代端庄女性设计。Urban Modesty：只要您追求端庄，我们就为您保驾护航！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Urban Modesty靠谱吗？
Urban Modesty（www.urbanmodesty.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑良好。22% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 4% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-01。
评价综述
AI 生成综合68条评价来看，消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞店员友好且专业，在到店购物时展现出惊人的耐心、非常乐于助人的指导，以及极其热情的态度。许多人也热情地赞赏其漂亮的服装款式、完美的品质，以及在整个购物过程中真正出色、响应迅速的客户服务体验。 不过也有部分消费者对产品不满意，提到尺码不一致、面料质量差、实物颜色与网上照片不符等问题。还有少数人表示，在处理延迟发货、漏发商品和正当退货请求时，客服完全帮不上忙或不予回应。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
客户服务很棒
千万别从这家…买任何东西
不要从这家公司订购任何商品！！！我从他们那里订了三套衣服，几乎没有一件是我订的尺码。我穿大号裤子，他们却给我发了小号裤子。我高中以后就没穿过小号衣服了。我订了中号上衣，他们却发了大号。看起来如果他们没你的尺码，就会随便发一个有的尺码给你。我再也不会来这里购物了！！！愿真主诅咒他们的生意！！！
他们跟我说没取消订单…
他们告诉我无法履行订单，但我没有取消。然后发了两件我付了钱的商品。已经三次发货延迟了，而我这周有个婚礼需要用到。
那个帮忙的女孩真是…
工作的姑娘非常友善！
太棒了
在 Astoria 门店购物是我最好的体验之一
服务太棒了
服务与员工令人惊叹。设计精美 价格适中 店铺温馨
Souhila非常热心，我…
Souhila 非常热心，我很感激！谢谢，愿真主赐你福报！
我还没收到货
我还没收到订单，但下单后几小时内就收到了发货通知，太棒了！
骗子
骗子！我把退货寄回去了，他们不肯退款！！骗子骗子骗子！他们不回邮件也不接电话……他们抢你的钱！！还有脸在网页上引用古兰经！与其偷客户的钱，不如好好做生意。这是我这辈子跟穆斯林店主的公司打交道最糟糕的经历，难怪人们宁愿去shein购物也不支持本地商家，因为想拿回自己的退款就得经历这种破事！一个多月了！全是这种垃圾
接电话的人真是…
接电话的人态度很好，让我挺有希望的。但从我下单（2个订单里的1个）到现在已经7个工作日了（不算节假日），还是没给发货日期。
尺寸不对
别误会，我是挺喜欢这条裙子的，但网上的尺码描述不准。上身部分有点紧。我买的这个码，网上说应该比我现在的尺寸稍大一点，但试穿后发现太紧了。然后我上网想换，但他们没我需要的码了。
客户服务
Inty在我需要迪拜服装时提供了超棒的客户服务。我很感激她对细节的关注。她竭尽全力确保我收到我想要的东西，让我感到舒适。谢谢Inty，你最棒了！
均码尺寸不一，它们并不都…
均码不一样，它们并不完全相同。我在店里买了3件同款毛衣连衣裙，又在网上买了一件，但长度各不相同。 除此之外，面料、款式和颜色都很不错。
失望
我喜欢的是从下单到收货时效很快。我不喜欢的是收到订单时有一套衣服破损且脏了。
Urban Modesty用的是Ali E
I’ve bought some things from urban modesty, right in the very beginning of my journey into dressing modestly. They had some good sales but recently everything has been really expensive for what looks like not so nice quality. I am really sick of Muslim sisters getting taken advantage of by companies reselling AE clothing for 10x the worth. Why are they charging $100 for an item that clearly cost $10? On the app I got an alert that Urban Modesty had new items. Oops they posted the A E screenshots instead of their $100 “abayas.” Don’t get scammed by them.
姐妹们服务超棒
姐妹们服务很好，助理经理Inty和经理Amal，裙子很漂亮，我买了两条都是XXL码，非常满意。她们这里的裙子太棒了！！
请多进一些款式多样的商品…
请在皇后区Astoria门店带来更多样化的产品和尺码。谢谢。
退货入口打不开…
退货入口没法用，客服不好找也联系不上，他们得多加点人手。以前回复都是秒回的。
52 美元买这质量太差的面料，太坑了…
52美元买这种材质，太差了，而且太贵了，虽然是在清仓，但说实话还是不值。这就像一件祈祷用的长袍。这是我第三次从你们网站买东西了，不幸的是只有一件裙子还可以。
Halara
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Shapellx
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