不要从 VENUM 购买 - 没有退货！
订购了一件商品。 该物品太小。 要求平等交换，他们说不。 我从来没有听说过有一家公司甚至不会给你换货，也不会让你退货，即使你贴着标签并且从未穿过。 非常糟糕的客户服务。
关于 Venum
数据更新- 网站
- www.venum.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/72 条）
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商家自述
Venum 是一家生产各种武术、格斗运动和健身服装和装备的制造商，包括交叉训练、综合武术、拳击、泰拳、巴西柔术或空手道。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Venum靠谱吗？
Venum（www.venum.com）在 OK.one 的综合评分为 3.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑一般。评价两极分化：58% 给出 4 星及以上，同时 32% 打了 1 星；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-11。
评价综述
AI 生成评估了 405 条评论，评论者对这家公司的体验非常好。购物者始终强调商品的卓越品质，指出材料坚固、舒适且经久耐用。买家还对快速送货服务表示赞赏，称包裹始终按时送达且完好无损。 然而，一些评论者对意外的尺码差异并不满意，他们提到某些服装比标准指南小得多。一些人在国际退货费用和高昂的运费方面遇到了明显的困难。消费者还指出，在寻求支持团队的帮助时，偶尔会出现交货延迟和沟通障碍。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
等了一个月，没有追踪，订单没有警告就取消了
等了一个多月了，没有任何踪迹。支持人员多次表示正在准备订单。 一个月后，订单被取消，没有任何警告或解释。 已退款，但客户体验不可接受。
尝试更改送货地址...
意识到可能要到下周我上班的时候，我试图更改送货地址，但客户服务根本没有任何帮助。 无用。
克里夫是那个帮助我的人……
Cliff 是帮我下订单的人，感谢他的帮助
不要从 Venum 购买。他们的名字说明了一切。
我为儿子买了一个 70 美元的圣诞包，但对于他的装备来说太小了。因为我是在感恩节前购买的，当我试图退货时，他们告诉我，由于它是 11 月 24 日交付的，而我的退货窗口于 12 月 24 日关闭，所以他们不会退货。 我在零售业工作了六年，从未见过如此糟糕的客户服务。该物品是圣诞礼物！他们应该善意地接受退回的包，给我可怜的两天宽限，并处理退货。 相反，他们只是向我引用了他们的交货日期，并为让我“失望”而半心半意地道歉。 失望？这并没有真正涵盖它。一个对我们完全无用的产品的额外费用以及现在必须用合适的东西替换该产品的不便，甚至可能是类似货币价值的额外圣诞礼物怎么样？ 你失去了一位回头客，Venum。我再也不会从你那里买东西了。感谢什么都没有。
不要直接从他们那里购买！
糟糕的客户体验和交付。如果您在交货或产品方面有任何问题（您可能会在英国遇到这种情况，请阅读他们在谷歌评论上的评论），该公司将拒绝对其供应商承担责任，并拒绝提供退款，即使您从未收到产品！请不要从他们那里购买。
绝对可怕的经历...
退货绝对是糟糕的经历。从苏格兰必须通过皇家邮件返回法国。每封电子邮件通知均发自法国。退回小包装短裤的费用 £12.85
为什么 VENUM 很糟糕
我订购了一件尺码错误的道服，差点被送到了错误的地点。然后我又给了他们一次机会，买了两条大泰拳短裤。其中一件是超小号的，在我核实了我订购的商品以及我想要将其发送到的地点后，再次被发送到错误的地址。为什么我要为价格过高的装备付钱，却因为它被不当处理？绝对不专业且荒谬！在他们齐心协力之前，我永远不会再从这家公司购买东西！
很棒的经验，谢谢
感谢大家的支持，并回复我所有的电子邮件。回复电子邮件的速度非常快。 谢谢劳拉和悬崖。
尺码偏小
尺码偏小，因此对于这家公司，客户需要加大尺码才能合适。现在，我进行了研究，发现了我在订购时没有意识到的问题。该公司知道尺码具有误导性，但他们的网上商店没有任何信息可以指导您根据自己的选择甚至其他顾客的评论来选择尺码，因此您无法获得任何线索，您必须猜测尺码是否偏小、正常或太大。我联系了客户服务部，表示我不愿意支付 M 码打底裤的退货费用，该打底裤看起来更像欧洲标准的 XS 码。我收到 Hibaz 的回复： “我们了解到，不幸的是您选择的尺码不适合您。 但是，请注意，根据我们的政策，退货运费由客户承担。这个条件在我们的网站上有明确说明。我们不承担错误尺寸选择的责任。” 正如你所看到的，他们仍然不明白自己的问题所在。对于他们来说，最好将所有责任都归咎于客户，并将您提供的信息转换为适合他们的信息。 我没有选择错误的尺码，您的公司错误地销售符合欧洲标准尺寸的衣服，并且不允许任何其他客户在您的网站上发表评论或相关信息，以更好地指导其他客户。
克里夫非常乐于助人，而且…
克里夫非常乐于助人且高效。 他很快就了解了我的礼品卡问题并顺利解决了问题。 优质的客户服务——友好、清晰、快速。 感谢您的大力支持！
超级站点
超级网站，非常专业，非常优质。关于其他设施，我建议加强。
我订购了几件商品，但没有...
我订购了几件商品，但没有收到全部。他们要求我向他们发送一张照片、宣誓声明，我照做了，再加上我的身份证复印件，但我拒绝了，因为身份证安全，而且要求我通过电子邮件发送他们没有发送的物品是违法的。他们一直要求我提供身份证复印件，并要求我为我没有收到的 15 欧元的物品制作新照片。 0 客户服务，他们只是让你感到困难，所以你放弃了。
黑色星期五诈骗？
我订购了 4 件商品，选择它们是因为他们在黑色星期五的手套价格非常优惠。当减价结束时，我收到一封邮件，说他们没有我库存的手套（我仍然可以订购它们）。我会退款，他们不同意以更好的价格出售其他手套。 rjis是骗子公司吗，有没有人遇到过这种情况？降低一件商品的价格，然后不发货，而是出售其他商品。
价格过高
手套价格过高、质量差、变形且不舒服。绝对不值这个价钱。退货有点噩梦，他们没有像大多数网站那样的表格，你必须打电话给他们的客户服务，发送照片并基本上解释一下自己。没有提供任何说明，并且您必须支付退回产品的费用。整个体验感觉就像是从一个阴暗的未知网站购买的，尽管谁知道，Temu 可能有更好的质量和客户服务。我以后肯定会避免……
交货需要很长时间
交货时间很长，10-11天，这是一个很大的缺点，但产品很棒！
网络钓鱼行为
我已经成为顾客有一段时间了。总体上对产品感到满意。正计划购买一些新设备和衣服，在确认我的订单之前，他们一直要求提供税号。我使用聊天功能与代理交谈，他们告诉我，这是 CBSA 正在执行的一项针对运往加拿大的新政策。对于个人来说，这就是 SIN 号码。与我聊天的代理人否认提供任何证据证明这是实际要求，而且我找不到任何文件甚至可以远程暗示 CBSA 执行这些准则（向商家提供 SIN 号码以进行基本的个人购买某些服装）。这是一个极其令人震惊的问题，我认为在彻底解决这个问题之前，应不惜一切代价避免从该零售商购买产品。为了某些衣服而冒着身份风险绝不是一个合理的代价
很棒的运动包。
订单不完整
我订购并支付了两件商品，但只收到了一件，我联系该公司，发送了一张送货单的照片和已交付的一件商品，询问另一件何时到达。那是两周前的事，从那以后我已经发了两次电子邮件，但我的投诉仍然没有得到确认。我承认我的第三封电子邮件相当粗鲁和直率，但我不信任这家公司。最初收到了一封标准发票电子邮件，其中列出了已发货的两件物品，但事实并非如此。 我不能推荐这家公司，他们显然对客户服务不感兴趣 - 拿了我的钱后他们不会提供货物。提防
Euro Venum
venomscent.com
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