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美丽与健康

Ywigs

商家已认领正在收集评价

192 条评价

4.7192 条评价
写评价

关于 Ywigs

数据更新
网站
ywigs.com
分类
美丽与健康
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
192 条评价
差评回复率
92%(11/12 条)
是 Ywigs 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

我们是一家在线店铺,专注于提供高品质真人发产品,满足各种发型需求。我们的特色是Boho风格散装真人发,非常适合打造Boho编发和Boho脏辫。我们还提供一系列易于打理的钩织假发和钩织编发,适合喜欢可爱造型和保护性发型的自然发质女孩。此外,我们还有用于迷你扭发的优质真人发接发和Afro kinky散装发。每款产品都经过精心挑选,确保满足顾客对多功能、低维护、自然美观发型的需求。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Ywigs靠谱吗?

Ywigs(ywigs.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 192 条用户评价,属于美丽与健康分类,口碑优秀。好评高度一致,92% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 92% 的差评;评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-09-05。

评价综述

AI 生成

综合1,170条评价来看,绝大多数消费者对这家公司体验极佳。顾客经常称赞头发柔软漂亮,而且日常造型所需的产品种类非常丰富。大家也特别提到客服支持非常出色,表示团队响应迅速、乐于助人,需要调整订单或更改地址时都能积极配合。 不过,也有人反映头发在安装后不久就出现打结、缠成一团或大量脱落的问题。还有人抱怨发货延迟、缺少物流追踪信息,或者收到的商品与预期长度不符。评论者指出,这些具体问题让某些购买体验令人失望,与整体好评形成对比。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

A
Alexia · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-24 ·

林恩很棒

Linn 很棒,回答得很快而且很有礼貌。

C
Chennelle · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-26 ·

我用过 ywigs 头发很多次

我用过 ywigs 头发很多次。我很欣赏头发的质量和客户服务。每当我就问题联系他们时,他们都会快速而专业地做出回应。客户服务是A1。

T
Temi · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-24 ·

很棒的客户服务。

J
Jacqueline · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-20 ·

很棒的客户服务和产品!

m
madison levine · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-24 ·

非常快速且乐于助人

P
Panda P · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-16 ·

为 Serana 的勤奋鼓掌

当我被建议点击一个指向我想要的发型的链接时,我惊慌失措,但这是错误的。塞拉娜开始做生意并挽救了局面。在这种情况下,她做了客户服务提供的一切。

E
Emily · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-03 ·

强烈推荐

M
Millicent Olulade · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-24 ·

优质的头发和令人惊叹的…

优质的头发和令人惊叹的客户服务!强烈推荐!

m
mya · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-23 ·

快速回复和高效帮助❤️

G
Garriel Smith · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-24 ·

很棒的客户服务!

c
customer · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-22 ·

对于找到解决方案非常有帮助

L
Lenora Simmons · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-22 ·

他们反应非常快,而且很快……

他们反应非常快并且很快就解决了我的问题:)

B
Brelind Martin · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-22 ·

让这次交流如此顺利

让这次交流如此顺利!很棒的客户服务!太感谢了 !

Y
Yvonne · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-22 ·

他们出售优质的头发和良好的…

他们出售优质的头发和良好的客户服务。

S
Sinnamynn · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-23 ·

出色的客户服务体验

很棒的客户服务体验。我的请求立即得到处理。这家公司提供优质的产品。

G
Gina Shabazz · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-22 ·

客户服务反应灵敏,而且…

客户服务反应灵敏且乐于助人。我很欣赏他们的灵活性。

A
Ashley · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-22 ·

我的头发在 2 到 3 秒之内就消失了……

我的头发在 2 到 3 个工作日内就出来了。我收到包裹时没有任何问题,而且头发非常柔软漂亮。我很快就会安装它,所以迫不及待地想看看安装后的样子。

J
Jay · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-14 ·

与这家公司的沟通很糟糕

与该公司的沟通几乎不存在。我8天前下了订单,但还没发货。他们说它将在 2-3 天内发货,并为延迟支付了 20 美元。我要求他们取消订单并退款,但后来他们停止回复。我已经打电话(无人接听)并通过 IG 和电子邮件将它们写下来。如果您在他们的 IG 页面上留下评论询问您的订单,他们将删除它。这是客户服务的糟糕反映。我不会再从他们那里购买。订单号#Y4363301

Ywigs 回复2026-07-22

Hi, We're sorry for the poor communication regarding order Y4363301. While most US warehouse orders ship on time, the item you purchased required additional preparation — and we failed to keep you updated. A surge in inquiries also meant your messages across multiple channels went unanswered, which is not the standard we hold ourselves to. Our team has now processed the cancellation and refund. We sincerely apologize for the inconvenience and appreciate you bringing this to our attention. Ywigs Customer Service Team

H
Honor Adjei-Bosompem · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-21 ·

如此个性化且乐于助人。

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