Trademax.se (www.trademax.se) has a 3.3 out of 5 rating on OK.one, based on 200 user reviews collected here. It is listed under Home & Garden and its reputation is mixed. Opinions are polarized: 56% rate it 4 stars or higher while 34% give 1 star; The business has replied to 62% of negative reviews; 45 of them were added in the last 12 months. Last updated 2026-08-10.
Everything was great, and this is not the first time I have bought items from you and you are such a nice people who’s working with this company
Reply from Trademax.se2026-04-21
Hej.
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vad roligt att höra att du är nöjd med din köpupplevelse hos oss.
Vi hoppas att du väljer att handla hos oss fler gånger.
Hälsningar,
Trademax
k
kund瑞典 · 2 reviews · Experienced 2026-04-17 ·
★★★★★
They were quick
They were quick, professional and kind. I was surprised 😊
Reply from Trademax.se2026-04-21
Hej.
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vad roligt att höra att du är nöjd med din köpupplevelse hos oss.
Vi hoppas att du väljer att handla hos oss fler gånger.
Hälsningar,
Trademax
Hej,
Tack för din recension. Vad roligt att höra att allt gick bra och att du är nöjd med både den snabba leveransen och rabatten på varan. Vi uppskattar verkligen din feedback.
Med vänliga hälsningar,
Astrid
B
Bassam瑞典 · 10 reviews · Experienced 2026-04-14 ·
★★★★★
It was good
It was good, and easy to assemble
Reply from Trademax.se2026-04-16
Hej,
Tack för din feedback! Vad roligt att höra att allt gick bra och att monteringen var enkel.
Vi hoppas att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Med vänliga hälsningar,
Sofie
Order never shipped, misleading responses, refund refused
Do not order from Trademax. I paid on March 11th with a promised delivery date of March 23rd. It is now April 9th — more than two weeks past the promised date — and the item has still not been shipped.
When I contacted customer service, they told me the order was already with the courier. I verified this directly with the courier and they confirmed that Trademax had never handed over any item to them. Trademax provided false information.
On top of that, when I requested a refund, they demanded a 199 SEK cancellation fee — despite the fact that the failure is entirely on their side. I am now forced to escalate through third parties to recover my money.
This company does not deliver on its promises and does not take responsibility. Avoid at all costs.
Reply from Trademax.se2026-04-10
Hej,
Vi förstår din situation och beklagar besväret.
Det finns redan ett pågående ärende, och vi kommer att se till att lösa det så snart som möjligt. Vi uppskattar ditt tålamod.
Med vänliga hälsningar,
Simon
i was so easy to fix . As a customer i am so happy.
Reply from Trademax.se2026-04-06
Hej,
Det gör mig verkligen glad att höra! Det finns inget bättre än när allt går smidigt och man kan börja njuta av sina nya produkter på en gång. Stort tack för att du delar med dig av din positiva upplevelse!
Med vänliga hälsningar,
Simon
N
Nebat Ahmed Abdi瑞典 · 6 reviews · Experienced 2026-03-20 ·
★★★★★
Extremely disappointed with TradeMax
Extremely disappointed with TradeMax. My sofa arrived 5 weeks late with poor communication throughout. While the product is okay, the delivery experience was terrible.
Reply from Trademax.se2026-03-24
Hej,
Tack för att du kontaktade oss. Vi vill meddela att det redan finns ett pågående ärende gällande din situation, och vi arbetar aktivt med det. Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och hoppas kunna lösa det snabbt så att vi kan göra rätt för dig.
Med vänliga hälsningar,
Viktor
I ordered 23th January - and when I paid it said 4-6 weeks delivery. Today 16th March I have not yet received my order. I wrote them and they keep saying it is at the transportation company nearby - but still not seen my order. Wrote with them back and forth nine times. And they offered my a discount of 20 DKK - it´s a joke. I cancelled my order and created an objection via bank.
Reply from Trademax.se2026-03-20
Hej,
Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen din upplevelse med leveransen och kommunikationen kring din beställning. Tyvärr har vi inte fått någon ytterligare information angående detta. Vi förstår din frustration och beklagar att vår lösning inte motsvarade dina förväntningar. Din feedback är viktig, och vi kommer att använda den för att förbättra våra tjänster och vår kommunikation i framtiden.
Vänliga hälsningar,
Simon
Hej,
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med din produkt. Vi hoppas att den fortsätter att leva upp till dina förväntningar!
Vänliga hälsningar,
Astrid
I recently purchased several lamps from Trademax for my new home, and I couldn't be happier. The designs are absolutely beautiful and look even better in person than they do online.
What really impressed me was the value—the prices were amazing compared to other retailers I looked at. The entire process was smooth, and everything arrived safely. If you’re looking to light up your home without breaking the bank, I highly recommend them!
Reply from Trademax.se2026-03-02
Hej,
Tack så mycket för din fantastiska feedback!
Vi är jätteglada att höra att du är så nöjd med dina nya lampor och att de ser ännu bättre ut i verkligheten. Det är roligt att veta att du uppskattar både designen och värdet, samt att hela processen var smidig och leveransen säker.
Vi uppskattar verkligen din rekommendation och är glada över att vi kunde bidra till att lysa upp ditt hem på ett vackert sätt!
Med vänliga hälsningar,
Sofie
S
Stanley chiedozie瑞典 · 2 reviews · Experienced 2026-02-24 ·
★★★★★
Was really nice to get to no about…
Was really nice to get to no about trade ax,thanks for making easy for me to shop wit trade ax.was really nice products happy to find wat I needs for my apartment . Ordernummer: E21221948
Reply from Trademax.se2026-02-25
Hej,
Tack så mycket för din fantastiska feedback!
Vi är glada över att höra att du hade en enkel och trevlig shoppingupplevelse med Trademax, och att du hittade de perfekta produkterna till din lägenhet. Din nöjdhet betyder mycket för oss!
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen snart.
Med vänliga hälsningar,
Trademax
Hej,
Tack så mycket för dina fina ord!
Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår service. Din tillfredsställelse betyder mycket för oss!
Med vänliga hälsningar,
Trademax
I like Trademax site. I had a difficulty to find a sofa of my choice. after doing lot of analysis trademax is the site i found very comfortable with. Trademax provide full details of all varities of sofas. Trademax is easy to access and easy to compare. the item description are really good. the prices are very reasonable compare to other sites. I suggested trademax site to all my friends and relatives. It is very easy to book and choose delivery options. Compare to other online stores, trademax is providing good delivery options and quick access to the goods.
If possible, please add few more details about the items in picture and video. Also i do not see how to redeem the initial discount. Please help to add discount by default.
Overall the trademax is good and also please add Klarna as one of the payment options.
Reply from Trademax.se2026-02-11
Hej,
Stort tack för din detaljerade feedback! Vi är glada att höra att du tycker att Trademax är lätt att använda, med tydliga produktbeskrivningar, bra priser och smidiga leveransalternativ. Det är fantastiskt att du rekommenderar oss till vänner och familj – det betyder mycket!
Vi uppskattar också dina förslag om fler detaljer i bilder och videor, enklare hantering av startkampanjer och möjligheten att använda Klarna som betalningsalternativ. Din feedback hjälper oss att bli ännu bättre.
Tack igen för att du delade dina synpunkter!
Vänliga hälsningar,
Trademax
I ordered some furniture and it was supposed to be delivered to my home. But I was surprised that DHL is delivering it to a pickup point. I didn't have the option to change the pickup point nor to ask them to deliver it to my place. So I had to carry the package by myself for about half a kilometer and it is -8 degrees and the street is slippery and I lost my gloves because of them.
It is the responsibility of Trademax since when I ordered it I ordered it to my place.
A terrible experience. I recommend for everyone to avoid them.
Reply from Trademax.se2026-02-10
Hej,
Tack för din feedback.
Vi beklagar att din leveransupplevelse inte blev som förväntat. Observera att leveranssättet är synligt redan i kassan, och fraktavgiften på din beställning är lägre än för hemleverans. Vi förstår att det kan vara besvärligt att hämta paketet själv, och vi uppskattar din feedback, som hjälper oss att förbättra våra tjänster.
Vänliga hälsningar,
Trademax
Hej,
Tack! Vi är glada över att höra att allt är perfekt. Njut av ditt nya köp!
Vänliga hälsningar,
Trademax
G
Gigi P瑞典 · 1 review · Experienced 2026-01-16 ·
★★★★★
Never delivered and terrible experience
I ordered an item from this website and had a terrible experience. The package was dispatched after 10 days, even though it was promised within 3 days. Then I had another issue with the delivery: they never managed to deliver it, and I ended up having to pick up the package myself and pay extra. I will never use this company again.
Reply from Trademax.se2026-01-22
Hi,
We’re sorry the delivery did not meet your expectations. The estimated delivery time is always provided on our website and in your order confirmation. We understand how frustrating delays and delivery issues can be and are committed to improving our service. Your feedback helps us make these improvements, and we truly appreciate you sharing it.
Best regards,
Trademax
S
Sultan Ahmad Sharifi瑞典 · 1 review · Experienced 2025-11-28 ·
★★★★★
E21083235
E21083235
Salesperson: Alishba A
Reply from Trademax.se2025-12-02
Hejsan,
Tack för ditt omdöme!
Vi är glada att höra att du är nöjd med ditt köp och hoppas att du väljer att handla från oss fler gånger.
Vänliga hälsningar,
Trademax
A
Abdul Haseeb瑞典 · 6 reviews · Experienced 2025-11-25 ·
★★★★★
The bed is perfect but we had bad…
The bed is perfect but we had bad experience with delivery the delivery guy didn't helped us to take the packet to our apartment he just left it down in the door of the building.
Reply from Trademax.se2025-11-28
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi tar vidare din feedback kring din upplevelse och finns det något vi kan hjälpa dig med är du välkommen att kontakta oss på [email protected]
Hälsningar,
Trademax
R
Rooma Mansoor瑞典 · 4 reviews · Experienced 2025-11-25 ·
★★★★★
Happy with the purchase
I received my purchase (Caitly Dining Table 100 cm Round Black Base + 4 Nibe chairs in beige) within two weeks of placing the order. The ordering process and delivery were smooth, and the product arrived in excellent condition. I am satisfied with the quality and the ordering system at Trademax. Thanks!
Reply from Trademax.se2025-11-26
Hejsan,
Tack för ditt omdöme!
Vi är glada att höra att du är nöjd med ditt köp och hoppas att du väljer att handla från oss fler gånger.
Vänliga hälsningar,
Trademax
A
Ashish KC瑞典 · 1 review · Experienced 2025-11-14 ·
★★★★★
Quick and effective
Good and quick response
Reply from Trademax.se2025-11-17
Hejsan,
Tack för ditt omdöme!
Vi är glada att höra att du är nöjd med ditt köp och hoppas att du väljer att handla från oss fler gånger.
Vänliga hälsningar,
Trademax