回复倒是挺快，但就是千篇一律
回复及时但很套路。团队响应速度很快，这点很棒，但回复内容让我感觉像是在跟第一代AI对话，准备好了一套套标准答案随时甩出来。
Acuity Scheduling 回复2026-07-07
感谢您抽出时间分享反馈给我们。我们提供了指南作为参考，但我们的支持团队很乐意在您需要时提供逐步说明、视频和截图。您可以随时通过 https://sqsp.link/JSSld8 联系我们。
关于 Acuity Scheduling
数据更新- 网站
- acuityscheduling.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 101 条评价
- 差评回复率
- 95%（19/20 条）
是 Acuity Scheduling 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
已预订。已付款。搞定。 在线预订和自动付款——全部一站式完成。免费试用 Acuity Scheduling。 你的日历不该成为第二份工作。把你的空闲时间变成高转化率的预订机器。 无缝预订 提供高端、品牌化的体验，让客户在几秒钟内完成预订。零摩擦，更多预订。 防止爽约 通过自动预约提醒和提前收取安全定金来保护你的时间，让客户守时。 自定义 intake 表单 轻松创建 intake 表单，收集联系方式、同意书、健康史或项目详情，让你永远快人一步。 Acuity 手机应用 通过 Acuity 的手机应用随时随地跟进客户和日程，所有套餐均可免费使用。 灵活支付 在预订流程中实现收入自动化。销售套餐、会员资格和礼品卡，或通过定金、支付链接和触碰支付收款。 免费试用 Acuity Scheduling 7天，享受无忧体验。 立即开始。 服务领域：健康 • 美容 • 健身 • 专业服务 • 教育 • 企业
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Acuity Scheduling靠谱吗？
Acuity Scheduling（acuityscheduling.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑一般。68% 的评价为 4 星及以上，16% 为 1 星；商家回复了 95% 的差评；评价主要围绕使用体验、应用。数据最后更新于 2026-08-28。
评价综述
AI 生成在评估的535条评论中，大多数用户对整体体验还算满意。许多人指出，这个数字排程平台提供了特别实用的功能，让单人用户安排每日客户预约变得非常 straightforward。消费者经常提到，该软件成功节省了宝贵的行政时间，并且对于日常业务需求来说，整体操作简单易懂。 一些用户对最近的平台更新表示不满，指出强制更改登录流程给多个账户带来了繁琐的日常麻烦。另一些人则对持续的系统不稳定、意外的技术故障以及尝试完成重要客户预约时的严重困难表达了真正的沮丧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
在Squarespace之外使用Acuity不太方便…
不用 Squarespace 的话，acuity 用起来不太直观也不方便，所以我们才直接联系了 acuity 客服。这过程拖了挺久。几天后我们收到了好几封回复（来自不同的人！），用通俗易懂的语言给了技术建议，我们可以照着操作。信息准确有效。唯一能更好的地方是，要是能直接打电话跟客服真人沟通，而不是邮件来回，那就完美了。
Acuity Scheduling 回复2026-07-07
感谢您的评价！我们很高兴我们的支持团队能帮助您。感谢您选择 Acuity 💙️
响应速度快
响应快，解释清楚问题，让我能想出替代方案。
Acuity Scheduling 回复2026-07-07
我们很高兴我们的团队能够帮助您！感谢您抽出时间分享您的体验 💙️
服务太差
服务差，回应差。我付钱给这堆垃圾好几个月了，等着他们的IT修复一个简单但重要的电话验证。他们似乎不在乎，也不沟通。好几个月了。
Acuity Scheduling 回复2026-07-07
您好，感谢您的评价。我们非常抱歉听到您遇到的问题和令人沮丧的延误。如果您仍然需要账户方面的帮助，或者想与我们重新沟通此事，请随时通过以下页面联系我们，我们将很乐意解决您的问题：https://sqsp.link/JSSld8
对我的问题毫无帮助
我的问题没得到任何帮助。还是没有确认邮件。预约后突然收不到邮件，也没人解释原因。
Acuity Scheduling 回复2026-07-07
感谢您的反馈。我们的团队有机会调查此事并直接与您沟通，提供下一步的指导。如果有任何我们遗漏的地方，或者您有其他问题，请随时通过 https://sqsp.link/JSSld8 联系我们。
这是调查问卷还是评价？？？搞不懂。
我经常用优惠券，但经常出问题。我怀疑是有人乱搞预约设置……定了一个时间，还没确认又反复改。有时候清一下 cookies 和浏览记录能解决，或者换个浏览器也行。真希望系统能加个机制避免这种情况。
Acuity Scheduling 回复2026-07-07
感谢您的评价！我们的团队有机会调查此事并直接与您合作处理这些优惠券问题。如果有任何我们遗漏的地方，或者您希望重新讨论，我们随时为您提供帮助。您可以通过 https://sqsp.link/JSSld8 发起新的聊天或邮件。
回复太慢了
Acuity Scheduling 回复2026-07-07
你好，感谢你分享使用体验并花时间写评价。我们理解及时的客服支持对你的业务有多重要。我们可以看到我们的支持团队已经与你沟通解决了问题。我们当然会将你的反馈分享给团队，如果你需要更多支持，随时在这里联系我们：https://sqsp.link/SFwWhA。
用Acuity好几年了
用 Acuity 好几年了。管理客户和预约很棒，功能很实用。性价比很高。有问题时解决又快又简单。
Acuity Scheduling 回复2026-07-07
听到这个我们很开心！非常感谢您花时间分享您的体验 🙌
这平台太不稳定了
平台超级不稳定。每次有重要活动，就有人投诉订不了——他们走完整个预订流程，结果弹个错误信息。我试过各种方法确保不出问题，客户也保证支付信息没问题。我还找Acuity求助，每次都说看不到问题。但问题明明存在。
Acuity Scheduling 回复2026-07-06
对于你在如此重要的活动期间遇到的困扰和不稳定，我们深表歉意。我们想帮你彻底查清问题。我们的团队成员正通过邮件直接联系你，以便仔细查看并确保找出导致这些支付失败的确切原因。请留意我们的邮件，这样我们就能彻底解决这个问题。
我希望对…有更多控制权
我想更多控制团体课程报名标题的显示内容。还有详情和描述能多给点字符空间。另外团体课程报名时能在日历上显示出来就好了。
Acuity Scheduling 回复2026-07-07
你好，感谢你为Acuity Scheduling写评价并分享你的功能需求。我们理解这些功能对你的业务会有帮助，我们会代表你向开发团队反馈。我们的支持团队成员已通过邮件联系你，说明你目前如何从预约页面添加描述和安排课程。
我们一直在用他们的程序…
我们用他们的程序十年了。有很多地方可以改进。不过它确实能干活，只是我没时间去搜替代品。
Acuity Scheduling 回复2026-07-07
感谢你这十年来一直是Acuity社区的一员！我们知道你非常忙，但如果你愿意分享希望改进的功能，随时可以通过https://sqsp.link/JSSld8联系我们。有空的时候，我们很想听听你的想法。
我收到了及时又准确的回复…
我的问题得到了及时准确的回复，很快就解决了（是我自己的失误！）
Acuity Scheduling 回复2026-07-07
很高兴我们的团队能帮你这么快解决问题。感谢使用Acuity！💙
我被骗了，或者被收了一年的费用…
我被骗了，或者被扣了一年的订阅费，我没同意过，现在银行也没给我退款
Acuity Scheduling 回复2026-07-02
感谢你向我们反馈这个问题。我们非常重视账单相关问题，已通过邮件直接联系你，帮助调查并解决这个问题。我们会留意你的回复！
我喜欢这个设计之类的
我喜欢它的设计之类的，但没能完全满足我的需求。
Acuity Scheduling 回复2026-07-03
你好，感谢你花时间分享反馈，我们非常感激。很高兴听到你喜欢Acuity Scheduling的风格选项。我们完全理解找到一个适合你业务的预约平台有多重要。如果你有任何其他问题或反馈，随时在这里联系我们的支持团队：https://sqsp.link/ouCTeH。
我被骗了，但根本没办法…
我被骗了，但什么都做不了。
Acuity Scheduling 回复2026-07-06
感谢你的评价。很抱歉听到你的经历。我们的团队有机会调查此事并直接与你合作，提供下一步的指导。如果有任何遗漏或你还有其他问题，请随时通过https://sqsp.link/JSSld8联系我们。
非常有帮助
Acuity Scheduling 回复2026-07-06
这真是让我们喜出望外！很高兴能帮到你。感谢你的评价💙
我还没拿到我的验证…
我还没拿到发送普通提醒的验证，就是简单版的那种。我订阅就是为了这个。
Acuity Scheduling 回复2026-07-02
感谢您的宝贵反馈。我们团队很感激能有机会直接与您合作处理此事。如果您还有其他问题或希望重新讨论，请随时联系我们 https://sqsp.link/JSSld8
Elliot 太棒了！
Elliot太棒了！真的很感谢他们的帮助！他们给了一个带示例的解决方案，把一切都讲清楚了。谢谢！
Acuity Scheduling 回复2026-07-03
你好Heidi，感谢你为Acuity Scheduling写评价！很高兴听到你与我们的客服团队有非常好的体验！我们很高兴他们的帮助帮你理清了一切。如果你还有其他问题或需要更多支持，随时在这里联系我们的支持团队：https://sqsp.link/ouCTeH。
回复超快
响应迅速，态度诚恳，愿意改进软件
Acuity Scheduling 回复2026-07-06
感谢你的评价！我们非常感激你认可我们团队的沟通以及我们致力于为你改进软件的承诺。感谢使用Acuity！
值这个钱吗？也许吧。
预约类型不错。日历视觉体验很差。预订/确认邮件不错。调度页面和链接不错。定价和支付工具很差。（不能算税，太差了）。UI还行。
Acuity Scheduling 回复2026-07-02
感谢你花时间分享如此详细的反馈！很高兴听到平台的大多数方面都能很好地为你服务，我们也感谢你对我们可以改进之处的建议。你的意见对我们改进Acuity非常有价值。
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