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电子与科技

AcuRite

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关于 AcuRite

数据更新
网站
acurite.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
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差评回复率
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商家自述

AcuRite是北美领先的家用气象站品牌。成立于1943年,Chaney Instrument Co.及其AcuRite品牌致力于为用户提供最精准的实时天气数据,帮助他们做出明智决策、保护家园并优化日常生活。作为精密气象监测领域的领导者,AcuRite提供创新且易于使用的气象站、传感器和智能家居集成方案,为用户提供量身定制的本地化气象数据。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

AcuRite靠谱吗?

AcuRite(acurite.com)在 OK.one 的综合评分为 4.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑良好。71% 的评价为 4 星及以上,17% 为 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-05。

评价综述

AI 生成

绝大多数消费者对这家公司体验极佳。消费者频繁称赞配送速度异常快、运输服务可靠,确保所有订购商品都能安全、快速地送达,而且往往提前很多天就收到了。大家真心认可专业的支持团队,提到友好的客服专员会及时协助排查问题,并在需要时迅速提供更换件。 不过,也有部分顾客提到在购买某些电子设备时,偶尔会遇到产品连接、设备设置以及意外技术故障方面的困难。少数人遇到了持续的传感器错误,或者发现提供的说明和基础设置文档对于更复杂的网络任务来说根本不够用。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

客服太烂了

客服太烂了。没有真人客服。根本搞不懂怎么聊天,而且手机一黑屏就得从头再来。很抱歉我把你们推荐给了亲朋好友,还实际送了你们的产品当礼物。你们公司客服做的这些改动完全是走错了方向。另外,这个气象站好像保修期一过就出问题。我自费更换了温度传感器和整个室外单元,还不止一次。如果你要买气象站,换个牌子吧,这个用久了只会让你失望。

C
Chuck Pearson · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-31 ·

Acurite Now 应用程序犯了大错误……

当他们从“My Acurite”应用程序更改为“Acurite Now”时,他们给我带来了各种各样的问题。我最终重新加载了旧的“My Acurite”应用程序,尽管它已被“Acurite Now”取代。 我无法使用“Acurite Now”与 Acurite Access WIFI 设备建立任何连接,并准备扔掉我所有的 Acurite 设备,直到找到旧版 My Accurite 应用程序。 如果它没有坏,就不要修理它。

B
Bill Smit · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-31 ·

超快速交货标准。

我使用 AcuRite 设备已有十多年了!

我使用 AcuRite 设备已有十多年了。我取得了出色的成果,可以帮助我每天规划当前的天气。我通常在多个天气项目(例如地下天气传感器网络)上保留一个活跃的气象站,并跟踪多个风暴追踪者。 AcuRite 提供合理的价格,并通过一流的 24/7 互联网网站轻松订购。订单快速到达,确保在风暴期间最大限度地减少干扰和对其他天气信息系统的依赖。 Acurite 提供专业级设备,从简单的温度传感器到提供 7 - 1 状态的复杂气象站。

J
Jerry · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-31 ·

代理非常乐于助人且反应灵敏。

代理非常乐于助人且反应灵敏。 好工作!

A
Alssedieg · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-06 ·

优质的客户服务和快速的运输

过去几个月我一直从这家公司订购,每次体验都非常好。他们的运输总是很快,我的订单准时到达,产品也完全符合预期。 真正突出的是他们的客户服务。每当我有疑问或需要帮助时,他们都会快速而专业地做出回应,并且总是毫无麻烦地解决我的问题。 与一家重视客户并提供如此可靠服务的公司合作令人耳目一新。我肯定会继续从他们那里订购,并向任何正在寻找可靠供应商的人强烈推荐他们。

F
Frederick Fletcher · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-06 ·

交货及时

交货及时,设置简单。 做工精美。

出色的跟进和客户支持!

AcuRite 代表告诉我,他们预计会解决降雨累积问题,几个月后(无需我进一步联系他们寻求更多帮助),我收到电子邮件通知,一个新的基站正在路上,应该可以解决这个问题。 确实如此!我已经安装新装置近两个月了,它运行完美,累积降雨量跟踪正确。 AcuRite 提供出色的客户支持,非常感谢!

B
Bobby Murphy · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-15 ·

非常准时交货。

M
Mike Koporc · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-11-17 ·

很棒的产品

优质的产品,快速的交货。

S
Steve · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-17 ·

客户服务失败

客户服务显然是通过人工智能助手与客户打交道。针对其 5 合 1 传感器设备明显常见的问题寻求小修解决方案。是的,它已经过了几个月的保修期,但对于普通客户来说,这是一个常见问题,他们没有得到任何让步,甚至没有为小部件提供运费折扣来测试他们声称可能或可能无法解决问题的可能解决方案。 因此,不尊重几十年来忠实购买产品并成为定期推荐资源的长期活跃客户。

C
Customer · 写过 5 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-13 ·

从未与人交谈以获得......

从未与人交谈以获得答案。很难找到人来解决问题!

对 ActionNow 中设置问题的支持不佳

似乎没有足够的方法来获得问题的响应。支持电子邮件只是重申在线文档,但没有任何结果。似乎没有人参与,所谓的实时聊天似乎也不存在。这是我的第二台 Iris 5 合 1。前一台我用了大约 5 年,后来它变得太不准确,无法更换零件,只能换一个新的。关于用户问题的支持问题变得更糟而不是更好。由于我使用它的时间长,我对这个气象站非常熟悉,所以我对设置等非常熟悉。不错的产品太糟糕了,我真的不能推荐给那些计算机网络技能最低并且用糟糕的文档设置这样的程序的人

D
Dan L · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-07 ·

AcuRite Optimus 显示屏关闭...

由于已知的固件问题,AcuRite Optimus 显示屏每天晚上午夜都会关闭。

m
michael Wilson · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-27 ·

使用 Acurite Now 应用程序

使用 Acurite Now 应用程序时,令人失望的是,尽管室内显示屏上可以显示室内温度,但我无法在应用程序上显示室内温度。

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