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电子与科技

gravastar.com

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103 条评价

4.3103 条评价
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关于 gravastar.com

数据更新
网站
gravastar.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
103 条评价
差评回复率
100%(14/14 条)
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商家自述

GravaStar源于创始人Yong的愿景——打造一个融合科幻与高保真音质的未来赛博朋克世界。该品牌致力于将机甲、金属与科技元素融入日常产品。GravaStar由设计师、工程师、玩家、音乐爱好者、探索者及其他有远见的人组成,共同致力于实现一个目标——打造独一无二、超越你所有幻想的产品和声音体验。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

gravastar.com靠谱吗?

gravastar.com(gravastar.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-08-25。

评价综述

AI 生成

看了378条评价,消费者对这家公司的体验都很不错。顾客经常称赞键盘和鼠标的做工出色、设计舒适、外观鲜艳,表示硬件在日常使用中感觉非常扎实、做工精良。许多消费者指出,客服团队响应迅速、态度友好,在需要帮助或更换零件时确实很有帮助。 不过,也有部分顾客提到发货时间可能很长且不稳定,包裹有时会长时间没有物流更新。有些人对严格的退货政策感到不满,在申请退款或获取快递单号时遇到了令人沮丧的困难。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我真的很喜欢 Gravastar 的产品

我真的很喜欢Gravastar的产品。k98pro键盘超棒,手感特别好,打字声音很thocky,轴体压力刚好够大,不会让我那种神经性震颤误触触发双击或三击。mercury x pro鼠标轻得像玩具,但感觉不会轻易坏掉。唯一扣一星是因为等待时间,但那是我的问题,太没耐心了。

整体非常棒。

整体超棒。发货很快,从中国到加拿大只要5天。哇。k98 aPro键盘,等了好久终于买到Gravastar的全尺寸键盘(几乎全尺寸),简直完美。我还有一把cyberpunk k1 Pro也很喜欢,但缺了右边的数字区……所以卖了。要是你们能出个垂直鼠标就太完美了……那就是锦上添花。

我一直在尝试退回未使用的…

更新:之前发过关于订单促销/取消的问题。公司后来提出免除退货运费,我可以拿到全额退款。等退款到账。

gravastar.com 回复2026-08-12

Thank you for bringing this to our attention, and we sincerely apologize for the frustration caused regarding your return and discount issue. This is certainly not the standard of service we aim to provide. We want to make this right for you immediately. Please reach out directly to our dedicated support team at [email protected] with your order number and reference this review. We will personally ensure your return and discount concern are resolved promptly without any further delay.

我觉得沟通系统真的很…

他们的沟通系统很实用,网站布局清晰易懂,迫不及待想再下单。

gravastar.com 回复2026-08-12

Thank you so much for the fantastic review and kind feedback! We’re thrilled to hear that you found our website easy to navigate and had a great experience with our communication system. We can't wait to serve you again on your next order! If you ever need any assistance or recommendations, please don't hesitate to reach out to us at [email protected].

我订了一些很酷的无线…

我在他们家订了一副超酷的无线耳机。结果标签打出来后在仓库里躺了一周。我联系客服问进度,他们说会去查物流,5-8个工作日内回复我(这本身就够离谱了)。结果包裹又干等了整整一周多,毫无动静也没任何更新。Gravastar那边再也没回过我。后来包裹终于开始动了(慢得离谱)。到现在我还没收到,照这个速度估计得比预计日期晚2-3周才能到手。我本来愿意多花钱走靠谱的快递加急,但他们根本没这选项,只有这种烂透了的第三方物流。 他们东西确实做得不错,但别给自己找罪受了,去别家买吧。我再也不会从他们家买东西了。

gravastar.com 回复2026-08-07

感谢您向我们反馈此问题,我们对订单的延迟和缺乏更新深表歉意。这确实不是我们努力提供的服务水平。 我们希望立即核查您的包裹并确保送达。请直接发送邮件至 [email protected] 并提供订单详情,以便我们的团队优先处理您的情况并尽快解决。

产品一流

产品品质一流,做工扎实,颜值超高,性能也很棒。我现在彻底入坑了,还要继续买买买!最近我去了一家Razer门店,跟他们家产品一比,Razer的东西感觉做工好廉价,完全没法比。 不过我得吐槽一下:连接鼠标和键盘的软件做得太烂了。这么棒的产品被这软件拉低了体验。真心建议你们在软件上多砸点钱。凭你们的产品力,哪怕用Claude或ChatGPT也能做出更好的软件——这对一家能做出这么棒产品的公司来说挺讽刺的。给五星纯粹是因为创意和品质。求你们赶紧把软件修好吧,别让体验配不上产品!

非常失望的体验…

体验非常失望,macOS的重要限制根本没提前说明。

gravastar.com 回复2026-08-07

感谢您的反馈。对于 macOS 兼容性限制给您带来的失望和困惑,我们深表歉意。 我们力求在产品规格上尽可能透明。请通过 [email protected] 联系我们,附上您的订单号和具体产品型号,以便我们协助您排查问题或讨论解决方案来弥补这一情况。

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