我和我女朋友买了同款…
我和我女朋友用的是同款键盘和鼠标，所以这是最棒的地方，我们都很喜欢！
gravastar.com 回复2026-07-14
太甜了！我们非常喜欢听到您和女朋友一起用我们的装备。非常感谢你们的支持，希望你们继续享受用 GravaStar 装备一起游戏和工作的乐趣！
关于 gravastar.com
数据更新- 网站
- gravastar.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 103 条评价
- 差评回复率
- 100%（14/14 条）
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商家自述
GravaStar源于创始人Yong的愿景——打造一个融合科幻与高保真音质的未来赛博朋克世界。该品牌致力于将机甲、金属与科技元素融入日常产品。GravaStar由设计师、工程师、玩家、音乐爱好者、探索者及其他有远见的人组成，共同致力于实现一个目标——打造独一无二、超越你所有幻想的产品和声音体验。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。gravastar.com靠谱吗？
gravastar.com（gravastar.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-08-25。
评价综述
AI 生成看了378条评价，消费者对这家公司的体验都很不错。顾客经常称赞键盘和鼠标的做工出色、设计舒适、外观鲜艳，表示硬件在日常使用中感觉非常扎实、做工精良。许多消费者指出，客服团队响应迅速、态度友好，在需要帮助或更换零件时确实很有帮助。 不过，也有部分顾客提到发货时间可能很长且不稳定，包裹有时会长时间没有物流更新。有些人对严格的退货政策感到不满，在申请退款或获取快递单号时遇到了令人沮丧的困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
产品很棒，而且…
产品太棒了，客服也是最好的。15-30秒就回复，态度超好。感谢这次超棒的购物体验。
gravastar.com 回复2026-07-14
哇，感谢您如此精彩的评价！我们的支持团队读到这条评价时都笑开了花。我们始终力求尽快为您提供帮助。感谢您成为 GravaStar 大家庭的一员！
合作总是很愉快
跟Gravastar做生意总是很愉快
gravastar.com 回复2026-07-08
非常感谢您的五星好评！能让您成为 GravaStar 大家庭的一员是我们的荣幸。感谢您的持续支持，我们期待为您带来更多超棒的装备！
体验很好
客服专业，产品也如预期
gravastar.com 回复2026-07-14
感谢您分享您的体验！很高兴听到我们的客户服务和您的新产品都完全符合您的期望。如果将来还能为您提供帮助，请随时联系我们！
键盘和鼠标都很赞
键盘和鼠标都很棒！金属框架超赞，老婆也喜欢粉色！客服也超给力！
gravastar.com 回复2026-07-08
感谢您给予的5星好评！我们非常高兴听到您和您的妻子都喜欢这款新键盘和鼠标——粉色和金属框架的组合确实非常惊艳！得知我们的客服服务让您满意让我们倍感开心。感谢您选择 GravaStar！
超喜欢你们的产品，希望你们…
我喜欢你们的产品，希望你们能出游戏耳机，因为没别家能做到你们这种风格。继续加油，你们的产品太棒了，希望以后能入手你们家的所有产品。
gravastar.com 回复2026-07-06
哇，感谢您如此精彩且鼓舞人心的评价！听到您喜欢我们独特的风格并希望收藏我们所有的装备，这对我们意义非凡。 我们有个令人兴奋的消息要告诉您——我们今年将推出自己的游戏耳机！我们的团队正在努力将 GravaStar 标志性的科幻和赛博朋克美学融入耳机系列，敬请期待！ 非常感谢您的大力支持，我们迫不及待想让您看到即将推出的产品！
我买过最好的键盘
这是我用过的最好的键盘。而且我也能把它保养得很好
gravastar.com 回复2026-07-06
非常感谢您的五星好评！很高兴听到您对这次体验和我们的装备都感到满意。感谢您成为 GravaStar 大家庭中珍贵的一员，享受您的新装备吧！
发货速度还行
发货时间不算太长
gravastar.com 回复2026-07-07
非常感谢您的五星好评！很高兴听到您的订单快速送达并符合您的期望。享受您的新装备吧，感谢您成为 GravaStar 大家庭的一员！
哥们，这帮人太牛了
哇，这些人太棒了。他们会想尽一切办法确保这些设备（我的是耳机）能像出厂时那样持续正常工作。我是他们的终身粉丝了。
gravastar.com 回复2026-07-06
嗨 Gabriel， 哇，太感谢了！听到你成了我们的"终身粉丝"，这对我们来说意义非凡。我们对产品品质有十足信心，也一定会全力以赴，确保你的耳机发挥最佳状态。感谢你的大力支持！ 此致，
超爱这些键盘，声音太棒了…
我喜欢他们家的键盘，声音很棒，按键响应也很灵敏，而且键盘包装非常整洁，满分10分，产品非常棒
gravastar.com 回复2026-07-06
Thank you so much for the 5-star review! We're thrilled to hear that you're happy with your experience and our gear. Thank you for being a valued part of the GravaStar family, and enjoy your new setup!
我的订单本来上周就该到了…
我上周就该收到订单了，结果用的是UniUni（显示派送中连续5天），到现在还没收到，今天他们又说已退回仓库或发件人。我联系了Gravastar客服要求补发，走UPS，结果他们让我多付了23刀用于补发和运费。付完钱后我问进度，现在都他妈三天了，Gravastar客服那边一点更新和回复都没有。我本来超期待收到产品来试试的，但现在非常失望，估计以后不会再跟他们打交道了。各位看到这条，希望你们别遇到这种事，我真心建议买其他品牌，因为这种事也可能发生在你身上。要是能评零分我一定评，我本来很有耐心的，但快两周了，我的耐心已经耗尽了。 订单号#GR118838
gravastar.com 回复2026-07-06
I am incredibly sorry for the frustrating experience you've had with your delivery and the communication gap. This is absolutely not the standard of service we aim to provide at GravaStar. I want to look into this for you immediately. Could you please send an email directly to our dedicated support team at [email protected] with your order number #GR118838? I will personally flag this with our team so we can track down your package, check the UPS status, and figure out exactly what happened with the extra delivery fee and response delay. Thank you for your patience so far, and we genuinely want to make this right for you. Best regards,
来自偏远地区的问候
我改了标题并编辑了评论，就是为了证明他们的配送服务到底有多棒。 我住在波斯尼亚和黑塞哥维那。没错，我就住在荒郊野外，因为今天是2026年7月2日，Amazon今天才开始往我们国家发货！ 难以置信，对吧？虽然，不幸的是，这是真的。 但是Gravastar把音箱送到我家门口了。 至少4年前就送到了。 直接送到我家门口。 我记不清当时等了多久。 但我清楚地记得，4年前我们国家根本不可能有快递服务。 我要说，Gravastar做到了不可能的事。 我先买了一个Captain Mars音箱。到现在我还超喜欢它。 用了至少3年，几乎每天用，今天电池还能撑10个小时以上！ 音质绝对棒！ 如果你还需要更多购买理由，尊重！但我没有。 我又买了一个🥰 客服总是礼貌、热心、有帮助。 别犹豫。 体验GravaStar ❤️
gravastar.com 回复2026-07-06
嗨 Mirela， 向你所在的波斯尼亚和黑塞哥维那问好！你的评价真的温暖了我们的心，让我们整个团队都笑开了花。 我们一直努力突破界限——无论是在设计上，还是把我们的装备送到社区里的每一位用户手中，无论他们身在何处！听到你的第一台 Mars 音箱在多年日常使用后依然表现强劲，拥有令人惊叹的 10+ 小时续航，我们感到非常自豪，也很荣幸你能迎来第二位伙伴加入你的设备阵容。感谢你这太棒了、堪称传奇的反馈！ 祝好，
服务又快又好，产品质量高。非常满意…
服务超快，产品质量很高。整个购物、下单和收货过程都很满意。强烈推荐Gravatar产品。
gravastar.com 回复2026-07-06
谢谢您这么棒的评价！听到您从浏览、下单到收到装备整个过程都很顺利，我们特别开心。提供优质的服务和高质量的产品一直是我们的追求。非常感谢您的推荐！ 祝好，
我超爱 Gravastar UFO…
我超爱买的Gravastar UFO轴，现在有紫色和白色两款，音质、手感和轴心晃动都超出预期。建议你们在网站上让它们更容易找到，展示角度更正面一些。
gravastar.com 回复2026-07-06
非常感谢您对我们 UFO switches 的超棒反馈！听到紫色和白色款的声音、功能和轴心晃动都超出您的预期，我们太开心了。 我们也特别感谢您对我们网站布局提出的建设性建议。让产品更容易被找到对我们来说非常重要，我会直接把您的建议转达给我们的网站开发团队，改进网站导航。 再次感谢您的支持！ 此致，
键盘该有的我都有了
键盘该有的它都有，从做工到响应速度，这把键盘全满足了。
gravastar.com 回复2026-07-06
感谢您这么棒的评价！我们设计键盘就是为了兼顾优质做工和闪电般的响应速度，听到它完全符合您的期望真是太棒了。用您的新装备尽情演奏吧！ 此致，
Gravastar 独特键盘
Gravastar的产品又美又独特，质量都很高。我买了14把Gravastar键盘。
gravastar.com 回复2026-07-06
哇，14把键盘？！这也太震撼了吧！ 真的非常感谢您成为如此特别的收藏家，以及 GravaStar 大家庭的核心成员。知道像您这样的键盘发烧友如此信任我们的品质和独特美学，激励着我们不断突破自我。感谢您的非凡支持！
库存补丁
手机店的预计发货时间应该跟PC店一样，我在手机上买了opallescent款，但没显示缺货。
gravastar.com 回复2026-07-06
谢谢您提醒我们注意这个问题。对于移动版网站库存显示问题给您带来的困扰和不便，我真诚地道歉。 我们希望确保您在所有设备上都能拥有顺畅的购物体验。我已将此问题直接反馈给技术团队，以便立即同步手机版店铺的预计发货和库存状态，使其与电脑端保持一致。 如果您需要了解订单状态的更新，请随时通过 [email protected] 联系我们，我们将很乐意为您提供帮助。 此致，
体验相当不错
体验挺好的。我忘了加折扣码，是我的锅。现在就在等键盘到货。
gravastar.com 回复2026-07-06
感谢您的评价！我们迫不及待想让您收到新键盘，升级您的装备。 关于错过的折扣码，请在发货前联系我们的团队 [email protected]，提供您的订单详情，我们会尽力帮您解决。祝您使用新装备愉快！ 此致，
配送失败后，客服帮我们解决了问题
上次体验不好，客服帮我们解决了问题。新订单还送了个鼠标垫，确保发货和配送都顺利。
gravastar.com 回复2026-07-06
感谢您分享您的体验！虽然初次配送遇到问题让我们感到抱歉，但我们非常高兴我们的客服团队能够介入并为您解决问题。希望您喜欢新设备，并享受桌上的免费鼠标垫！
超喜欢它贴合手型的弧度…
超爱它贴合手型的弧度。我是女生，手掌偏长，用着很舒服。包装我也超喜欢。
gravastar.com 回复2026-07-06
非常感谢您这么详细的反馈！我们对产品的符合人体工学的设计投入了大量研究，以确保所有手型和握持方式都能舒适，所以很高兴听到它完美贴合您的手。也很高兴您喜欢开箱体验！
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