来自 The North Face、Under Armour、Black Diamond、Mountain Hardwear、Smith、Patagonia、Kuhl、Arc'Teryx 和 MSR 的顶级户外装备和鞋履。每笔订单满$45免运费，无忧退货！
Als.com（als.com）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于运动的分类，口碑一般。评价两极分化：67% 给出 4 星及以上，同时 29% 打了 1 星；商家回复了 3% 的差评；近 12 个月新增 22 条。数据最后更新于 2026-09-02。
我网购这么多年了，这次是少数几次不顺利的经历之一。 买了一个攀岩安全带，收到没问题。试穿了一次，太小了，所以申请退货，当晚就收到了退货标签，用盒子打包（他们发货时用的是塑料袋），第二天就寄出去了。 我在申请退货标签的当晚就下单了同款大一号的。 今天收到邮件说我的退货被拒绝了？？？理由是：已使用。兄弟，不穿怎么测试安全带啊？我就试穿了2分钟感受一下。所有说明书和标签都在！ 打电话解释，没用。电话那头的人态度很好，但除了提供20%的折扣外什么都做不了。说什么安全问题。花这么多钱就为了试穿2分钟。 当初就该直接去REI或Backcountry买，从来没在那两家遇到过问题。
我跟 Al's 买东西大概有6年了，每年买几次，一直都很满意——想要的产品有、价格最优、发货也快。今天体验到了超棒的客户服务。我刚下单的产品就降价了。周六早上我打了电话，客服代表迅速又专业地把差价退到了我的信用卡上。太棒了！
我在网上买了个露营睡垫。不太喜欢，虽然过了30天退货期，还是联系了客服。他们一分钟就上门取件，又一分钟就办好了退货。花了9.95美元，但我不喜欢这商品不是他们的错。第一次在他们家买东西。还会再来。
我找了好一阵子好的独木舟桨，就是舍不得掏钱。前几天晚上我老婆问我圣诞节想要啥，于是我又开始找。我找到的这款弯木桨最便宜的要139美元还包邮。我在eBay上也看了，但加上运费，二手的比新的还贵。后来我在Al's的广告里看到这款桨只要94.46美元。我来自俄克拉荷马州西南部，从来没听说过Al's，所以有点怀疑。我查了下Al's的评价，有特别好的，也有差评的，跟往常一样。想着试试吧，用了PayPal付款，这样万一有问题能保证退款。下单后没多久就收到邮件说他们收到了我的订单。过了几天又收到邮件说发货了（我是在假期周末下单的）。大概一天后就收到了桨。Al's现在要排在我网购的首选名单第一位了！很高兴偶然发现了它。
店内配送让你有机会顺便选购其他促销商品，或者聊聊问题或其他感兴趣的事。
跟一些差评帖相反，我跟这家公司的体验非常好。 订了个新帐篷，付款很顺利，发货快，免运费，不到一周就到了，全新未拆封。 交易很愉快，谢谢 Al's.com
订了一个尾波板套装，他们8天后发邮件说没货了，还试图诱导我买另一块尾波板，同样的价格但条件差多了。后来发现他们单独有尾波板和固定器，但拒绝把它们组合成套装，因为买家说他们不能这么做。既然要卖东西，就好好卖。真不怎么满意。
Al的闪购活动简直是继切片面包以来最伟大的发明！
我给老公买了一双Olukai鞋。完好无损地收到了，才几天就到了。非常感谢发货超快。购物体验很棒！
我从 Als.com 订了一个 Thule 车顶帐篷。价格很有竞争力，还免运费。我很快就下单了。3天后，订单一直卡在「处理订单」状态。我打了客服热线，响应很快。客服代表解释说这是直发商品，一旦他们有物流信息就会更新订单。又过了5天，状态还是没变。我又打了 Als.com 的电话。同样的说辞，但多了点新情况。他们让我等到 Als.com 错过配送预估日期后再打第三次电话。但事情没发展到那一步，在预估配送日的前一天，Als 因为网站错误和无法运送大件商品而取消了我的订单。为什么 Als.com 网站上会有他们无法发货的商品？他们浪费了我9天的时间。买大件或价格有竞争力的商品前，三思而后行。
给2星是因为下单时他们还有我想要的那款袜子。我在他们网站上订了3双，这个数量付运费还算值。但拆开包裹后发现只有2双，本该是第3双的只剩1只袜子。任何清醒的员工发货时都能看出这个问题。我发邮件给他们，他们说那款袜子已经没货了，只退1双袜子的钱。退款没包含运费，而且每双袜子的单价至少涨了2美元。为这点麻烦不值得。
Knowingly sent me a defective product. Pair of Smith ski googles with the silicone strips on the inside of the band, for holding gripping the helmet. The silicone rubbed off with the lightest touch. I noticed as I returned the product that the return address on the original box was Als.com Returns - they sent me a pair that had already been returned. Also, no option for "defective product" or paid return label for the return shipment - will not shop with them again.
你好Franco，很抱歉听到您对我们的团队有不好的体验！我们很想深入了解并解决这个问题。遗憾的是，根据您提供的信息我们无法找到您的订单。如果您能联系我们的客服团队435-534-8900，我们可以进一步沟通此事。再次为这件事道歉，我们同意这是不可接受的！谢谢，Al's Team
服务很快，收到了商品，本来想给5星，但运费太贵了。
我订了一件比基尼，结果收到的是登山靴。想退款真是折腾死了。几个月后我又试着买了一件夹克，结果收到时防盗标签还挂着。他们居然让我去买个'大磁铁'把标签摘掉？！！！
我在Al's网上买滑雪板的体验太棒了！遇到问题时，他们的客户服务特别出色。团队确实很用心，让这次购买体验既愉快又难忘，我强烈推荐他们。
I have been looking for Quality Taurus magazines for my G2C. After searching many websites, I came across ALS.COM. The price beat everyone that carries this item. Then the part that put the order from Good to Very Good was the S&H was free via USPS. I received the package within 3 days and was able to track the progress. Deal with ALS if you want Quality and a product you can depend on. Deal with confidence.
我真的很喜欢在 Al's 购物，比 Cabela's 和 Sportsman's 都更喜欢。我喜欢他们的优质产品、丰富的选择、有竞争力的价格，以及总是乐于助人的员工。跟他们之前提到的那些大店相比，他们的员工安排明显更合理。昨天我在 Sportsman's，拿着鱼竿走了5分钟才有人来回答关于鱼竿的问题。钓鱼部门压根没人。
Al's的服务OUTSTANDING，价格也很棒。打电话过去员工总是很乐意帮忙。他们总是尽一切所能帮助你。就连发货部门也会确保你的订单包装完好、受到保护。团队配合太棒了！！今年我下了好几单。服务始终很棒。强烈推荐Al's的户外装备。
I had a really great experience with my order. The shoes were accurate and the shipping was as well… It was my first time ordering from them and I was skeptical as I’ve never heard of them and also some bad reviews but as I stated great experience for me plus they had a coupon. The shoes I ordered were literally double the price on some websites. So thank you!!
The in store pickup option is awesome. It is easy to check in and your order is brought to you quickly.
嗨Justin，感谢您的反馈！很高兴您能使用路边取货服务。希望不久后能再见到您！谢谢，Al's Team
Backcountry.com3.5
Scheels1.7
Academy Sports + Outdoors
Sportsman's Guide1.8
DICK'S Sporting Goods1.9
Sportsman's Outdoor Superstore4.7
Jenson USA4.5
Opticsplanet共 101 条符合条件的评价
