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家庭服务

Angi

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201 条评价

1.5201 条评价
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关于 Angi

数据更新
网站
angi.com
分类
家庭服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
201 条评价
差评回复率
100%(179/179 条)
是 Angi 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Angi是你的一站式家居服务平台——全面满足你的所有家居需求。从维修和翻新到产品和融资,Angi正在重塑客户旅程中的每一个触点。凭借25年以上的经验和近25万名专业人士的网络,我们已帮助超过1.5亿人解决家居需求。Angi是你家居养护之旅的合作伙伴。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Angi靠谱吗?

Angi(angi.com)在 OK.one 的综合评分为 1.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于家庭服务分类,口碑较差。83% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-28。

评价综述

AI 生成

查看557条评论后发现,大多数消费者对整体体验并不满意。许多消费者认为该平台问题重重,广告过多且商业做法存疑,例如提交不准确或机器人生成的线索,并感觉服务质量持续下滑。消费者对沟通问题表达了强烈不满,包括错过预约和对同一项工作报价差异巨大。 不过,也有部分客户提到正面体验,比如与选定的承包商合作愉快,或某个具体需求得到了快速解决。另一方面,一小部分人强烈感到个人信息被未经同意分享,导致不断接到未经验证的承包商的电话,且无法让他们停止联系。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

ASM 家居装修非常出色

我想赞扬 ASM Home Improvements 的 Anthony……这是有史以来与家居服务公司合作的最佳体验之一。 我们联系了安东尼,询问了拆除和建造一侧开放的新甲板和一个平台(用于我的 5 英尺小游泳池)的价格……他很讲道理,工作出色,他拥有由何塞领导的三名勤奋可靠的工人,他们也很高兴与他们一起工作。他们在 4 天内完成了工作,我已经想念他们了。

Angi 回复2026-07-24

Hi Jeanne, 非常感谢您分享关于这位专业人士的反馈! 我们非常高兴听到ASM Home Improvements做得如此出色。如果您还没有这样做,请确保通过应用或拨打我们的评价热线866-986-5478为他们撰写评价。 祝您接下来的一天愉快 此致, Klaidy客户体验团队

对潜在客户过度收费

对潜在客户过度收费。他们想要压力清洗工作总成本的 25-40%。他们还对垃圾线索收费,并且让你无法控制你收到的线索。

Angi 回复2026-07-25

Hi Travis, 感谢您的反馈 很抱歉听到您的广告投放体验并不理想。我们很乐意与您讨论策略,帮助您从潜在客户中获得更多成果,并解答您的任何疑虑。您可以致电 877-947-3639 联系我们的客户关怀团队,与专员沟通。 我们随时为您服务 此致, Klaidy from Angi

骗局不会浪费你的钱

最差的服务,最多的线索也很少。取消订阅后,他们拒绝我们联系,并向我们收取了一个月的费用,然后又向我们收取了 1600 美元的取消费用。 这是一个骗局。别吝惜你的钱。

Angi 回复2026-08-26

Hi Jose, 很抱歉听到您的广告投放体验不够理想。我们很乐意与您讨论策略,帮助您从潜在客户中获得更多成果,并解决您可能有的任何疑虑。您可以拨打877-947-3639联系我们的客户关怀团队,与专员沟通。

这些人几乎每次都联系我……

这些人几乎每天都联系我,试图说服我加入他们的平台。他们向我承诺最好的条件,并声称我会很忙,因为我所在的地区有很多与瓷砖相关的项目和要求。 最终,我有一些空闲时间并决定尝试一下。我支付了 285 美元的年度订阅费。此后,他们开始向我每发送一条线索额外收取 100 至 130 美元的费用。 问题是这些线索结果完全没用。有些人根本就没有回应。一些人表示,他们无意中产生了兴趣,尽管他们并没有计划进行任何瓷砖翻新。其他人只是想获得价格估算,因为他们知道相同的请求会同时发送给 4-5 个其他承包商,而 Angi 会立即向每个承包商收费。 一周结束时,他们因这些所谓的潜在客户向我额外收取了 235 美元的费用。我什至开车到一些客户的家里,花时间提供估价,并提供比正常价格低 40% 左右的价格,但他们几乎没有表现出真正的兴趣。 经过与他们的高层管理人员多次交谈后,我得出的结论是,这家公司正在苦苦挣扎,并试图通过做出不切实际的承诺来引进尽可能多的承包商。他们拒绝提供任何退款,他们与我的沟通非常令人失望且不专业。 我不向任何人推荐这个平台。这完全是浪费我的时间、金钱和精力。这是我与美国大公司打交道最糟糕的经历之一。

Angi 回复2026-07-24

Hi Vitalii, 很抱歉听到您的广告投放体验不够理想。我们很乐意与您讨论策略,帮助您从潜在客户中获得更多成果,并解决您可能有的任何疑虑。您可以拨打877-947-3639联系我们的客户关怀团队,与专员沟通。

安吉很头疼。

Angi's 只不过是一个广告网站,它会捕获您的信息并开始大量不需要的电子邮件和短信,需要一周多的时间才能删除。 我已经 30 年来从未尝试过该网站,但在搬到美国的一个偏远地区后决定尝试一下。它什么也没提供。 只是垃圾邮件和一个来自八个州之外的未知承包商,该承包商回复了一次,然后就再也没有音讯。 远离它可以为自己节省大量时间和头痛。 我出于好奇尝试了一下,但后来我想起了“好奇害死猫”。 这绝对对我也没有任何好处。

Angi 回复2026-07-23

Hi John, 对于您收到的任何不想要的沟通,我们深表歉意。您可以通过在收到的邮件底部取消订阅来退出邮件,或通过应用关闭邮件。只需点击屏幕底部的"更多"选项,然后选择"消息通知"来关闭短信和/或邮件选项。

现在太可怕了

现在太可怕了。 我曾经很喜欢它。 我支付了少量订阅费并找到了出色的承包商。 现在,你无法查找任何人。 除了外面的评论外,没有任何评论。 它只是提出问题,你的短信就会被文本机器人淹没。 我已经决定不再使用那些用短信攻击我的承包商。 所以,安吉在破坏事情方面做得很好。 对于懒惰的承包商来说,它现在只是一个可怕的潜在客户生成工具。 如果我想给一家公司 10-20k,adk 与他们交谈是否太多了?!?! 我可能考虑过的任何公司现在都被我的手机屏蔽了

Angi 回复2026-07-22

Hi there,很抱歉听到您的经历,对于由此造成的任何沮丧,我们真诚道歉。我们希望进一步处理此事。请随时通过电话888-811-2644或邮件[email protected]联系我们,以便我们进一步为您提供帮助。

作为小企业主

作为一名小企业主,我在收到的销售线索方面直接撒了谎。他们正在让小企业主流血;我曾多次尝试致电,要么无法理解客户支持,要么他们告诉我这就是我注册的。这是一个非常诈骗的设置。我必须预先为机会线索付费,并让客户说他们正处于规划和预算阶段。他们每月向我收取的费用已经高得离谱。并为我提供更便宜的工作,并希望我为“好工作”支付更多费用,请在注册他们的服务之前进行研究

Angi 回复2026-07-22

你好, 感谢你与我们分享反馈。对于你在Angi的体验,我们深表歉意。我们致力于确保我们的潜在客户线索质量高,如果线索不符合我们的标准,我们也愿意进行审查。我们建议你联系我们的客户关怀团队,审查你的账户和请求,帮助你看到我们服务的成效。我们理解你对合同的担忧,也感谢你的耐心。请致电877-947-3639联系我们的团队,以便我们进一步协助你处理具体情况。 再次感谢你的反馈,我们希望未来的体验能有所改善。

糟糕的

糟糕的。那个给我挂窗帘的男人大部分时间都在发短信评论他,然后开始与我争吵,以至于我感到受到威胁,不得不报警。安吉删除了我的个人资料,所以我在网站上找不到他。我希望我看过评论。是通过wayfair预订的。

Angi 回复2026-07-21

你好Jamie, 感谢你向我们反馈此事。得知你的体验不尽如人意,我们非常抱歉。我们很希望能有机会进一步讨论。如需帮助,请致电888-811-2644联系我们的客户关怀团队。

我们付了 119.99 美元的蒲团费用(不是……

我不知道这个蒲团的质量,我们花了 119.99 美元买了一个蒲团(不准确的价格可能是 117.99 美元。它是一个半星期前交付的,它仍然放在我们客厅中间的盒子里。他们三次说要派人来,但三次都没有出现。我们最终取消了他们,他们想给我们下次的信用!下次不会再有了!我们要求退款,我们要求退款,我们我希望我永远不会再为这样糟糕的客户服务提前付款,也不会遵守他们所说的。

Angi 回复2026-07-22

你好, 得知你的体验,我们深感遗憾,并对由此带来的任何困扰真诚道歉。我们很乐意进一步处理此事,并调查你遇到的工作质量问题。请通过电话888-811-2644或邮件[email protected]联系我们,以便我们进一步协助你。此致,Estefany代表Angi

我提出了 Windows 请求并得到了......

我提出了窗户的要求,并接到了屋顶和壁板的电话,他们向我提供信息的公司没有一家做窗户,这正是我正在寻找的。

Angi 回复2026-07-22

你好Aspen, 感谢你分享反馈。得知更多专业人士没有就你的项目联系你,我们很抱歉。我们一直鼓励我们的专业人士尽可能及时回复报价请求,也很乐意帮你找到更多专业人士来承接你的项目。欢迎随时通过[email protected]联系我们,或致电888-811-2644。

一直是付费订阅业务……

小心小企业主!!! 我们是一家备受好评的小型家族企业,十多年来我们每月付费从 Angi 获取销售线索。过去两年,潜在客户的质量极低。今天我们试图取消,遭到了代理人(RICK)的反对和不尊重,然后在挂断电话之前从存档的卡上收取了 885.00 美元。 他们的策略是掠夺性的,他们是一家大公司,将其代理人奖励给诈骗家庭和小企业。 一名监管机构承认这项指控违反了他们自己的政策,因为续订通知电子邮件由于发送到无效的电子邮件地址而被退回。 但仍然没有退款,只是极其不诚实的商业行为。

Angi 回复2026-07-22

你好Charisa, 感谢你抽出时间分享反馈。听到这次体验让你如此困扰,我们深感抱歉。如果有什么我们可以做的来扭转局面,请致电877-947-3639联系我们的客户关怀团队,与专员沟通。

我相信安吉会选择一个即时的……

我相信安吉会选择一位州内搬家公司。多么错误啊!!!我选择了阿维夫(另一个错误)。如果你没有漂亮的家具,可能还好。他们在第一轮就试图劝阻我不要买保险,但我还是这么做了,所以他们把我最好的作品留给了下一轮。下次保险被取消了——一件古董缺少了一个完整的抽屉——另一件古董的前面有一个巨大的缺口。没有人给我回电话询问此事。 他们还花了几个小时试图说服我不可能从我家搬走两件家具,说房子一定被改造过(事实并非如此)。房子并不是围绕家具建造的。最后(可能花了 700 美元)他们把家具装好了……令人震惊的是,它实际上确实适合它进来的方式 他们也没有贴任何标签。我已经搬过20多次家了,甚至是在国外,从来没有经历过这样的疏忽 当心 Angi 如何用作任何事物的参考?永远不再。我要带阿维夫去小额索赔法庭,因为没有人回我的电话

Angi 回复2026-07-21

你好Reagan,得知你近期使用Angi服务的体验,我们深感抱歉。这不是我们希望为你提供的服务,尤其是当你来寻求家庭项目帮助时。请将你的联系方式发送至[email protected],以便我们找到你的账户并跟进。此致,Angi团队

坏安吉!

一般来说,当 Angi 发送适用于我的项目(他们称之为项目)的推荐人时,他们会提供良好的推荐,即优秀的承包商。 但他们经常会发送与我的需求无关的推荐,例如当我需要混凝土工人时,他们会发送壁纸衣架/油漆工。 他们发送了太多的名字,而且很多都很难联系到。 然后我不断收到安吉的联系,不得不阻止他们,或者取消订阅。 由于这个原因,与他们一起工作总是很麻烦。 一些承包商名单并不清楚是安吉斯在寻找项目,所以当我收到 4 个人联系我时,我感到很惊讶,而安吉斯只发送了一个名字。 拜托,这个想法和概念真的很好。 执行是可怕的、烦人的并且没有帮助。 做对了!

Angi 回复2026-07-21

Hi Rick , 我们感谢您的反馈,并对由此可能造成的任何沮丧或不便表示歉意。如果有任何我们可以做的来帮助您改善未来的体验,请通过 [email protected] 联系我们。

通过 Wayfair 使用 Angi 来组装……

通过 Wayfair 使用 Angi 来组装一个衣橱。 我安排了周五上午 11 点的服务,结果发现他们(Angi)安排了晚上 9 点的服务。 打电话后,代理人通知我,它被取消了,因为这是一个“2 人工作”。 尽管对缺乏沟通感到恼火,我们还是重新安排了周日上午 11 点与 Daniel 和 John 会面。 周日,一位名叫以赛亚的非常善良的年轻人出现了。第二个人从来没有这样做过!再次,没有关于服务人员变更的任何沟通。除了姓名和号码之外,甚至没有其他方法可以识别“专业人士”。在人们经常对可能进入他们家的人产生怀疑(这是理所当然的)的时候,Angi 专业人士没有识别徽章、帽子或衬衫——这是应该要求的。 显然没有考虑到因公司疏忽而遭受损失的客户或专业人士。 我们不会再使用 Angi 提供任何服务!

Angi 回复2026-07-19

你好Shel, 感谢你的反馈。如果有什么我们可以做的来帮助你获得更积极的体验,欢迎随时通过[email protected]联系我们。

更糟糕的经历

有史以来最糟糕的经历,我的家具已经有几个星期了,他们不断重新安排,永远不会推荐使用 Angi list

Angi 回复2026-07-18

你好Stanisha,得知你近期使用Angi服务的体验,我们深感抱歉。这不是我们希望为你提供的服务,尤其是当你来寻求家庭项目帮助时。请将你的联系方式发送至[email protected],以便我们找到你的账户并跟进。此致,Angi团队

沃尔玛和 Angi 的合作关系是垃圾!

我通过沃尔玛购买了办公桌并支付了组装费。我的物品已经收到近两周了,但似乎仍然无法完成组装。如果您已经收到需要多少技术人员的通知,为什么安排适当数量的技术人员如此困难?相反,您再次预约,但仍然没有派出正确数量的技术人员。技术人员决定来“看看”办公桌,以防万一他可以单独完成。他做不到,于是取消了预约。那么你的客户服务代表就很粗鲁而且居高临下,因为我是被延迟了一项完全付费的服务的人。除了假装关心之外,安吉没有提供任何补救措施。沃尔玛需要与其他人合作,否则就会面临因第三方外包质量不佳而失去客户的风险。我已经很沮丧了!!!

Angi 回复2026-07-18

你好Latasha,对于你在预订完成过程中遇到的困难,我们深表歉意。如果有什么我们可以做的来扭转局面,请发送邮件至[email protected]。提前感谢。Angi团队

通过安吉的清单工作的缺点

所以我是一家付费加入安吉名单的企业。我已经找到了合法的工作,但这是我作为独资经营者的问题,试图通过相互信任和专业精神来扩大我的客户。安吉有一个留言板,让我可以与领导谈论如何在他们那里找到工作。无论我是否预订这些工作,我都会为我接受的潜在客户付费。我可以通过电话或消息选项通过安吉的名单进行沟通,但在客户接受之前我不会得到电话号码。即使他们多次给我电话号码,我们仍然通过安吉的工作委员会进行沟通。我会说,大约 75% 的情况下,我会看到应用程序永远滚动或显示一条消息“哎呀,再试一次”。我转述一下。这意味着我会失业,工资会减少 40 美元,我看起来不太爱说话,而且可能会得到差评。我和其他人可能而且确实会感到沮丧、困惑等。每次我试图传达这一点时,似乎都是在高峰时段。机器人什么也做不了。现在一位绅士让我给他我的联系方式,因为他现在很忙。伟大的!该职位已开放。也许我不会因承诺接触线索而损失金钱。我不能。我没有他的电话号码。我通过安吉建立的消息系统无法工作。我看起来好像没有跟进或者不想也不需要这项工作。我看起来好像不对自己所说的话负责,因为我看起来好像没有这样做。这让我的话变得毫无价值。看来我不重视我的客户或客户可能的需求或时间。看起来计算机故障有时会发生,但这并不是什么大问题,这是一件代价高昂的大事。这个网站的其他方面都很棒。我感到很安全,客户一旦承诺就不会取消,等等。但这就像患有畸形足一样。如果我在工作中遇到任何紧急情况或问题,我该怎么办?我真的很生气。希望他们能弄清楚。他们的员工对该应用程序的合法性进行了反思。他们这样做看起来很糟糕。

Angi 回复2026-07-19

你好Lindsay, 感谢你的反馈,得知你的体验,我们很抱歉。我们努力确保我们的潜在客户线索质量高。在任何潜在客户生成服务中,并非所有线索都能转化为成交项目是很常见的,所以我们建议将你的投资视为一个十二个月的营销活动。跟踪你联系的线索,其中有多少比例转化为成交项目,甚至这些项目中有多少成为回头客或推荐业务。为了充分利用你的线索,请查看https://bit.ly/45NIw0a上的实用建议,并致电888-819-2644进一步讨论你的具体情况。我们随时为你提供帮助!

全是垃圾邮件,没有帮助

我正试图聘请一名测量员进行边界测量。我的请求几个星期都没有得到答复。 Angi 的客户支持人员两次给我打电话询问项目进展如何。我两次告诉他们我没有调查承包商。两次他们都答应帮我找人。我仍然没有测量员。我收到的只是不相关项目的垃圾邮件广告电子邮件。

Angi 回复2026-07-17

Hi there, 感谢您的反馈。很抱歉听到更多专业人士没有就您的项目联系您。我们一直鼓励我们的专业人士尽可能及时回复报价请求,也很乐意帮您找到更多适合您项目的专业人士。欢迎随时通过[email protected]联系我们,或致电888-811-2644。

绝对是最大的金钱浪费

绝对是最大的浪费!您只需支付约 288 美元即可注册他们的垃圾处理服务,其运作方式如下。这可以让您获得线索。我选择的选项是按潜在客户付费。你不能保证得到这份工作,而且大多数你没有得到的工作大部分都是垃圾工作!如果您不在三分钟内回答他们的请求,您通常会浪费时间进行估算,通常您不会得到这份工作。我已经花了将近500美元,却一分钱都没赚到。顾客对他们的要求很无理。他们希望您以高价购买,但不会推荐任何服务提供商注册此服务。

Angi 回复2026-08-26

Hi Eric, 很抱歉听到您的广告投放体验不够理想。我们很乐意与您探讨策略,帮助您从潜在客户中获得更多成效,并解答您的任何疑虑。您可以致电877-947-3639联系我们的客户关怀团队,与专员沟通。

该网站无法使用

该网站无法使用。 他们强制采用获取报价系统。如果您只是想查找一些本地公司的评级,那就算了。 最好只使用谷歌或人工智能。

Angi 回复2026-07-18

你好Susan,对于使用应用过程中遇到的任何麻烦,我们深表歉意。我们很乐意协助你使用应用,或讨论你愿意分享的任何额外反馈。我们的客户关怀团队可通过888-811-2644联系。此致,Angi团队

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